סִפְרִיָה

כיצד תוכן שנוצר על ידי משתמשים (UGC) הגדיל את חשבון האינסטגרם שלנו ב -400% בשנה אחת

האם נקלעתם אי פעם לחשבון האינסטגרם של החברה ותהיתם כיצד יש להם כל כך הרבה עוקבים או מאיפה הם קיבלו את כל התמונות המדהימות האלה?





אם אתה משהו כמוני, זו מחשבה שחוזרת על עצמה!

למשווקים ברשתות החברתיות ניהול אינסטגרם וחשבונות חברתיים אחרים זה משהו שכולנו בהחלט שואפים אליו - תמונות מדהימות, עוקבות ענקיות ומעורבות מדהימה מהקהל שלנו.





עם זאת, התחלתי ללמוד מאות חשבונות אינסטגרם, וחקרתי דרכים לזכות במעקב מאסיבי , לשוחח עם מנהלי מדיה חברתית מתעשיות שונות, ולהריץ כמה ניסויים משלי. מה שמצאתי ללא הרף היה אחד אסטרטגיה באינסטגרם שנראה כי מותגים משתמשים יותר מכל האחרים.

אסטרטגיה זו היא יישום תוכן שנוצר על ידי משתמשים (UGC) .


OPTAD-3

החלטתי לנסות את UGC כאן ב- Buffer והתוצאות היו משכנעות. בעוד שנה, מאז יישום קמפיין תוכן שנוצר על ידי משתמשים באינסטגרם, החשבון שלנו צמח בכמעט 400% - 4,250 ל -21,000 עוקבים וספירה.

הנה המדריך השימושי שלנו לתוכן שנוצר על ידי משתמשים כדי שתוכלו לעשות זאת ליצור אסטרטגיה שיווקית באינסטגרם משלך ולראות תוצאות גדולות בצמיחה ובמעורבות של חסידים.

תגיד לי משהו שאני לא יודע gif
חתך קו

עדכון:

היכרות עם פרסום מחדש של אינסטגרם על ידי Buffer: הרם את השיווק שלך, הגדל את הקהל שלך ושתף תוכן מעניין

כאן ב- Buffer, הפכנו גם את ההודעה מחדש לחלק מרכזי באסטרטגיית האינסטגרם שלנו וטקטיקה זו סייעה לנו להרחיב משמעותית את חשבוננו. אנו שמחים לשתף בכך שעכשיו תוכלו להשתמש ב- Buffer ל פרסם מחדש כל תוכן באינסטגרם שנתקלת בו !

חתך קו

מהו תוכן שנוצר על ידי משתמשים?

תוכן שנוצר על ידי משתמשים מגיע בכל הצורות והגדלים. החל פשוט משיתוף תמונות המשתמש, וכלה בתחרויות תמונות ועד ביקורות מוצר או חברות, חברות משגשגות רבות באינסטגרם מתנסות בהן תוכן שנוצר על ידי משתמשים בצורה כזו או אחרת.

הדרך הקלה ביותר לחשוב על תוכן שנוצר על ידי משתמשים היא זו: מותגים שלוקחים את תוכן המשתמשים הטובים ביותר מרחבי האינטרנט ומציגים אותו ברשתות החברתיות שלהם או בפלטפורמות אחרות תוך מתן קרדיט ליוצר (המשתמש) המקורי.

יתכן שראית תוכן שנוצר על ידי משתמשים בעבר ואפילו לא ידעת אותו - קח את התמונה היפה הזו מלך לדוגמה:

אסטרטגיית REI UGC, תוכן שנוצר על ידי משתמשים, UGC, עוקבים באינסטגרם,

כל תוכן המשתמשים! כל אחת מהתמונות הללו קיבלה יותר מ -20,000 לייקים באינסטגרם - מה שמראה את הפוטנציאל העצום של תוכן שנוצר על ידי משתמשים לכבוש את המוחות והלבבות של קהלים.

מדוע תוכן שנוצר על ידי משתמשים חשוב עבור מותגים

תוכן שנוצר על ידי משתמשים חשוב למותגים בשתי חזיתות. הראשון הוא בניית קהילה תוססת ומעורבת עם תוכן שהקהל שלך אוהב והשנייה מתאימה לחדש ' דורות תלויים חברתית שאנחנו מתחילים לראות כוח קנייה גדול.

לאן שאנחנו הולכים אנחנו לא צריכים gif עיניים

בניית קהילה תוססת ומעורבת

מדיה חברתית היא השער המאפשר מותגים להתחבר באופן אותנטי עם חברי הקהל אחד על אחד. על ידי שימוש ב- UGC, המותגים נותנים משתמשים אמיתיים ההזדמנות לספר סיפורים אמיתיים - משהו שעשוי להיות חסר מטבעו בתוכן שנוצר על ידי מותג.

בכך, מותגים באופן טבעי לאמץ את תפקיד הנווט , המנחה בחוכמה את מסע המשתמש.

