סִפְרִיָה

5 דוחות Google Analytics המשמעותיים ביותר עבור משווקי מדיה חברתית

יש לנו גוגל אנליטיקס מותקן בכל בלוגי המאגר (חברתי, לִפְתוֹחַ , הצפה , ובוודאי גם אושר בעתיד). אני מתאר לעצמי שאולי יתקין גם את זה.





ולמרות שיכולתי להיות הרגל הרבה יותר טוב לבדוק GA לעתים קרובות, אני אסיר תודה על כך כל הנתונים הסטטיסטיים נמצאים שם בשבילי, בכל פעם שאני בוחר להסתכל.

השאלה הבאה, אז: היכן עלי לחפש נתונים סטטיסטיים מועילים ברשתות החברתיות ב- GA?





יש פשוט כל כך הרבה מה להסתכל, עם כל כך הרבה כותרים חדשים ויוצאי דופן. עשיתי כמיטב יכולתי לחקור ולשאול סביב העצות הטובות ביותר עבור משווקי מדיה חברתית המשתמשים בגוגל אנליטיקס. הנה מה שמצאתי כחמשת הדוחות השימושיים ביותר שתוכל להגדיר במהירות ולתת לנצח.

5 הדוחות הטובים ביותר של Google Analytics למשווקים ברשתות חברתיות

בונוס בלעדי: קבל גישה חופשית לדשבורד שלם של מדיה חברתית עבור Google Analytics! התקן בלחיצה אחת!


OPTAD-3

1. תנועה בערוץ חברתי

ראה את הרשתות החשובות ביותר שלך, בתוספת המשתתפים החדישים

הפניות לרשת החברתית המאגר

היכן ניתן למצוא דוח זה:

רכישה> חברתי> הפניות לרשת

מה הדו'ח הזה אומר לך:

במבט אחד תוכלו לראות איזו רשת חברתית מעבירה לכם הכי הרבה ביקורים באתר שלכם. למשל, טוויטר שלח לבלוג Buffer 79,096 מבקרים בחודש שעבר.

אתה יכול להציג את הנתונים בתרשים עוגה כדי לראות כיצד הרשתות מתפרקות כאחוז כולל של תנועה חברתית לאתר שלך. למשל, טוויטר היוו 56 אחוז מהתעבורה החברתית לבלוג Buffer. טוויטר ופייסבוק יחד היוו 81 אחוזים.

אתה יכול להרחיב את התוצאות כדי להציג 25 או 50 ערוצים, ואז לשנות את טווח התאריכים כדי לכלול השוואה לתקופה האחרונה. וואלה! עכשיו אתה יכול לזהות רשתות מעבר לרשתות העיקריות שלך שמתחילות לשלוח לך יותר ויותר תנועה. בבלוג Buffer, שמנו לב ש- StumbleUpon ו- Hacker News נראה במגמת עלייה.

מִתקַדֵם:

אם תלחץ על שם הרשת הבודד בדוח זה, תוכל לראות פירוט של כל הקישורים שלך ששותפו ברשת זו.

שיתופי Tumblr של פוסטים בבלוג מאגר

2. תעבורת מדיה חברתית

ראה כמה מדיה חברתית תורמת לביקורים הכוללים שלך

כל ערוצי התנועה לבלוג Buffer

היכן ניתן למצוא דוח זה:

רכישה> כל התנועה> ערוצים

מה הדו'ח הזה אומר לך:

אתה יכול לראות את מקורות התנועה שלך ברמה גבוהה:

  1. חיפוש אורגני (אנשים לוחצים דרך Google)
  2. חברתי (טוויטר, פייסבוק, ביקורים חברתיים)
  3. ישיר (אנשים שמקלידים את האתר שלך בדפדפן או בסימניות שלהם)
  4. הפניה (אנשים לוחצים על קישורים מאתרים אחרים כדי להגיע אליך)
  5. אימייל
  6. חיפוש בתשלום
  7. אַחֵר

עם מידע זה, אתה מקבל תחושה נהדרת של החשיבות של מדיה חברתית להבאת אנשים לאתר שלך. אם אי פעם תזדקק להצדקה להתמקדות ברשתות החברתיות, הדיווח הזה הוא זה!

