מאמר

15 דרכים להגדיל את המעורבות במדיה החברתית במהירות

מעורבות ברשתות החברתיות היא מדד חשוב שיש לקחת בחשבון בבניית חנות מקוונת. בעוד שרובם רוצים להגדיל את גודל הקהל שלהם, לעתים קרובות הם אינם מצליחים להגדיל גם את מעורבותם ברשתות החברתיות. כאשר אתה מתקשר עם העוקבים שלך ברשתות החברתיות אתה יכול להפוך אותם ממעריצים ללקוחות. הזמן שאתה מקדיש לבניית מערכות יחסים עם הקהל שלך יכול להוביל למספר מכירות גבוה יותר, להגדלת נאמנות הלקוחות ולביקורות חיוביות גבוהות יותר. במאמר זה תוכלו ללמוד את החשיבות של מעורבות ברשתות החברתיות, איך לגדל את העוקבים שלך , כיצד להגביר את המעורבות ברשתות החברתיות ועוד.





תוכן פוסט

אל תחכה שמישהו אחר יעשה את זה. שכור את עצמך והתחל לקרוא לזריקות.





התחל בחינם

החשיבות של מעורבות במדיה החברתית

מעורבות ברשתות החברתיות עוזר לך לחזק את קשרי הלקוחות שלך . כאשר לקוחות עוסקים בפוסטים שלך או שולחים לך הודעה ברשתות החברתיות מוצגת בפניך הזדמנות להכיר את הלקוחות שלך ולבנות איתם קשר. ענו על שאלותיהם, הגיבו בשובבות מתי שצריך, והשקיעו מעל ומעבר להציע שירות לקוחות מעולה.

מה אתה צריך כדי ליצור פודקאסט

מעורבות ברשתות החברתיות גם מאפשר לך לבנות נאמנות לקוחות . על ידי עזרה ללקוחות שלך בעת הצורך, בניית מערכת יחסים איתם והצעת חווית לקוח מיוחדת במינה, תוכל להגדיל את נאמנות הלקוחות שלך. לקוחות יסמכו על המותג שלך מכיוון שענת על שאלותיהם. הם יתאהבו במותג שלך כי התבדחת איתם, הבעת את תודתך ופתרת את הבעיות שלהם.


OPTAD-3

אתה גם להגדיל את המכירות שלך באמצעות מעורבות ברשתות החברתיות. בכך שהם פעילים ברשתות החברתיות ומגיבים לפוסטים של לקוחות, הלקוחות ירגישו בטוחים ברכישה דרך החנות שלך. גם אם יש תגובות שליליות בדף שלך, אם תגיב בחיוב ותפתור את הבעיה, אתה עדיין יגדיל את המכירות שלך. תוכל גם להגדיל את המכירות שלך על ידי המלצה על מוצרים מסוימים כשתתבקש. הימנע מלהגיש כל תגובה ללקוח לגבי המוצרים שלך. המכירות יבואו באופן טבעי.

כיצד לגדל את המדיה החברתית שלך בעקבות

מעורבות ברשתות החברתיות

אם אתה רוצה להגדיל את מעורבות המדיה החברתית בדפים שלך, תצטרך להגדיל את העוקבים שלך. ככל שיש לך יותר עוקבים אמיתיים, סביר להניח שתקבל מעורבות רבה יותר.

הדרך הנפוצה והיקרה ביותר לגדל את העוקבים שלך היא להוציא כסף על פִּרסוּם . אתה יכול גם לקנות מודעות כדי להגדיל את העוקבים שלך בפייסבוק, אינסטגרם או טוויטר. אמנם תגדיל את העוקבים שלך, אך ייתכן שלא תהיה להם אותה מחויבות כמו מישהו שגילה את המותג שלך באמצעות מודעת מוצר מדהימה.

