מאמר

איך להתבלט כשאתה מוכר את אותם מוצרים כמו כולם

עם Oberlo, יש לך גישה למיליוני מוצרים. זה יכול להיות קצת מתסכל לגלות שהמתחרים שלך מוכרים ויש להם גישה לאותם מוצרים בדיוק כמוך. עם זאת, יש דרך ברורה לבלוט כשאתה מוכר את אותם מוצרים כמו כולם. הסוד להרוס את התחרות שלך הוא לשלוט ביצירתיות.



אולי תצטרך להשקיע קצת יותר עבודה בכדי לתת לעצמך את היתרון התחרותי אבל זה קל לעשות זאת ובהחלט כדאי. במאמר זה, אשתף כיצד להתבלט בעת מכירת אותם מוצרים כמו כולם.

תוכן פוסט





1. תמונות מוצר

החלק החשוב ביותר בעמוד מוצר, מלבד כפתור הקנייה, הוא תמונת המוצר. אנשים תמיד רוצים לראות מה הם קונים. אתה יכול לכתוב את תיאור המוצר הטוב ביותר בעולם, אך אם אין תמונה, רוב הסיכויים שהמכירות יהיו קלושות.

במהלך דרופשיפינג, כולם יכולים לייבא את אותן תמונות מוצרים. עם זאת, טריק קטן שאני אוהב לעשות, שהוא קצת יותר עבודה, הוא פוטושופ התמונה לעיצוב אחר. אתה יכול לרכוש מוק-אפים מ ThemeForest.net , CreativeMarket.com או אתרי אינטרנט דומים. לדוגמה, אם אתה מוכר טאבלטים, ייתכן שתקנה מדגם שולחן ו Photoshop את הטאבלט על התמונה. אם אתה מוכר כלי אוכל, ייתכן שתקנה מוק-אפ מסוגנן עם פרחים אלגנטיים. אם אתה מוכר אמנות, אתה יכול לקנות רקע קיר ולפוטושופ את התמונה על סגנונות קיר או צבעים שונים, כך שאנשים יוכלו לדמיין אותה טוב יותר לביתם.


OPTAD-3

לפני:

ערוך-תמונות-המוצר שלךלאחר:

ערוך-תמונות-מוצר-שלך-עם-מוק-אפים

אם מדגמים לא עובדים טוב עבור הנישה שלך, אתה יכול להשתמש בתצלום מלאי כדי ליצור רקע ייחודי לתמונה שלך או לשחק עם צבעי רקע שונים כדי לתת לה את הפופ הנוסף הזה.
לאחר שלקחת את התמונות לשלב הבא, תרצה לשים את התמונות שלך מיתוג איפשהו בתמונה כדי לעזור במניעת העתקות. אתה יכול לשמור על זה עדין על ידי סימון מים של הלוגו שלך בפינה התחתונה. בנוסף, תוכלו לחפש בתמונתכם בגוגל כדי לראות מי עוד גנב את העיצוב שלכם מכיוון שבבעלותכם בפועל

2. סרטוני מוצר

רוב חנויות אוברלו לא מנצלות את הווידיאו בחנויות שלהן. בהתחלה, תוכל ליצור קטעי וידאו של מוצרים על ידי הצגת מצגת של תמונות המוצר שייבאת בזמן שאתה מדבר על היתרונות של כל מוצר בפני הצופה. יש אנשים שמעדיפים להאזין לשמע מאשר לקרוא את תיאור המוצר.

כיצד לפרסם מאמרים בפייסבוק

ככל שהעסק שלך גדל, באפשרותך לשלוח דוא'ל ללקוחות לשעבר ולבקש מהם לבצע ביקורת וידאו לצורך הוכחה חברתית. אתה יכול לספק להם קוד הנחה מיוחד עם שמם (כלומר AMANDAJONES) אשר גם הוא תמריץ רכישות עתידיות.

לפי Kissmetrics למבקרים באתר 64-85% יותר סיכוי לקנות את המוצר לאחר צפייה בסרטון בדף המוצר. תוכלו לספק ללקוחות ערך רב יותר שיוביל לשיעור המרה גבוה יותר. תרצה להוסיף סרטונים לדפי המוצרים הפופולריים ביותר שלך, כי יהיה קל יותר להמיר אותם.

השתמש בפוסט זה של גארת 'ברומל כדוגמה. במקום 'יום הולדת שמח' כדאי שיהיה לך את הלוגו שלך באותה נקודה. כשאתה יוצר את הסרטון שלך, תרצה שיהיה לך קולי המתאר את המוצר וייתכן שתרצה לשנות את מהירות התמונות אלא אם כן יש לך כמה גרסאות.

