סִפְרִיָה

6 ניתוח מדיה חברתית וטיפים לדיווח על מנת להפוך למשווק מתמצא בנתונים

איך תדעו מה עובד עם המדיה החברתית שלכם? ומה לֹא עובד?





הרשתות החברתיות מספקות לנו המון נתונים על הפוסטים שלנו, אך זה יכול להיות קשה להבחין בין האותות לרעש.

דמיין שיש לך מסגרת לשלוף את האותות מהרעש - מסגרת שמפנה אותך למידע המרכזי אודות ביצועי המדיה החברתית שלך. באמצעות מסגרת זו תוכלו לזהות בקלות פוסטים מצליחים ולהבין מדוע הם הצליחו.





המפתח הוא ניתוח מדיה חברתית ודיווח !

בפוסט זה תלמד כיצד לנתח, להעריך ולהשתמש בנתוני המדיה החברתית שלך כדי להגביר ולדווח על שלך שיווק ברשתות חברתיות תוצאות - מייצוא הנתונים שלך ליצירה אמות מידה , למציאה הזמנים הטובים ביותר לפרסום .


OPTAD-3

עדכון: לאחרונה השקנו ניתוח חוצץ , כלי הניתוח והדיווח שלנו על מדיה חברתית, כדי לעזור לך להגדיל את מעורבותך ולעקוב אחר נתונים.

6 טיפים לשיפור תוצאות מדיה חברתית טובות יותר באמצעות נתונים

כדי לתת לך סקירה מהירה על מה שנעבור בפוסט זה, הנה שבע הטיפים:

    1. צור דוחות מהירים בכמה לחיצות
    2. הגדר אמות מידה לביצועים שלך
    3. מדוד את המעורבות הכוללת
    4. הוסף הקשר לנתונים שאתה מושך
    5. גלה את הזמן הטוב ביותר לפרסום
    6. השתמש שוב בפוסטים המובילים שלך

רוב הטיפים משתמשים בנתונים מ ניתוח חוצץ . נשמח שתנסה להם בחינם אם לא עשית זאת בעבר. אתה יכול גם לקבל את רוב הנתונים והגרפים בחינם ישירות מ אנליטור טוויטר ו תובנות בפייסבוק .

1. צור דוחות מהירים בכמה לחיצות

הכלי החזק ביותר בארגז הכלים שלך: בונה הדוחות של Analyse

במשך הזמן הארוך ביותר היינו צריכים לייצא נתונים באופן ידני ולבנות דוחות עם גיליונות אלקטרוניים.

הרגשנו את הכאב והחלטנו ליצור בונה דוחות סופר קל לשימוש ב- Buffer Analyze. כמה קל?

בדוק זאת!

ראשית, זהה את התרשים שברצונך לכלול בדוח שלך.
להלן כמה מהתרשימים שיש לך ב- Buffer Analyze:

  • סקירת ביצועים
  • ביצועים ממוצעים
  • תרשים פירוט מדדים
  • פירוט פוסט
  • התמוטטות סיפורים
  • מין וגיל מובילים, ערים ומדינות
תרשים בניתוח חוצץ

לאחר מכן, הוסף אותו לדוח שלך.
בפינה השמאלית העליונה של כל תרשים, יש לחצן 'הוסף לדוח'. לאחר שתלחץ עליו, תוכל להוסיף את התרשים לדוח חדש או לדוח קיים.

יצירת דוח ב- Buffer Analyze

והנה יש לך את זה! מדיה חברתית שלך מדווחת בכמה לחיצות בלבד.

תוכל גם להוסיף תיאור ולוגו לדוח שלך. עבור כל תרשים, תוכל להוסיף הערה כדי להסביר את השינויים במדדים שלך או להדגיש פרט חשוב.

דווח בניתוח חוצץ

כמובן, אם אתה מעדיף לקבל את הנתונים הגולמיים ולעשות חישובים נוספים עם גיליונות אלקטרוניים, יש לך אפשרות לייצא את הנתונים שלך כקבצי CSV.

תפעל עכשיו:

אני אהיה נרגש אם תרצה לבדוק ניתוח חוצץ , כלי הניתוח והדיווח החדש שלנו. זה מחשב עבורך באופן אוטומטי מדדים כגון ממוצעים ושיעור מעורבות.