בבלוג Buffer אנו רואים 15 אחוז מהתעבורה שלנו מ- Social, המהווה כמעט 150,000 ביקורים בכל חודש.

מִתקַדֵם:

תחת הקטגוריה רכישה> כל התעבורה, אתה יכול ללחוץ כדי להציג את המקור / המדיום, אשר יראה לך פירוט מפורט של תנועת החיפוש, החברתיות וההפניות. לפריצה מהירה לניידים לעומת תעבורה שולחנית, בדקו כיצד מקוצרת כל כתובת אתר של רשת חברתית. טוויטר בנייד מיוצג על ידי t.co, ושולחן העבודה הוא twitter.com. פייסבוק בנייד מיוצגת על ידי m.facebook.com, ושולחן העבודה הוא facebook.com.

בנוסף, כדי לראות את התפלגות התעבורה לנייד לעומת שולחן העבודה, תוכל להוסיף מימד משני לכל תצוגה (על ידי לחיצה על כפתור מימד משני בחלק העליון של כל טבלה). הקלד 'נייד' ובחר 'נייד (כולל טאבלט)'.

3. דפי נחיתה

דוח דפי נחיתה לבלוג Buffer

היכן ניתן למצוא דוח זה:

רכישה> חברתית> דפי נחיתה

מה הדו'ח הזה אומר לך:

השתמש בדוח זה כדי לראות את דפי האתר שלך המשותפים לרוב ברשתות החברתיות. עבור הבלוג Buffer ב -30 הימים האחרונים, הסיפור המשותף ביותר שלנו הוא פוסט האורח של אנדריאנס פיננטואן על אסטרטגיית הצמיחה של קנווה .

מִתקַדֵם:

תוכל ללחוץ על כל קישור בדוח זה כדי לראות את הפירוט הספציפי של רשתות בהן שותף תוכן זה.

4. דוחות רב ערוציים

משפך רב-ערוצי לבלוג Buffer

היכן ניתן למצוא דוח זה:

המרות> משפכים מרובי-ערוצים> סקירה כללית

דוח זה יעבוד אם הגדרת יעדים לאתר שלך. (ראה למטה.)

מה הדו'ח הזה אומר לך:

דיאגרמת ון שתקבל בדף דוח זה מציגה את הדרכים השונות שאנשים הולכים להמיר דרך האתר או הבלוג שלך. לדוגמא, בבלוג Buffer, רוב טוב של אנשים מתגיירים לאחר שהגיעו לאתר מחיפוש אורגני. חלק קטן יותר - אך עדיין משמעותי - להמיר לאחר שהגיע ישירות או לחץ על קישור מהמדיה החברתית.

החפיפה בתרשימים של Venn מייצגת מבקרים שעשויים, למשל, ללחוץ על קישור בציוץ תחילה, ואז לחזור לאתר ישירות בהמשך כדי לעבור את זרימת ההמרות. וגוגל אנליטיקס עוקבת אחר כל זה, לאורך כל הדרך!

מִתקַדֵם:

בהמשך המשפכים הרב-ערוציים יש כמה דיווחים מסודרים:

  1. נתיבי המרה מובילים
  2. זמן פרש
  3. אורך העמוד

לנתיבי המרה מובילים , אתה יכול לראות את התדירות שבה מבקרים עוברים מסלולים מסוימים להמרה. למשל, אני יכול לראות בדוח שלי שהדרך הנפוצה ביותר היא אדם שמבקר באתר שלי ישירות פעמיים לפני המרה. הדרך החברתית העליונה היא ביקור או שניים מחברתי תחילה, ואז ביקור ישיר.

תוכלו לשנות את התצוגה כאן גם על ידי לחיצה על 'נתיב מקור / בינוני' בראש התרשים כדי לראות את הרשתות החברתיות הספציפיות המעורבות בזרימת ההמרות.