סרטון שפורסם על ידי גארת 'ברומל (@garethbromell) ב- 25 בספטמבר 2016 בשעה 9:31 בבוקר PDT

3. בלוג

דרך קלה נוספת לבלוט היא יצירת תכני בלוג רגילים. אפשר לייצר מכירות לבלוגים קטנים מהיום הראשון. הפוסט השני בבלוג שכתבתי בחנות שלי איפשר לנו שתי מכירות באמצעות מיקוד מחדש של הבלוג בלבד, וזו הייתה אחת המודעות הזולות ביותר שאי פעם פרסמתי. שתי מכירות אולי לא נראות הרבה, אבל אפילו לא הוספנו אפילו אינדקס ולא היה לנו קהל. דמיין את האפשרויות כאשר אתה מייצר תוכן כבר למעלה משנה.

כשמדובר בתוכן תרצה לכתוב 5-7 פוסטים בבלוג בשבוע אם אתה מנהל את האתר לבד. אם יש לך צוות, אתה יכול לעקוב עצת הבלוגים של ניל פאטל ופרסם תוכן ייחודי 3 פעמים ביום, כל יום, כדי להשיג 1,000,000 מבקרים בחודש לאורך זמן. אם יש תוכן טרי מספר פעמים בשבוע, אנשים מחזירים לאתר שלך יותר מפעם אחת. זה גם יוצר עוד אפיקים שאפשר למצוא. זה גם מאפשר לדפדפנים להרגיש שהם יכולים לסמוך עליך. זה מחזה לטווח ארוך. זו הרבה עבודה אבל זה משתלם - תרתי משמע.

חלק את התוכן שלך לשתי קטגוריות: חיפוש ו- clickbait. על ידי יצירת שני סוגי התוכן תגדל באופן אורגני. תוכן החיפוש יכלול את משחקי ה- SEO שלך כדי שתוכל לדרג בגוגל. תוכן clickbait הוא לעזור לך להניע תנועה היום. אולי כדאי לך להחליף בין שני סוגי התוכן.

התחל- blog-your-store

איך מעצבים פילטר של

האם אנשים לא יכולים פשוט להעתיק את התוכן הייחודי שלך? כמובן. אבל אז גוגל מענישה אותם על תוכן כפול. ומכיוון שהיית יוצר התוכן אתה נראה סמכותי יותר. בנוסף, גם כובעים שחורים שמסובבים תוכן לא מגיעים רחוק לטווח הארוך.

לרוב האנשים אין את הסיבולת לכתוב תוכן לאורך תקופה ארוכה ולכן הוא נופל לאט לאט מהרדאר שלהם, מה שגורם לאתר שלהם להיראות כאילו הוא כבר לא פעיל, ומעניק לך יתרון.

4. מציעים משלוח חינם ברחבי העולם

אף אחד לא רוצה לשלם עבור משלוח. לפי דייויד בל , פרופסור לשיווק בווורטון, אנשים מעדיפים משלוח חינם (בשווי של 6.99 דולר) מאשר הנחה גבוהה יותר על מוצרים (בשווי של 10 דולר).

עם משלוח ePacket עלות המשלוח היא בממוצע רק כמה דולרים תוך אספקת מוצרים בדרך כלל תוך 30 יום תוך הצעת מעקב מדלת לדלת. ספיגת עלויות משלוח תסייע בהורדת תעריפי העגלות הנטושות.

הצעה חינם-משלוח ברחבי העולםיש חנויות שבוחרות להציע משלוח חינם בתנאים מסוימים. לדוגמה, 'משלוח חינם בכל הזמנות מעל $ 25'. בסופו של דבר, משלוח חינם מגדיל את ההמרות טוב יותר מהוספת תנאים אלה. אמנם התנאים עשויים לסייע בהעלאת ערך ההזמנה הממוצע, אך הדבר עשוי למנוע מלקוחות אפילו לקנות.

לפי TechCrunch כמעט מחצית מכל הקמעונאים המקוונים מציעים משלוח חינם, מה שהופך את החנות שלך לאטרקטיבית יותר עבור לקוח פוטנציאלי אם אתה מציע אותה.