כיצד לפרסם מחדש באינסטגרם עם הכיתוב
מפריד מדורים


2. הגדר אמות מידה לביצועים שלך

אמות מידה יכולות להיות שאפתניות, מרוויחות, מסורתיות ותחרותיות

דבר אחד לעתים קרובות נשאל את עצמנו - רק היום אפילו - כשמסתכלים על הנתונים הסטטיסטיים שלנו ברשתות החברתיות זה:

אז ... האם זה טוב?

אנחנו תמיד מחפשים אחר תשובות כאן, ואחת הטקטיקות האחרונות שלנו גרמה לניתוח עדכוני המדיה החברתית שלנו פי מיליון מהיר וחכם יותר - שלא לדבר על חסך לנו שעה ביום בתהליכי המדיה החברתית שלנו .

הנה המפתח: קביעת אמות מידה למה שעושה פוסט טוב .

וכאן התחלנו:

nike.com מכירת נעליים ישירות לצרכנים היא דוגמה ל _________.

ב- Buffer Analyse, אנו מקבלים כמה ממוצעים לעבוד איתם - הופעות ממוצעות יומיות, ממוצע לייקים לפוסט ותגובות ממוצעות לפוסט.

ממוצעים בניתוח מאגר

ואז, אנחנו אוהבים להקפיץ את הממוצעים שלנו מעט כך שהמדד יהיה קצת שאפתני. לירח !

למשל, אנו מכפילים אותם ב -1.5.

ובדיוק ככה, הצבת לעצמך אמת מידה!

כעת, כשאתה גולל בין ההודעות שלך ב- Buffer Analyze, תוכל לראות במבט אחד אילו פוסטים עברו את המדד שלך. אתה יכול לזהות את ההודעות הטובות ביותר שלך בשנייה או פחות!

פירוט פוסט בניתוח מאגר

באיזו תדירות עליך לבחון מחדש את אמות המידה שלך?

שאלה נהדרת! אני נוטה לחשוב מחדש על אמות המידה שלי בכל עת שאני שם לב שאני מגיע למדד בתדירות גבוהה יותר מאשר לא. זה מדע די רך! אני בטוח שתהיה לך אינטואיציה נהדרת מתי זה מרגיש הכי טוב להקפיץ את המדד.

תפעל עכשיו:

כל זה פשוט מגרד את פני השטח של מדדי ביצוע שיכולים להיות משמעותיים עבורכם וארגוןכם. כתבנו 2,000 מילים מלאות בנושא למקרה שאתה בכלל מעוניין בעוד דברים. הנה קישור למאמר המלא:

אז ... האם זה טוב? מדריך המתחילים השלם לשיווק במדיה החברתית

מפריד מדורים


3. הערך את ביצועי המדיה החברתית שלך

מעורבות מוחלטת ונתונים סטטיסטיים מהנים אחרים ברשתות החברתיות

לכולנו עשויים להיות השחקנים האהובים עלינו, המאכלים האהובים עלינו והמקומות המועדפים עלינו. יש לי תחושה שזה נכון לגבי הנתונים הסטטיסטיים המועדפים על מדיה חברתית!

(בשבילי זה ג'ניפר לורנס, פיצה, מדרונות הסקי והמעורבות המוחלטת).

נתונים סטטיסטיים מסוימים חשובים לאנשים מסוימים יותר מאשר לאנשים אחרים.

למשל, האם אכפת לך מאוד מתנועה? האם אתה מרגיש חזק לבנות מודעות? האם מעקב אחר הכנסות הוא מפתח מרכזי להצלחה שלך?

אשמח לשתף כאן רעיונות זוגיים, כולל הנתון האחד שכולם אוהבים והנתון האחד שכולם רוצים היה קל יותר.

הנתון שכולם אוהבים: שיעור האירוסים

שיעור המעורבות הוא אחוז המעורבות בפוסט מתוך כל הרשמים שהוא מקבל. זהו כריך חמאת הבוטנים של אנליסט המדיה החברתית. כמעט כולם אוהבים את זה.