אם אתה רק מתחיל, תרצה גם ליצור תוכן ייחודי . תרצה שיהיה לך שילוב של תוכן משלך ותוכן פופולרי שמצאת באינטרנט. אם שיתוף תוכן של מישהו אחר תמיד זיכה אותם בדף שלך. כשמדובר בתוכן משלכם, תוכלו ליצור גרפיקה של הצעות מחיר, קובצי gif מצחיקים, סרטונים ויראליים ועוד. יצירת זמן התוכן שלך יכולה לקחת זמן. עם זאת, במאמץ ארוך טווח, תגלה שבסופו של דבר תקבל יותר מניות שיעזרו לך להרחיב את המדיה החברתית שלך.

כיצד ליצור תמונה בהתאמה אישית

אתה יכול גם להגדיל את העוקבים שלך על ידי התקשרות עם הלקוחות שלך . להיות פעיל בדפי המדיה החברתית שלך יראה שאת הדף שלך כדאי לעקוב. על ידי פרסום תכנים באופן קבוע, תקשורת עם הלקוחות שלך, אנשים יעקבו באופן טבעי אחר הדף שלך. תגדיל גם עוקבים כשתתקשר עם לקוחות שלא בהכרח עוקבים אחריך. הם נוטים יותר לעקוב אחר הדף שלך כשתבנה איתם קשרים.

לאחר נושא עקבי בחשבונות המדיה החברתית שלך יכול גם להגדיל את העוקבים שלך. יתכן שאנשים עוקבים אחר הדף שלך אם הם יודעים למה הם יכולים לצפות. נושא יכול להיות סוג התוכן שאתה משתף (מצחיק, מעורר השראה) או מראה התוכן שלך (מינימליסטי, צבעוני). איך אתה רוצה שהמותג שלך יתפס על ידי אחרים? התמקדו ביצירת אישיות וקול עקבי לתוכן שלכם.

שיתופי פעולה עם מותגים אחרים יכולים גם לעזור לצמיחת העוקבים שלך. תרצה לשתף פעולה עם מותגים אחרים שיש להם קהל דומה אך מוכרים סוגים שונים של מוצרים. לדוגמא, אם אתה מוכר תכשיטים אתה יכול לשתף פעולה עם מותג אחר שמוכר אביזרים כמו צעיפים. תוכל להיעזר בקהלים זה של זה כדי להגדיל את העוקבים שלך. שיתוף פעולה עשוי לכלול תחרות, מסירה, פוסט בבלוג המקדם את המוצרים שלהם, או פרסום ברשתות החברתיות.


כלים למדיה חברתית להגברת המעורבות

מעורבות ברשתות החברתיות

בַּלָם

Buffer הוא כלי נהדר לבנייה ומעקב אחר מעורבות ברשתות החברתיות. הכלי מאפשר לך להפוך את ההודעות שלך לאוטומטיות במועדים שונים. אתה יכול לפרסם עד 10 פוסטים בכל פעם בחינם, מה שהופך אותו לכלי נהדר עבור יזמים חדשים. ניתן להוסיף Hashtags לפוסטים ותוכלו גם לתייג מותגים רלוונטיים בתוך Buffer. הכלי משתמש בקיצור קישורים כדי לאפשר לך ספירת מילים גבוהה יותר. אתה יכול גם להוסיף גרפיקה ותמונות לפוסט שלך. החלק הטוב ביותר ב- Buffer הוא שהוא מאפשר לך לעקוב אחר מעורבותך ברשתות החברתיות. תוכל לראות כמה לייקים, ציוצים מחדש, אזכורים ולחיצות לחץ על ההודעות שלך.

מעורבות ברשתות החברתיות

קנווה

Canva הוא אחד הכלים הטובים ביותר למדיה חברתית בסביבה. זה מאפשר לך ליצור תוכן ייחודי משלך לכל רשת חברתית בהתבסס על הממדים הנכונים. הכלי מתנהג כמו גרסה ידידותית למשתמש של Photoshop. תוכל לגרור, להוריד ולשנות גרפיקה בכל מקרה שתרצה. זהו כלי נהדר למעורבות ברשתות החברתיות מכיוון שקיים תוכן משלך מאפשר לך לשתף תוכן רלוונטי עם הקהל שלך (מה שיכול לעזור להגביר את מעורבות המדיה החברתית). זה גם עוזר לתת לך יתרון תחרותי מכיוון שאנשים יזכו אותך בזכות כאשר הם משתפים את התוכן שלך.