איך לעשות אינסטגרם בשידור חי

5. ספקו תמיכת לקוחות אפי

הדרך המוערכת ביותר להבדיל את המותג שלך לאחר היא על ידי מתן תמיכה טובה יותר בלקוחות. רוב העסקים מציעים תמיכה נהדרת לפני ביצוע המכירה. עם זאת, האופן שבו אתה מתייחס ללקוחות שלך כאשר הם לא מרוצים מהמוצר שלהם, לאחר שקיבלו אותו, יכול לחולל עולם של הבדל. גם אם אתה מוכר את אותם מוצרים כמו מישהו אחר, אם אתה מספק תמיכה טובה יותר, הם כנראה יקנו ממך שוב בעתיד במקום המתחרה שלך.

כשמדובר במתן תמיכת לקוחות אפי שקול את הדברים הבאים:

  • היו ידידותיים: במהלך החגים תוכלו לשלוח ללקוחות שלכם כרטיס חג המודה להם על רכישתם. אם העסק שלך תורם אחוזים לצדקה, תוכל להודיע ​​להם שהרכישה שלהם עזרה לך לגייס סכום כסף מסוים עבור הצדקה. אתה יכול גם לתת להם קוד הנחה VIP משלהם לרכישות עתידיות. במידת האפשר, וודא שהשטר בכתב יד ומותאם אישית כך שיידעו שזה לא סתם כרטיס גנרי ששלחת לכולם.
  • היה מכבד: לפעמים כאשר הלקוחות אינם מרוצים, הם יכולים לכתוב כמה מיילים זועמים. עם זאת, בשום פנים ואופן אין להשיב להם באותה צורה. התפקיד שלך הוא להפוך את המצב. על ידי שמירה על קור רוח, מכבד וחיובי, אתה יכול לעזור להאיר את יום הלקוח שלך תוך כדי פתרון הבעיה.
  • תן להם את מה שהם רוצים: אם הלקוח שלך מבקש החזר על מוצר, ספק אותו, בלי לשאול שאלות. יותר מדי חברות מנסות יותר מדי לאחוז בלקוחות שלא נועדו להיות. כשמדובר בשימור, מדובר בלספק ללקוח סיבות להישאר לפני שהוא רוצה לעזוב. זה לא קורה לאלץ אותם להישאר ברגע שהגבירו את דעתם. לפעמים לקוחות רוצים החזרים מסיבות שאין להם שום קשר למוצר או לחברה שלך, אז אל תיקח את זה באופן אישי כשהם מבקשים.
  • עבור מעל ומעבר: צריך לשים את הלקוחות שלך על בסיס, הם נותנים לך את רכושם היקר ביותר: זמן וכסף. הם נותנים לך את הזמן שלהם במעקב אחריך ברשתות החברתיות והם נותנים לך את הכסף שלהם בקניית המוצר שלך. התייחס אליהם כמו שהיית חבר הכי טוב. צור תוכן שהם יאהבו. הגיב לתגובות ברשתות החברתיות, פוסטים בבלוגים ודואר אלקטרוני והכיר אותם. מדי פעם שלח לכמה לקוחות מתנה בחינם להגיד תודה.

הנה 10 סיפורי שירות לקוחות אתה יכול להשתמש בהשראה לסוג תמיכת הלקוחות לספק ללקוחותיך.

6. יש מוצרים בלעדיים

הסוד לבלוט בעת מכירת אותם מוצרים כמו כולם הוא מתן מבחר מוצרים נהדר על ידי שילוב של מוצרים זרוקים ומוצרים בלעדיים. אפילו לקמעונאים הגדולים כמו וולמארט יש שילוב של השניים. עלות יצירת חנות של מוצרים ייחודיים בלעדית גבוהה והשוליים נמוכים. הסיכון במכירה של סחורות טיפות בלבד הוא שאתה עלול להחמיץ יתרון תחרותי.

יש מוצרים בלעדיים

המוצרים הבלעדיים שלך אינם חייבים להיות מוצרים פיזיים הדורשים משלוח. אתה יכול ליצור דפוסי הדפסה, ספרים אלקטרוניים או קורסים. לדוגמא, אם אתה מוכר בגדי נשים תוכל ליצור ספר אלקטרוני כיצד ליצור מראה אופנתי. אם אתה מוכר פריטי עיצוב לבית, אתה יכול למכור יצירות אמנות להדפסה לבית. אם אתה מוכר מוצרים לכלבים אתה יכול ליצור קורס אילוף כלבים שאנשים יכולים להוריד.

