11 דרכים לגרום ללקוחות לקנות ממך (גם אם החנות שלך בת יומיים)

כשחושבים על בניית חנות מקוונת לראשונה , קל למלא את הראש בספק. 'אני א אף אחד . למה שמישהו יקנה מ אני ? ” אתה מתחיל לשאול אם יש לך מה שנדרש כדי להצליח. אתה דואג למתחרים, לתמחור ול זמני משלוח , אך לא מצליחים לזהות את כל הסיבות האמיתיות שאנשים היו קונים ממך מלכתחילה.

החנות המקוונת המצליחה ביותר שלי ביצעה את המכירה הראשונה שלה מזה יומיים בלבד. לא היו לי עוקבים ומותג לא קיים, אך ביצענו את הטקטיקות הנכונות. אשתף בכמה מהטקטיקות בהן השתמשתי, ובאחרות שתוכל להשתמש בהן כדי להרוויח אמון ולבצע מכירות. אז בואו נצלול לסיבות שבגללן הלקוחות צריכים (וירצו) לקנות מכם.

כמה גבוה אני צריך כסף

תוכן פוסט

• מדוע לקוחות צריכים לקנות ממך: 11 סיבות
  • 1. הם מצאו אותך קודם
  • 2. מצאת אותם קודם
  • 3. הם לא יודעים איפה עוד לקנות את זה
  • 4. אתה פותר בעיה
  • 5. אירחתם או חינכתם אותם
  • 6. הצעת שירות לקוחות טוב יותר
  • 7. יש לך מוצר מדהים
  • 8. לקוחות סמכו על האתר שלך
  • 9. לקוח קודם תייג את חברו
  • 10. יש לך הרבה עוקבים ברשתות החברתיות
  • 11. המחיר שלך תחרותי
• סיכום
• רוצה ללמוד עוד?

מדוע לקוחות צריכים לקנות ממך: 11 סיבות

1. הם מצאו אותך קודם

אם לקוח ימצא אותך קודם, לפני המתחרים, יש סיכוי גבוה יותר שהוא יקנה ממך. כשהחנות שלי הייתה בת יום אחד התחלתי לכתוב תוכן בבלוג. הייתי יוצר מאמרי ציטוטים של דמויות יוגה בולטות (היינו בנישת היוגה) ומפרסם אותם בבלוג שלנו. לאחר מכן הייתי משתף את המאמרים בטוויטר המתייגים את המשפיעים. דאגנו שיהיה לנו מודעת מיקוד מחדש פועל ברקע למקרה שמשפיעים כלשהם ירצו לשתף את המאמר שלנו.

ומתברר, אחד מהם כן. קיבלנו רק כ100-200 ביקורים מאותו ציוץ מחדש. עם זאת, טקטיקה זו הובילה לשלנו מכירה ראשונה . מה שמעניין גם בזה הוא שהסענו תנועה רלוונטית לאתר שלנו כך שכל העתיד שלנו מודעות פייסבוק עבד טוב מאוד כי פייסבוק הבינה מיהו הלקוח האידיאלי שלנו.

2. מצאת אותם קודם

האשטגים באינסטגרם , או כל hashtags לצורך העניין, יכולים להיות דרך נהדרת למצוא לקוחות המחפשים את המוצר שלך. כשניהלתי את חנות התשוקות שלי, חנות פאגים, השתמשתי לעתים קרובות בהאשטגים כדי לבנות את הקהל שלי באינסטגרם. לאחר פרסום של כמה חודשים, שמתי לב שלדפי מעריצים של פאג היו הרבה מאוד מעורבות בפוסטים שלהם, יותר ממה שהיה לי. אז שלחתי הודעות לכמה מהן המציעות לשלם כדי לפרסם תמונה של המוצר שלי בדף שלהם. ידעתי שהקהל רלוונטי, ולכן מוצרי הפאג שלי התאימו טוב.