נתיבי המרה מובילים לבלוג Buffer

עבור זמן השהיה , אתה יכול לראות כמה ימים מגיעים בין הביקור הראשון להמרה.

לאורך הנתיב , אתה יכול לראות פירוט של כמה מסלולים מעורבים בכל המרה בדרך כלל. עבור הבלוג שלי, הרוב המכריע (75%) מתגייר לאחר ביקור אחד.

5. תוצאות קמפיין UTM

מפנים לקמפיין UTM לבלוג Buffer

היכן ניתן למצוא דוח זה:

רכישה> קמפיינים

מה הדו'ח הזה אומר לך:

אם אתה מנהל מסע פרסום במדיה חברתית, אתה יכול להוסיף את כתובות האתרים שאתה משתף באמצעות פרמטר UTM, מעט טקסט שמופיע בסוף הקישור שלך. בונה כתובות אתרים בחינם של גוגל היא אולי הדרך הפשוטה ביותר להגדיר אותם.

אם היינו מנהלים קמפיין עבור buffert, נוכל לשנות קישור זה:

https://buffer.com/library/free-marketing-tools

לזה:

https://buffer.com/library/free-marketing-tools?utm_source=twitter&utm_medium=tweet&utm_campaign=bufferchat

בעת הגדרת כתובת האתר החדשה בבניית כתובות אתרים של גוגל, רק שימו לב למה אתם מכנים 'שם הקמפיין', שכן כך תוכלו למצוא את התוצאות בדוחות Google Analytics שלכם.

הערך כאן הוא שאחר כך תוכל לעקוב אחר כמה ביקורים שקמפיין זה שלח לאתר שלך, כמו גם מה קרה למבקרים האלה לאחר שנחתו. כמה זמן הם נשארו? האם התגיירו? וכו.

מִתקַדֵם:

במסגרת דוח הקמפיינים, ייתכן שתבחין במונח 'חיץ' שצץ. כאשר אתה משתף קישור ממאגר, אנו מוסיפים אוטומטית פרמטר UTM לכתובת האתר המקוצרת, כך שתוכל לעקוב בקלות אחר ההשפעה של השיתוף החברתי שלך באמצעות Buffer. תוכל לבטל את הגדרות הקמפיין האלה על ידי יצירת כספומטים מותאמים אישית שלך לוח מחוונים של חוצץ.

כיצד להגדיר יעדים ופלחים מתקדמים

חמשת הדוחות הנ'ל מצוינים ונהדרים ונפלאים, וכדי להפוך את הדברים לחזקים באמת תוכלו לעבור כמה צעדים מהירים כדי להוסיף יעדים ופלחים מתקדמים לסטטיסטיקה של התעבורה שלכם כדי להפוך את הדברים לממוקדים ושימושיים עוד יותר.

ל מטרות , אתה יכול לספר ל- Google Analytics אילו פעולות באתר שלך אתה מעריך ביותר, בין אם מדובר בהמרות או זמן בדף או מספר כלשהו של מדדים אחרים.

כיצד להגדיר יעדים:

  1. בחלק העליון של כל דף Google Analytics, לחץ על מנהל מערכת.
  2. בעמודה הימנית ביותר לחץ על יעדים.
  3. בחר תבנית יעד.
הוקמו יעדים

Google Analytics מחלק אותם לארבע קטגוריות שונות:

  1. הַכנָסָה
  2. רְכִישָׁה
  3. חֲקִירָה
  4. אירוסין

(באופן אישי השתמשתי בקטגוריית הכנסות למעקב אחר מכירות ובקטגוריית מעורבות למעקב אחר הרשמות לניוזלטר.)

השלבים הבאים כאן ישתנו בהתאם לקטגוריה שתבחר. אם יש לך שאלות ספציפיות בפרטים כאן, שחרר תגובה לפוסט זה ואראה אם ​​אוכל לחפור תשובה!