7. הוסיפו אישיות

כדי לבלוט בעת מכירת אותם מוצרים כמו כולם, יהיה עליך להוסיף אישיות למוצרים שאתה מוכר. העותק שאתה כותב יכול להחיות את המוצרים שלך או לפחות להעלות חיוך בפני הלקוח. אל תפחד להיות שובב עם העותק שלך. הלקוחות שלך יעריכו את זה. אוברלו מייבא את כל המידע הדרוש ללקוחות שלך, אבל אתה צריך לקחת אותו לשלב הבא ולהביא את המילים האלה לחיים. בדוגמה של טיפים אלפים להלן אתה רואה קופירייטינג שובב. העותק גם נותן המלצות כיצד להלביש את הפריט ליצירת מראה 'הכל חוץ מהרגיל'.

להוסיף אישיות עם תיאורים

מחוץ לתיאור המוצר, העותק עדיין ממלא תפקיד חשוב. הגרפיקה שלך, עמוד אודותינו ופרסומי הבלוג שלך יכולים להיות גם שנונים. באמצעות עמוד אודותינו תוכל להוסיף אישיות על ידי הצגת תמונות שונות שלך הקשורות לנישה שלך. לדוגמא, אם אתה מנהל חנות למוצרי חתולים, בדף אודותינו יכול להיות תמונה שלך מוקפת חתולים, תהיה דרך מהנה להראות את אישיותך. אם החנות שלך מוכרת מזל'טים, תוכל לצלם סרטונים שאתה משחק עם אחד המוצרים שלך. אם אתה מוכר מוצרי הריון או תינוקות, תוכל להצטלם עם התינוק שלך.

באמצעות פוסטים בבלוג שלך, אתה יכול להוסיף אישיות על ידי הצבת קובצי GIF או גרפיקה מצחיקים. באמצעות תמונות הבאנר שלך, תוכל להוסיף את האישיות שלך באמצעות בחירת הצבעים שלך, העתק ותמונות.

האופן שבו אתה מציג את האישיות שלך תלוי באופן בו תרצה לראות את המותג שלך. זכור שאנשים בדרך כלל לא מתאהבים במותגים, הם מתאהבים באנשים. אנשים אוהבים את אפל בגלל סטיב ג'ובס. אנשים אוהבים את פייסבוק, אינסטגרם וסנאפצ'אט מכיוון שהם מסוגלים להתחבר ולהתעדכן בקלות עם חברים ומשפחה מכל רחבי העולם. כשאתה מציג את המותג שלך, חשוב להראות את הצד האנושי שלך.

8. קבל ביקורות נוספות

דרך קלה להתבלט בעת מכירת אותם מוצרים כמו כולם היא לקבל ביקורות רבות יותר מהמתחרים שלך. ככל שיש יותר ביקורות בחנות שלך כך גדל הסיכוי שהלקוחות שלך יקנו ממך מכיוון שאתה ייראה פופולרי יותר. זה גם יעזור להגדיל את שיעור ההמרות בחנות שלך מכיוון שלקוחות יוכלו לראות לקוחות שקנו מהחנות שלך באמצעות המוצר שלך באמצעות תמונות או סרטונים.

קבל-יותר-ביקורות

כדי לקבל ביקורות נוספות תוכל לפנות ללקוחות כדי להשאיר ביקורת. שלח דוא'ל אישי לכל לקוח כדי להשאיר ביקורת בדף המוצר. יכולות להיות לכם כמה שאלות שעליהן עליהן לענות על מנת לקבל סקירה מעוגלת היטב.

היכן אוכל לערוך סרטונים בחינם

שאלות שאתה יכול לשאול הן:

  • האם היית ממליץ על מוצר זה לחבר? אם כן, מדוע?
  • מה גרם לך לקנות את המוצר הזה?
  • אילו יתרונות מוצר אתה אוהב ברכישה שלך?
  • מה ישפר את המוצר הזה?
  • צילמת תמונות שאתה לובש או משתמש במוצר שתרצה לשתף?
  • האם יש לך משהו אחר שתרצה להוסיף?

הצע להם תמריץ לעזיבת הביקורת כמו הנחה או מתנה קטנה. שלח להם את הקישור הישיר לאן להשאיר ביקורת על בסיס המוצרים שנרכשו. אם הם בוחרים לא להשאיר ביקורת אל תוותרו על קבלת ביקורות לגמרי. לאורך זמן, אם תמשיך לבקש ביקורות כ- 2-4 שבועות לאחר שכל לקוח קיבל את המוצרים שלו תגלה שתזכה לביקורות רבות יותר מהמתחרים שלך.