על פי מחקרים מסטארטאפ שיווקי Crowdtap וחברת המחקר העולמית ה , בני דור המילניום ודורות אחרים אמון שנוצר על ידי תוכן 50% יותר מאשר סוגים אחרים של מדיה. תוכן שנוצר על ידי משתמשים שובה לב באמת מכיוון שליוצר אין שום מניע נסתר מאשר פשוט להוסיף ל שיחה דיגיטלית .

התאמה ל'דורות תלויים חברתית '

האם ידעת שעד 2017, אלפי שנים - כרגע באמצע שנות העשרה ועד אמצע שנות ה -30 - יהיה להם יותר כוח הוצאה מכל דור אחר? שני מחקרים הראו כמה תוצאות מרתקות:

  • 84% ממילניאלס לדווח שלתוכן שנוצר על ידי משתמשים באתרי החברה יש השפעה מסוימת לפחות על מה שהם קונים ואיפה
  • 43% מהאנשים נוטים יותר לרכישת מוצר חדש כאשר הם למדו על כך בערוצים חברתיים או מחברים ומשפחה

ההשלכות של תוכן שנוצר על ידי המשתמש בכוחו להשפיע על קונים לנקוט בפעולות מסוימות מהמדיה החברתית ופלטפורמות דיגיטליות אחרות זה עצום.

אינפוגרפיקה תובנת זו מראה עד כמה חשוב תוכן שנוצר על ידי המשתמש בהיקף הכולל שלך אסטרטגיה שיווקית באינסטגרם :

UGC אינפורגרפי, תוכן שנוצר על ידי משתמשים, ugc

תמונה באמצעות הקש על המונים

מדריך ליצירת קמפיין תוכן שנוצר על ידי משתמשים

מדהים! אז אתה משוכנע ש- UGC יסייע לצמיחת העוקבים שלך באינסטגרם, להגדיל את רכישות המוצרים לאורך זמן, והגביר את המעורבות בכל הלוח בכל ערוצי המדיה החברתית.

עכשיו השאלה היא, מאיפה מתחילים?

קבע את הזווית החברתית שלך

הדבר הנהדר בתוכן שנוצר על ידי משתמשים הוא שתוכל לקחת אותו בכל כך הרבה דרכים מהנות ומעניינות. ולכן תרצה תחילה להחליט מה הייתם רוצים שישקף את המותג שלכם . כמובן, זה יכול וישתנה לאורך זמן כשאתה מגלה דברים חדשים על מה שהקהל שלך אוהב.

במילים אחרות, מה אתה רוצה שכל פיסת תוכן משתמש שאתה מפרסם 'תגיד' על המותג, המוצר או תרבות החברה שלך? לדוגמה, אם אתה סוכנות שיווק דיגיטלית ומפרסמת תמונה של חוף בהוואי (אם כי זה אולי יפה), שקול מה זה יכול לומר על המותג שלך. כֵּיף? קליל, זורם? לא מקצועי?

זכור, אתה בתור המותג הנווט - רק מנחה את מסע המשתמש.

WorkHardAnywhere הוא חשבון אינסטגרם מדהים עם יותר מ- 47,000 עוקבים שמציג 100% תוכן שנוצר על ידי משתמשים. כל תמונה מצלמת איך החיים יכולים להראות כאשר חברי הקהל עובדים קשה בכל מקום - והם יוצרים במקרה אפליקציה שמאפשרת לכם למצוא את המקומות הטובים ביותר לעשות זאת!

UGC, תוכן שנוצר על ידי משתמשים, עובד קשה בכל מקום

ל רשימה מהירה של שאלות כדי לעזור לך להחליט איזה סוג של תוכן לשקול להציג:

  • מה מייחד את המותג או המוצר שלנו?
  • מה הופך את שלנו תרבות חברות ייחודי?
  • מהי הדרך האידיאלית בה הייתי רוצה שאחרים יראו את המותג או המוצר שלנו?
  • מה משהו שאנשים אולי לא יודעים על המותג או המוצר שלנו?
  • אילו סיפורים מרתקים יש למשתמשים שלנו לספר?
  • מהי הדרך היפה והמרתקת ביותר בה אוכל להציג את המותג או המוצר שלי?

מצא את התוכן הטוב ביותר

שתי תפיסות מוטעות נפוצות לגבי תוכן שנוצר על ידי משתמשים הן שקשה למצוא וכי רק מותגים עם כמות גדולה של משאבים מסוגלים להשתמש בהצלחה בקמפיינים של UGC. אשמח לעודד אתכם לעשות זאת לְנַסוֹת עם UGC גם אם אתה מדיה חברתית צוות של אחד .

יש שתי שיטות שאני מציע להשתמש בכדי לאסוף תוכן נהדר של משתמשים. הראשון הוא על ידי אירוח תחרויות ומתנות ברשתות החברתיות והשני מחפש באופן פעיל משתמשים במרחב שלך באמצעות האשטגים וכמה כלי מדיה חברתית .