מעורבות ברשתות החברתיות

IFTTT

IFTTT הוא כלי נהדר למדיה חברתית שמאפשר לך להפוך יותר מהעסק שלך לאוטומטי. אם אתה מפרסם משהו בפייסבוק, אתה יכול להגדיר טריגרים כך ש- IFTTT יפרסם מחדש את התוכן בחשבונות המדיה החברתית האחרים שלך. זהו כלי נהדר עבור סולופרינרים שאולי אין להם זמן ליצור ולבצע אוטומציה של תוכן ייחודי לכל פלטפורמה. על ידי פרסום קבוע ברשתות חברתיות שונות, סביר להניח שתגביר את המעורבות ברשתות החברתיות.

כיצד לקצר את כתובת האתר בטוויטר

מעורבות ברשתות החברתיות

צלף

Sniply הוא כלי שמפשט את אוסף התוכן. אתה יכול לשתף מאמרים של אנשים אחרים בחשבון המדיה החברתית שלך. הדבר הטוב ביותר בכלי זה הוא שקישור חזרה לאתר שלך יופיע בדף המאמר כדי להעלות יותר תנועה בחנות שלך. מכיוון שאתה משתף תוכן של אנשים אחרים, תוכל להוסיף פוסטים נוספים למדיה החברתית שלך. זה יעזור לך לגדול את העוקבים שלך, מה שיעזור בעקיפין להגדיל את מעורבותך ברשתות חברתיות. על ידי פרסום באופן קבוע יהיה לך סיכוי טוב יותר לשתף את הקהל שלך.


15 טיפים להגדלת מעורבותך במדיה החברתית

מעורבות ברשתות החברתיות

1. פרסם תוכן ששווה לעסוק בו

אם אתה רוצה להגביר את המעורבות במדיה החברתית, עליך ליצור תוכן שאנשים יכולים לעסוק איתם. זה יכול להיות משאל בטוויטר, סרטון שאנשים יכולים להתייחס אליו, גרפיקה שמצחיקה אנשים או צילום מוצר שמעודד מישהו לתייג את חבריו. בחר לפרסם תוכן שיקבל תגובה חיובית מאנשים. האם ההודעה שלך נוגעת למשהו יפה, מעורר השראה, מצחיק או ניתן לשיר? בחר תוכן שיניע תגובה רגשית מאנשים. בזמן שאתה בונה חנות הימנע מפרסום דברים שיגרום לאנשים לכעוס על המותג שלך, כגון נושאים רגישים.

2. להגיב לכל התגובות

כדי להגדיל את מעורבות הרשתות החברתיות, אתה צריך להיות גם חברתי. כאשר לקוחות שולחים לך הודעה או משאירים תגובה לפוסט, הם נותנים לך אפשרות לדבר איתם. בין אם הם משאירים מסר חיובי או שלילי, עליכם להגיב לכל לקוח. אתה יכול להראות הערכה למסרים חיוביים ולהציע רזולוציה למסרים שליליים. הפעם היחידה שלא היית מגיבה לפוסט היא אם מישהו מתייג את חברו מכיוון שהוא לא מתקשר איתך ישירות.

3. עודד את הקוראים להגיב, לעשות לייק ולשתף

כשאתה יוצר פוסט תמיד הוסף קריאה לפעולה בסוף הפוסט. אתה יכול לבקש מאנשים לעשות לייק, להגיב ולשתף עם חבריהם. אנשים נוטים יותר לשתף פוסט אם תבקש מהם.