9. התמקדו בחוויה

על מנת לבלוט בעת מכירת אותם מוצרים כמו כולם, בכל יום עליכם לשאול את עצמכם 'מה אוכל לעשות היום בכדי לקחת את החנות שלי לשלב הבא כדי ליצור חוויה אפית ללקוחות שלי?' אם אתם עושים זאת כל אחד ביום, תגלה שהחנות שלך תשתפר כל הזמן. כשמדובר במציאת המודל הטוב ביותר לשאוף לדיסני לוקח בקלות את אחד המקומות הראשונים.

באתר Disney Rewards Movie שלהם הם מציעים תגמולים כתודה על רכישת סרטיהם. עם זאת, אתה יכול גם לצבור נקודות ולקבל גישה לחינם בחינם גם ללא רכישות. ביום ההולדת שלך אתה מקבל נקודות. אם אתה ממלא סקר, אתה מקבל נקודות. עם הנקודות שלך, אתה יכול להוריד פריטיבל, לקבל פסלונים, סרטים ואפילו סיור באולפני וולט דיסני. אמנם החנות שלך לא תוכל לספק את כל אותם תגמולים, אך תוכל להציע מוצרים להורדה מיידית בחינם ומתנה קטנה בחינם ללקוחות שמרוויחים נקודות ברכישת המוצרים שלך.

הצעה-קטן-חינם-מתנות

כשמדובר בחוויה המקוונת שלך, עליך ליצור חוויה בולטת. אם תסתכל באתר DisneyStore.com, תגלה שהעותק והתמונות שלהם מספרים סיפור. הם מאפשרים לך לחזות בעצמך את המוצר שעוזר לגרום לך, או במקרה זה לילדיך, לרצות את המוצרים שלהם.

מציעים ללא מתנות

גם כשמדובר בקטגוריות כותרות, דיסני ממש חשבה על כל קטגוריה אפשרית שהלקוחות שלהם ירצו לקנות. יש להם מבחר מרשים של קטגוריות מוצרים. תוכלו לעיין במוצרים המבוססים על סרטי דיסני המועדפים עליכם. ניתן למיין בין קטגוריות מוצרים כגון בגדים, קישוטים, מזוודות. אתה יכול גם למיין על פי קבוצת הגיל שלך כמו בנות, בנים, תינוקות ומבוגרים. אם ראיתם משהו בפארק דיסני ושכחתם לקנות אותו תוכלו לקנות אותו באינטרנט במדור פארקי דיסני שלהם. בעת יצירת קטגוריות לאתר שלך, עליך לחשוב על כל הדרכים השונות שהלקוחות שלך יעשו בהם קניות. לדוגמה, אם אתה מוכר ביגוד אתה יכול גם לאפשר ללקוחות למיין לפי צבע וגודל כך שאנשים יוכלו למצוא טוב יותר את מה שהם רוצים.

חנות דיסני

10. עדכן את האתר שלך מדי יום

יזמים רבים מאבדים עניין בחנויות המסחר האלקטרוני שלהם לאחר מספר חודשים. רבים סובלים מתסמונת אובייקטים מבריקים ויעברו לנישה אחרת שתשמור עליהם עניין. אם אתה באמת רוצה לבלוט בעת מכירת אותם מוצרים כמו כולם, עליך להתחייב לחנות שלך לתקופה ארוכת טווח.

אם תוסיף מוצרים ותוכן חדשים מספר רב של פעמים במשך יותר משנה, תיהיה במקום גבוה במנועי החיפוש. כדי להוסיף, תתן ללקוחות גם סיבה להמשיך ולחזור לחנות שלך מכיוון שתמיד יהיה לך תוכן טרי לגלישה.

עדכן-חנות המסחר האלקטרוני שלך מדי יום

האלגוריתם החדש שלהם בוחר באותם אנשים מעטים

הוספת תוכן טרי בבלוג ובמדיה החברתית תיידע אנשים גם שאתה עדיין מנהל את החנות שלך. אם נראה שאנשים לא פעילים עשויים לבחור לדפדף במקום אחר מכיוון שהם עשויים לחשוב שהם לא יקבלו את המוצר שלהם אם הם מזמינים. זה נותן לך יתרון על פני המתחרים שאולי אינם פעילים באופן מקוון.


רוצים ללמוד עוד?


האם יש עוד משהו שתרצה לדעת עליו יותר והלוואי שנכלל במאמר זה? ספר לנו בתגובות למטה!



^