בסופו של דבר קיבלתי 12 מכירות מפוסט אחד. וזה עלה לי רק 30 דולר שהמוצר שלי יופיע בחשבונם. כך נראתה תמונת המוצר שלי:

3. הם לא יודעים איפה עוד לקנות את זה

בכל פעם שאני משיק חנות חדשה, אחד הדברים הראשונים שאני תמיד עושה הוא הודעה קטנה משפיעים באינסטגרם לצלם תמונות בהתאמה אישית עם המוצרים שלי. למה? אז אוכל לקבל תמונות מקוריות ומקצועיות. טריק שקונים מתוחכמים עושים כדי למצוא את העסקאות הטובות ביותר הוא חיפוש תמונות הפוך . אז בכך שיש לי תמונות מותאמות אישית משלי, זה מונע מלקוחות למצוא את המתחרים שלי. ואם הם לא מצליחים להבין איפה עוד הם יכולים לקנות את זה, הם נוטים יותר לקנות ישירות ממך. לכן אני תמיד ממליץ לפתוח את החנות שלך עם כמה מוצרים בלבד. אתה יכול גם לבחור לצלם תמונות בהתאמה אישית לאחר שתעשה זאת למצוא מוצרים מנצחים .

הנה דוגמה לתצלום משפיע שהשתמשתי בו באחת החנויות הקודמות שלי. הוא השתמש בתערובת של AliExpress ולהדפיס מוצרים לפי דרישה:

איך לעשות אמוג'ים במקלדת - -

4. אתה פותר בעיה

מוצרים הפותרים בעיות נוטים להזניק את המכירות. במהלך השנתיים האחרונות ראינו ספינרים לקשקש, מסירי שחורים, מתקני יציבה ומוצרים דומים משתלטים על מכירות בחנויות מקוונות. מכיוון שמוצרים אלה פותרים בעיות יומיומיות, הם בדיוק מה שאנשים מחפשים.

אך פתרון בעיות לא מסתכם רק במוצר. אתה יכול ליצור תוכן בבלוג שיעזור להם לפתור את הבעיות הגדולות ביותר שלהם. קיום תמיכת לקוחות מעולה יכול גם להקל על תסכול כלשהו כשמתעוררות בעיות. אז כשאתם מתמקדים בבניית חנות חדשה, שאלו את עצמכם: 'מה הבעיות הגדולות ביותר שאני יכול לפתור עבור הלקוחות שלי?' לאחר מכן, נקט בפעולה כדי לפתור אותן אחת אחת.

5. אירחתם או חינכתם אותם

אחד המהלכים החכמים ביותר שעשיתי אי פעם היה שכירת פרילנסר למדיה חברתית שתנהל את דפי המדיה החברתית שלנו. למרות שהיה לי ניסיון בניהול מדיה חברתית עבור מותגים אחרים, הביצועים של הפרילנסר הזה פוצצו את עמודי המדיה החברתית שלנו רק בעוד כמה חודשים. רוב הפוסטים היו ממים או סרטונים מצחיקים שקשורים לנישה שלנו. עם זאת, זה המשיך לאנשים לעסוק במותג שלנו ושכנע 53,000 אנשים לעשות לייק לדף הפייסבוק שלנו. למרות שהפסקנו לפרסם תוכן בשנת 2017, אנו עדיין רואים אנשים שמגיבים על הודעות אקראיות עד היום. על ידי אירוח הלקוחות שלנו, בנינו את ההוכחה החברתית שהמותג שלנו זקוק לו בכדי לבצע מכירות בכל שיא החנות שלנו.

6. הצעת שירות לקוחות טוב יותר

המותג שמתייחס ללקוחות בצורה הטובה ביותר, זוכה. מנסה רעיונות לשירות לקוחות כמו מתנות חינם ליום הולדת, תגובה להודעות דוא'ל עם הודעת וידאו מותאמת אישית, ופתרון נקודת הכאב הגדולה ביותר יכולה לעזור לך לזכות במכירה. לאחרונה ניסיתי לקנות נזר כלה מחנות Shopify. אותו מוצר היה זמין ב- Etsy אך במחיר גבוה בהרבה. ומכיוון שהחתונה הזו כבר עולה יותר ממה שהיא צריכה, רציתי מאוד לקנות אותה מחנות Shopify. הבעיה בחנות Shopify הייתה שהם לא נשלחו לקנדה. אז שלחתי בדוא'ל למותג כדי לבדוק אם הם יכולים לעשות חריג עבור אותי. החנות הגיבה תוך שעה, שינתה את הגדרות החנות שלהן וקיבלתי את נזר הכלה שרציתי במחיר שרציתי. מכיוון שהם הגיבו במהירות ובמתאים, קניתי מהם את המוצר בשמחה במקום המתחרים שלהם.