למצוא את שיעורי המעורבות שלך פשוט כמו קפיצה לניתוח חוצץ. אנו מבינים את חשיבות הנתון הזה למשווקים ולכן בנינו אותו במוצר.

שיעור המעורבות מחושב עבור כל פוסט. אתה מקבל גם את שיעור המעורבות עבור הודעות בטווח הזמן שבחרת. ותוכלו גם לראות כיצד שיעור המעורבות שלכם השתנה עם הזמן בעזרת תרשים הפירוט של המדדים.

פוסט בניתוח חוצץ

הנתון שכולם מייחלים אליו: הכנסות מחברתיות

זה הלוויתן הלבן שלנו!

איך בכלל עוסקים במעקב אחר הכנסות מחברה חברתית? זה לא פשוט כמו חלק מהנתונים האחרים כמו מעורבות או קליקים. ובכל זאת, זה אפשרי! להלן הכלים והצעדים שמצאנו לעבוד:

  • פרסם Buffer כדי להגדיר את כספומטך
  • גוגל אנליטיקס כדי לרסק את מספרי ההכנסות

להלן ריצה מהירה של השלבים:

שלב 1: הגדר את כספומטי הכסף שלך כפי שאתה רוצה בפרסום Buffer תחת הגדרות> מעקב אחר קמפיינים של Google Analytics.

פרסום מאגר: מעקב אחר קמפיין

שלב 2: היכנס ל- Google Analytics והגדר מסחר אלקטרוני או יעדים.

הגדרת יעדים בגוגל אנליטיקס

שלב 3: אחרי יום-יומיים חזור אל Google Analytics וקבל דוח תנועה על ידי מעבר לרכישה> כל התנועה> ערוצים> חברתי.

שלב 4: הוסף את יעדי ההמרה לטבלת הנתונים שלך, וואלה, תראה את ההכנסות!

הכנסות ב- Google Analytics

(הדו'ח שלנו מציג $ 0 מכיוון שהשתמשנו בכלי אחר, מבט במקום גוגל אנליטיקס, כדי לעקוב אחר הכנסות מחברת.)

הדברים של Google Analytics יכולים לפעמים להיות קצת מסובכים עבורי! חח, בסדר - לרוב זה מסובך בשבילי! לעתים קרובות אגיע לעזרה ב Youtube . יש שם כמה מדריכים מעולים באמת!

תפעל עכשיו:

וכמובן, שתי הדרכים הללו - מעורבות והכנסות מוחלטות - פשוט מגרדות את פני השטח של כל מה שאפשר בהערכת תוכן המדיה החברתית שלך. כתבנו מאמר שמכסה קצת יותר את הקרחון . נשמח שתציצו!

5 דרכים ייחודיות למדידה והערכה של קמפיין ברשתות חברתיות

מפריד מדורים


4. הוסף הקשר לנתונים שאתה מושך

איך בכלל עושים את זה?

המדיה החברתית מבלבלת לפעמים, במיוחד כשאתה לא נמצא ביומיום של זה ומתאמץ לראות את התמונה הרחבה יותר.

התבוננות במגמות הגדולות יותר של הביצועים החברתיים שלך עוזרת מאוד לראות כיצד אסטרטגיות משחקות.

בפרט, יש פוסט זה שנכתב על ידי צוות האינטרקום שאני פשוט מעריצה כשמדובר במגמות. הנה גרפיקה מרכזית מהפוסט:

גרפיקה של אינטרקום

ה- tldr - נתונים נהדרים, במיוחד נתונים עם הקשר!

טיפים לשימוש באינסטגרם לעסקים

בתור התחלה, כדאי לגלות את נתוני המגמות לפניך.

אנו מקווים להפוך את זה לקל יותר עבורך ועבור הצוות שלך עם פירוט המדדים ב- Buffer Analyse. כדי למצוא את פירוט המדדים שלך, עבור לכרטיסייה סקירה כללית של עמוד הפייסבוק או הפרופיל העסקי הרצוי ב- Instagram ב- Buffer Analyze.

תראה את המגמה של מדדי המדיה החברתיים העיקריים שלך כגון טווח הגעה, לייקים ועוקבים.