4. הקמת קבוצת פייסבוק

קבוצות פייסבוק הם דרך נהדרת להגביר את המעורבות ברשתות החברתיות. קבוצות הן בדרך כלל חברתיות יותר מדפים מכיוון שחברים רשאים לפרסם את שאלותיהם בכל עת. על ידי קבוצה תוכל לאפשר ללקוחות שלך לתקשר זה עם זה. זה יאפשר להם להכיר אנשים אחרים בנישה שלהם. עליך להיות פעיל בקהילה שלך ולחזק את מערכות היחסים שלך עם אחרים. עליך לנהל פוסטים בקבוצה כדי למנוע דואר זבל. אך גם כדי להבטיח שהקבוצה תישאר בעלת ערך לקהילה שלה.

הזמן הטוב ביותר להפעיל מודעות פייסבוק

5. הפעל תחרויות וגילויים

מעורבות ברשתות החברתיות

הדרך הקלה ביותר בהגברת המעורבות ברשתות החברתיות היא הפעלת תחרויות ומתנות. אתה יכול לבקש מאנשים לנקוט בפעולות מסוימות כגון ביקור בדף נחיתה באתר שלך (שתוכל למקד מחדש). אתה יכול להשתמש בכלים כמו רפלופופט שבהם תוכלו להשתמש כדי להגדיל את המדיה החברתית שלכם ולהגדיל את מעורבותם ברשתות החברתיות כדרישות התחרות. יהיה עליך לתת פרס לזוכה, אך העסק שלך יכול להוציא את הפרס.

6. השתמש בתמונות בכל פוסט

לפי בַּלָם , ציוצים הכוללים תמונות נוטים לזכות ב -150% יותר ציוצים מאשר ציוצים שאינם כוללים אותם. תמונות לוכדות יותר תשומת לב בעת גלילה בין הזנות חדשות מאשר רק טקסט רגיל. הוספת תמונות רלוונטיות לפוסט שלך תעזור לעודד מעורבות רבה יותר ברשתות החברתיות.

7. קבל יותר עוקבים

לאחר עוקבים בוודאי יעזור לך להגביר את מעורבות הרשתות החברתיות. בעלי פחות מ -100 עוקבים יקבלו פחות מעורבות בהשוואה למותגים עם עשרות אלפים. מעורבות ברשתות החברתיות יכולה להיות משחק מספרים. אם יש לך קהל גדול יותר, יש סיכוי גבוה יותר שיהיה לך מעורבות גבוהה יותר בפוסטים שלך. עדיין תצטרך להבטיח שאיכות ההודעות שלך ברשתות החברתיות תהיה גבוהה. אבל הרבה יותר קל לקבל מעורבות בפוסט כשיש לך קהל גדול.

8. שאל שאלה

מעורבות ברשתות החברתיות

כשאתה מפרסם ברשתות החברתיות, דרך קלה לערב את האוהדים שלך היא לשאול שאלה. שאלת שאלה רלוונטית אך מהנה היא דרך נהדרת לגרום ללקוחות שלך להשאיר תגובה לפוסט שלך. לדוגמא, אתה יכול ליצור פוסט שמשווה בין שתי שמלות שונות ולשאול 'מה היית מעדיף ללבוש בלילה של תאריך?' זה מאפשר לך לשלב את המוצר שלך בשאלה תוך שאתה שובב עם הקהל שלך.

9. פרסם מספר פעמים מדי יום

כדי להגביר את המעורבות במדיה החברתית, תצטרך לפרסם באופן קבוע בדפים שלך. בממוצע, 2-3 פוסטים לפלטפורמה ביום יעזרו לכם לבנות קהל מעורב. אם אתה מפרסם יותר מדי, אתה עלול לעצבן את הקהל שלך, מה שעלול לגרום לא עוקבים . תרצה לפרסם גם בשעות הטובות ביותר. בממוצע, בין השעות 13: 00- הוא הזמן הטוב ביותר לפרסום ברוב הרשתות החברתיות.