7. יש לך מוצר מדהים

היותך dropshipper מאפשר לך לבחור בין אלפי מוצרים מדהימים. בואו נודה בזה - אם עיצבת מוצר משלך, הסיכויים נערמים נגדך שכנראה זה לא יהיה הבית ראשי שאתה רוצה שיהיה. עם זאת, אם אתה מוכר את המוצרים הטובים ביותר שיש להם כבר קהל, נפח חיפוש ו- מגמות גוגל צמיחה, זה הרבה יותר סביר שיקרה הביתה. נכון שיש יותר תחרות כשדרופשיפ. אבל הסיכון ביצירת מוצרים משלך כרוך בלגלות שאין תחרות מכיוון שזה משהו שאנשים לא רוצים. לפחות עם dropshipping, אתה יכול להסתכל על נפח ההזמנה ו נקודות נתונים אחרות כדי לקבוע את הפוטנציאל של המוצר.

8. לקוחות סמכו על האתר שלך

עיצוב חנות יכול להיות קצת אתגר. אבל זה אתגר שעליך לחשוב עליו היטב כבעל חנות חדשה. בקש מאדם זר לקבל משוב על החנות שלך כדי לדעת בוודאות אם האתר שלך נראה מקצועי. חבר או בן משפחה אולי יגיד לך שזה נראה נהדר לחסוך ברגשות שלך. אבל זר לא חייב לך כלום.

כיצד להוסיף ביום זה לפייסבוק

חשוב לעיין בכל דפי האינטרנט שלך כדי להבטיח שהתמונות שלך לא יהיו מפוקסלות. אין טקסט מילוי ברווחים ששכחת להוסיף עותק. ושלך עיצוב אתר מבוצע כל כך טוב שאף אחד לא יכול להגיד שהשקת את החנות שלך לפני יום. אם אתה לא מותג גדול, אתה עדיין יכול לשחק בתפקיד. אז השקיעו זמן כדי לוודא שהחנות שלכם נראית מכובדת.

9. לקוח קודם תייג את חברו

הגדול ביותר הוכחה חברתית כי מותג חדש מגיע מהלקוחות שלך. כאשר פרסמנו מודעות בחנות היוגה שלנו, אנשים לא לחצו רק על המודעה כדי לקנות את המוצר. לא, במצבים רבים, אדם אחד היה מתייג כמה חברים. לא האמנו. אך כל תגי החברים הללו הביאו למספר גבוה עוד יותר של מכירות ונראות של מודעות. למרות שלא היינו מהמותגים הגדולים ביותר, המעריצים שלנו היו עושים הכל כדי להפנות אותנו לחברים שלהם.

שיווק הפניות היא אחת הדרכים החזקות ביותר להשיג יתרון על המתחרים. אם הלקוחות שלך מוכנים לערוב עבורך לחבריך, למתחרים שלך אין ממש סיכוי.

10. יש לך הרבה עוקבים ברשתות החברתיות

יש אנשים שבונים את המדיה החברתית שלהם כשבונים את המותג שלהם. עם זאת, ישנם משווקים שבוחרים לבנות קודם את הקהל שלהם. נניח שיש לך דף מעריצים באינסטגרם לנישה ספציפית שאתה אובססיבי אליה. בילית חודשים להבין איזה סוג תוכן העוקבים שלך אוהבים. אתה עובד קשה כדי להגדיל את מעורבות ברשתות החברתיות . אתה מרוויח אינספור עוקבים באינסטגרם כתוצאה. עכשיו שיש לך את הקהל, כל שעליך לעשות הוא לשדך אותו למוצר כדי לייצר רווחים שלך חשבון אינסטגרם .