פרסום מאגר: פירוט מדדים

תפעל עכשיו:

ואז ברגע שאתה רואה את המגמות, יש כמה שאלות שעשויות להיות נהדרות לשאול:

  • מה גרם לקוצים או לעמקים?
  • מתי נגיע לאבן הדרך הבאה?
  • איפה נהיה בימים (x) או החודשים הבאים?
  • אילו גורמים אנחנו לא מתחשבים?

אני רק עכשיו מבין שאולי קצת קשה לענות 'לאילו גורמים אנחנו לא מתחשבים?' בערך כמו לבקש ממך לדעת מה אתה לא יודע! אם זה מועיל, הנה כמה מהגורמים שלעתים קרובות אני מתבונן בהם בתאונה:

  • סופי שבוע
  • חגים
  • עונתיות
  • הזמנים הפופולריים ביותר לשיתוף ברשתות חברתיות (09:00 עד 17:00 שעון ניו יורק)
  • הכרזות גדולות או קמפיינים
מפריד מדורים


5. מצא את הזמן הטוב ביותר לפרסום

אין זמן אידיאלי לפרסם. הכל ייחודי למותג שלך.

אָנוּ נהג לחשוב יש הזמן הטוב ביותר אוניברסלי לפרסם.

לא עוד .

במקום זאת, אנו מאמינים לכל מותג יש סט משלו של הזמנים הטובים ביותר לפרסום . הנה כמה טיפים כיצד למצוא את הזמן:

כיצד למצוא את הזמנים הטובים ביותר לפרסום בפייסבוק

בתובנות עמוד הפייסבוק שלך פייסבוק מראה לך מתי אוהדי הפייסבוק שלך מחוברים.

עם פיד החדשות האלגוריתמי, העיתוי של ההודעה שלך בפייסבוק עשוי להיות פחות חשוב, אבל אני מרגיש שיש עדיין שימוש במציאת זמני הפרסום הטובים ביותר ליצירת מעורבות ראשונית - סימנים מוקדמים לתוכן איכותי שעלול לגרום לאלגוריתם של פייסבוק להציג את הפוסט שלך בפני אנשים רבים יותר .

בדרך כלל ישנן שתי אסכולות זמני הפרסום הטובים ביותר בפייסבוק . הראשון הוא לפרסם כאשר האוהדים שלך פעילים ביותר בפייסבוק, כך שיש סיכוי גבוה יותר לראות ולהתקשר עם ההודעות שלך. השנייה היא לפרסם כאשר האוהדים שלכם הכי פחות פעילים מכיוון שיש פחות תחרות על השטח המוגבל בעדכון החדשות של המשתמשים.

אני ממליץ להתנסות בשני הרעיונות כדי לראות איזה עובד טוב יותר עבור המותג שלך. לדוגמה, ראינו הצלחה מסוימת עם פרסום בשעות שאינן בשיא.

מה זה אינסטגרם ואיך משתמשים בו

כדי לקבל נתונים אלה, עבור אל דף הפייסבוק שלך> תובנות> פוסטים> כאשר האוהדים מחוברים.

תובנות בפייסבוק

כיצד למצוא את הזמנים הטובים ביותר לפרסום באינסטגרם

בדומה לפייסבוק, אינסטגרם מספקת נתונים דומים עבור פרופילים עסקיים. תוכל למצוא אותו בכרטיסייה קהל בתובנות Instagram שלך.

פעילות העוקבים באינסטגרם

כיצד למצוא את הזמנים הטובים ביותר לפרסום בטוויטר

מכיוון שטוויטר עדיין משתמש בציר זמן הפוך-כרונולוגי, מציאת זמני הפרסום האופטימליים עדיין רלוונטית מאוד.

בזמן אנליטור טוויטר אינו מספק נתוני פעילות עוקבים דומים, כלים לטוויטר כמו עוקב אחר ו Tweriod יכול לומר לך מתי העוקבים שלך פעילים ביותר.

עוקב אחר

מקובל להאמין שאם אתה מצייץ כאשר העוקבים שלך פעילים ביותר, יש סיכוי גבוה יותר שהם יראו את הציוצים שלך. עם זאת, אני עדיין ממליץ להתנסות בזמנים שונים באמצעות הנתונים שיש לכם.