10. בצע אופטימיזציה לכותרות שלך למעורבות

הכותרות שלך צריכות להיות כנות אך משכנעות. בין אם אתה מנסה להחזיר תנועה לדף הבלוג שלך או לדף המוצר שלך, עליך להשתמש בכלי כמו CoSchedule כדי ליצור כותרת כובשת. CoSchedule מאפשר לך לבצע אופטימיזציה של הכותרות כדי לעודד מעורבות כמו לחיצה. תקבל ציון לכותרת שלך ותוכל לבצע שינויים כדי להגדיל את הציון שלך. כוון לציון מעל 70.

11. שתף תוכן הרלוונטי לקהל שלך

מי הלקוחות שלך? מהם האינטרסים שלהם? אילו סוגי פוסטים הם מעדיפים? איך הם צורכים מידע? האם הם מעדיפים סרטונים, תוכן בבלוג או פוסטים בתמונות? התמקד ביצירת תוכן שהלקוח שלך יהנה ממנו. סביר להניח שתצטרך להתנסות בסוגים שונים של תוכן כדי לראות מי מקבל הכי הרבה מעורבות. אם אתה מבחין בסרטונים שמניבים ביצועים טובים בעמודי המעריצים שלך, צור תוכן וידאו נוסף.

12. השתמש בשתי מילות תופס תשומת לב בתחילת ההודעה

כשהתחלתי לנהל לראשונה דפי מדיה חברתית התנסיתי רבות. שמתי לב שכאשר ניצלתי שתי מילים חשובות לפני פוסט, קיבלתי בדרך כלל מעורבות גבוהה יותר. לדוגמא, אם הייתי מנהל מתנה או תחרות הייתי כותב: 'התראת GIVEAWAY:' או 'התראה על תחרות'.

מדוע ההודעה שלי לא מופיעה ברדיט

13. ללכת מעל ומעבר באינטראקציות שלך

מעורבות ברשתות החברתיות

מותגים כמו נטפליקס לרסק את מעורבותם ברשתות החברתיות על ידי אינטראקציה עם מעריציהם. הם יתבדחו איתם באופן קבוע. לדוגמא, בפוסט שלהם ביום קנדה, כל התגובות שלהם למעריצים שלהם התייחסו לקנדות כמו שימוש במילה אה. כל תגובת הלקוח הייתה שונה. אז הימנע מתגובות משומרות עם הלקוחות שלך. אם אתה מציע באופן שגרתי חוויית לקוח מהנה ומהנה בדפים שלך תגביר את המעורבות ברשתות החברתיות.

14. אירחו צ'אט טוויטר שבועי

דרך נוספת להגביר את מעורבות הרשתות החברתיות היא לארח צ'אטים שבועיים בטוויטר. תרצה ליצור hashtag לצ'אט שלך וליידע את הקהל שלך על כך. הצ'אטים השבועיים משמשים כדרך אמת-אמת לתקשר עם הלקוחות שלך. צ'אטים רבים בטוויטר כוללים מתנות למענה לשאלות כדי לפתות רמות גבוהות יותר של מעורבות ברשתות החברתיות. ההאשטאג של הצ'ט בטוויטר יכול להתפתח אם תקבלו מספר רב של ציוצים באמצעות ההאשטאג במהלך אותה תקופה.

15. השתמש באימוג'ים

לפי OPUSFidelis , שימוש ברגשונים יכול להגביר את המעורבות ברשתות החברתיות. כל רגשון יכול להגדיל את המעורבות בכמות שונה. פרצוף סמיילי יכול להגביר את האינטראקציה ב 25% ואילו רגשון מעווה יכול להגדיל את המעורבות ב 138%. אלו שמשתמשים ברגשונים בפוסטים ברשתות החברתיות שלהם נוטים לראות עלייה בלייקים, בתגובות ובשיתופים.


רוצה ללמוד עוד?


אילו צעדים נקטת כדי שהמותג שלך יגביר את המעורבות ברשתות החברתיות? האם אתה מקבל באופן קבוע לייקים, הערות ושיתופים בפוסטים שלך? ספר לנו את הטיפים שלך למדיה חברתית בתגובות למטה!



^