לסקירה מהירה אני אוהב את העצה הזו של קריסטי הינס :

היעדים הקלים ביותר שהוגדרו הם יעד כתובת אתר זה המקום שבו אתה אומר ל- Google Analytics כי הושלמה יעד כאשר מבקר נוחת בדף מסוים באתר שלך. לדוגמא, היית מגדיר את דף התודה להגשת טופס או את דף אישור ההזמנה הסופי לרכישת מוצר כיעד URL. באתרי מסחר אלקטרוני, אתה יכול הגדר משפכי יעד העוקבים אחר כל הצעדים שמבקרים נוקטים בתהליך עגלת הקניות שלך לקבלת דוחות מפורטים יותר.

בסוף ההתקנה, יש לך הזדמנות לאמת את המטרה כדי לראות אם הכל תקין. אם הכל טוב, תוכל להתחיל לראות את התנועה שלך ביחס ליעדים שהגדרת, מה שיכול לעזור מאוד בזיהוי הערוצים והנתיבים החשובים ביותר עבור מה שאתה מקווה להשיג עם אֲתַר.

כיצד להגדיר פלחים מתקדמים:

  1. מדף הסקירה הראשי שלך ב- Google Analytics, לחץ על הלחצן '+ הוסף פלח' מעל גרף התעבורה הראשי שלך.
  2. לחץ על הלחצן האדום כדי '+ פלח חדש.'
הגדרת פלחים מתקדמים

אתה יכול לתת שם לפלח שלך ולבחור את הגורמים שאתה רוצה לפלח לפי.

הערך כאן הוא לייחד חלק מהתנועה שלך על סמך אפשרויות מסוימות - רק תנועה מטוויטר, למשל, או רק תעבורה ניידת של פייסבוק. תוכל ליצור פלחי מדיה חברתית אלה על ידי הוספת כתובות ה- URL של רשתות אלה למקורות התנועה> המקור בהגדרות הפלח.

למידע נוסף על פלחים מתקדמים, לשכנע ולהמיר יש סקירה שימושית בנושא.

בונוס: לוח מחוונים למדיה חברתית בחינם

לוח המחוונים של מדיה חברתית של Google Analytics מדווח

גיליתי שידע על דוחות Google Analytics והשימוש בהם יכול להיות שני דברים שונים מאוד, ולכן אשמח להקל ככל האפשר על הכנסת דוחות אלו לתהליך העבודה שלך בשיווק ברשתות חברתיות.

לחץ כאן לקבלת לוח מחוונים בחינם למדיה חברתית.

זהו לוח מחוונים בחינם שמתווסף ישירות ל- Google Analytics שלך ברגע שאתה לוחץ. מכאן ואילך, תוכל לגשת אליו במהירות על ידי לחיצה על לוח המחוונים בעמודה השמאלית מכל דף GA.

מה כולל לוח המחוונים:

כמה דמויות במשפט הזה
  1. מבקרים בזמן אמת באתר שלך מערוצים חברתיים
  2. אילו רשתות חברתיות שולחות לך הכי הרבה תנועה
  3. דפי הנחיתה המובילים שלך לתנועה חברתית
  4. כיצד התנועה החברתית שלך מתאימה לתנועה מחיפוש, ישיר והפניה
  5. הדפים המשותפים ביותר שלך בטוויטר ובפייסבוק
  6. תוצאות קמפיין המדיה החברתית שלך

אליך

מה מצאת את השימושיים ביותר ב- Google Analytics לשיווק שלך ברשתות חברתיות?

אילו דוחות אתה מוצא את עצמך בודק לעיתים קרובות?

אשמח ללמוד ממך על זה! אני מרגיש שאני עדיין די ירוק כשמדובר בגוגל אנליטיקס ושיש שם טונות של פוטנציאל לא מנוצל. אם יש לך טיפים שהיית מוכן לחלוק, זה יהיה כבוד ללמוד ממך!

מקורות תמונה: פבלו , אייקונפנדר , UnSplash



^