ב- Buffer Analyse, אנו מציעים כעת את היום הטוב ביותר לפרסום כדי למקסם את שיעור המעורבות שלך, בהתבסס על ההודעות שלך בעבר. אנו עובדים כעת על מתן הצעות לזמנים הטובים ביותר לפרסום. לפקוח על זה!

היום הטוב ביותר לפרסום בניתוח מאגר

תפעל עכשיו:

בעזרת נתונים אלה, תוכל להתנסות בזמני פרסום שונים כדי לראות אם תוכל להשיג תוצאות טובות יותר. לוח זמנים ניסיוני בטוויטר, עם חמש פעמים פרסום, יכול להראות בערך כך:

  • שלוש זמני פרסום בשלוש השעות הפעילות ביותר
  • שתי זמני פרסום בשעתיים הכי פחות פעילות
מפריד מדורים


6. השתמש שוב בפוסטים המובילים שלך

חזור על הצלחותיך על ידי פרסוםן מחדש לאחר מספר שבועות

אז אחד הציוצים שלך ממריא. לייקים, ציוצים מחדש ותגובות מתגלגלים. מה עליכם לעשות?

(ראשית, חוגגים, כמובן!)

כדי למקסם את הערך של ציוץ זה, תוכל לשקול לפרסם אותו מחדש - באופן אידיאלי עם עותק אחר מספר ימים או שבועות לאחר מכן. אם תחזור על זרימה זו לזמן מה, תוכל לבנות מאגר נחמד של פוסטים ברשתות החברתיות - שהוכיחו את עצמם כמעולה - לחזור עליהם בכל פעם שיש לך חסימה של מנהל מדיה חברתית.

טוב לזכור שכל הרשתות שונות. באופן כללי, אתה יכול לפרסם את אותו התוכן בתדירות גבוהה יותר בטוויטר מאשר בפייסבוק ובתדירות גבוהה יותר בפייסבוק מאשר באינסטגרם. לדוגמא, תוכל לפרסם קטע תוכן מחדש כעבור כמה ימים בטוויטר, אך ייתכן שתרצה לתת לו מספר שבועות בפייסבוק וכמה חודשים באינסטגרם לפני פרסוםו מחדש.

אנו מקווים שאחת הדרכים המהירות ביותר למצוא את הפוסטים המניבים את הביצועים הטובים ביותר שלך (ברחבי הרשתות) היא ב- Buffer Analyze. במבט אחד תוכלו לראות את סוגי המעורבות השונים שנוצרו על ידי כל פוסט. אתה יכול גם למיין אותם לפי סוג מסוים של מעורבות כגון הופעות.

מיון פוסטים בניתוח חוצץ

ניתן גם לקבל נתונים דומים מ- Twitter Analytics (ציוצים> ציוצים מובילים) ותובנות בפייסבוק (פוסטים> כל ההודעות פורסמו> מיין לפי טווח הגעה או מעורבות).

כאשר חסרות לך השראות לפוסטים חדשים, תוכל לפנות אל לוח המחוונים שלך לניתוח חוצץ ולתפוס פוסט עליון ממספר שבועות או חודשים אחורה.

תפעל עכשיו:

כתבנו פוסט בבלוג מלא, לפני זמן מה, על העוצמה של פרסום מחדש של אותו תוכן ועל הדרכים בהן התעדכן מחדש את התוכן שלנו, למקרה שאתה מעוניין בכך. הנה הקישור למאמר המלא:

מדוע עליכם לשתף את הפוסט בבלוג שלכם יותר מפעם אחת ברשתות החברתיות: המקרה לפרסום תוכן מחדש

מפריד מדורים

מה הטריק האנליטי האהוב עליך?

יש כל כך הרבה דברים שאתה יכול לעשות עם נתוני המדיה החברתית שלך, ואני בטוח שבקושי גירדתי את פני השטח עם שבעת הטיפים האלה. אשמח ללמוד ממך ולשמוע על טיפ או הטריק האהוב עליך!

איך אתה משתמש בנתוני המדיה החברתית שלך? איך זה עזר לך עם ביצועי המדיה החברתית שלך? תודיע לנו @בַּלָם בטוויטר!

-

אשראי תמונה: לא מתים



^