האשטאגים ותחרויות עם בגידות

כיצד ליצור ערוץ -

מה שמצאנו פעם אחר פעם הוא שאנשים אוהבים לשתף תוכן משלהם והם אוהבים דברים בחינם ממותגים. שני הדברים האלה הם שילוב רב עוצמה עבור אוצרת תוכן מדהים מהקהילה שלך.

להלן 2 רעיונות שנבדקו בזמן להתחיל עם תחרויות ומתנות לאיסוף תוכן שנוצר על ידי משתמשים:

  • התג שנוצר על ידי המותג: יצירת hashtag שנוצר על ידי מותג משרתת שתי מטרות מונעות תוצאות. ראשית, זה נותן לאנשים דרך קלה להגיש תוכן. שנית, זה עוזר לתת למותג שלך זווית ייחודית וזווית חברתית. סיבובי מוחות hashtags הרלוונטיים למותג שלך וכאלה שיאפשרו למשתמשים להגיש תמונות מרתקות . לדוגמא, ב- Buffer התחלנו את ההאשטגים #BufferStories ו #BufferCommunity להציג את הסיפורים הייחודיים של המשתמשים שלנו. האשטגים אלה פתחו מגוון עצום של אפשרויות תוכן החל מסיפורי אוסרים של נוודים דיגיטליים ועד טיפים ברשתות חברתיות של משווקים. בכל פעם שאנחנו חולקים א תמונה חדשה של UGC באינסטגרם אנו בטוחים שנכלול האשטגים אלה. מדי פעם אנחנו כולל CTA בנוסח: 'שתף את הסיפור שלך באמצעות #BufferStories' כדי לשמור על הקמפיין בחיים.
Buffer, Buffer Instagram, תוכן שנוצר על ידי משתמשים, UGC, צמיחת אינסטגרם, instagram
  • תחרויות תמונות עם בגידות: כשעושים זאת נכון, אינסטגרם תחרויות צילום עם מתנות יכולה להיות דרך נהדרת לאסוף ולשתף תוכן שנוצר על ידי משתמשים תוך חזרה למשתמשים פעילים. בדומה להאשטגים שנוצרו על ידי המותג, משתמשים מגישים תמונות על ידי פרסום רשומות בחשבונות שלהם באמצעות hashtag ספציפי נוצר על ידי המותג שלך. בעוד שהקהל שלך עשוי להיות שמח לשתף תכנים ללא כל פרסים מצורפים, הוספת מתנה בהחלט עוזרת להמתיק את העסקה ולהגביר את המעורבות. Birchbox , לדוגמה, עושה עבודה נהדרת בשימוש במתנות להניע כמות עצומה של מעורבות וצמיחה באינסטגרם. הם מבקשים שלושה דברים פשוטים:
    • לעקוב אחר חשבון Birchbox
    • לַחֲלוֹק באמצעות ההאשטאג # birchbox
    • תָג 2 חברים בתגובות
קמפיין תוכן UGC של Birchbox, UGC, תוכן שנוצר על ידי משתמשים, אינסטגרם, צמיחת אינסטגרם

מַעֲנָק : ממה שחוויתי, להביא אנשים אליו תייגו את חבריהם בקטע ההערות של ההודעה שלך הוא מה שמניע את הגדול ביותר צמיחת חסידים באינסטגרם בפרק הזמן הקצר ביותר. הכללת CTA במתנה שלך עוזרת להקל על הצמיחה האורגנית בצורה הרבה יותר ישירה.

חיפוש UGC בעזרת כלים למדיה חברתית

המציאות של קמפיינים של תוכן שנוצר על ידי משתמשים היא שהם יכולים לקחת מספר שבועות ואף חודשים לצבור תאוצה . ייתכן שחשבונך קטן או שמשתמשים יראו את ההאשטאג או התחרות בפעם הראשונה ולכן לא יהיו נוטים לתייג את חבריהם כפי שהם היו עם חברה כמו Birchbox או WorkHardAnywhere.

זה המקום כלי מדיה חברתית והסברה מיושנת וטובה באמת יכולה להשתלם!

חיפושי Hashtag: הדרך הקלה ביותר למצוא תוכן מעולה שנוצר על ידי משתמשים היא להשתמש בהאשטאגים לחיפוש פוסטים שייתכן שתרצה לשתף. אם אתה יכול לחשוב על זה, זה כנראה שימש בהאשטאג בעבר. לאחר שהחלטת לאן אתה רוצה להגיע עם הקמפיין שלך, סיעור מוחות כמה אפשרויות האשטאג שאתה יכול לחשוב עליו לחפש אותם ברשתות חברתיות . זהה משתמשים ותמונות פוטנציאליים לתכונה ו עקוב אחריהם בגיליון אלקטרוני לשימוש בהמשך הדרך (זה שימושי)!

אלו הם כמה מהכלים המועדפים עלי לביצוע חיפושים בהאשטאג:

אינסטגרם

גודל אופטימלי לתמונת פרופיל בפייסבוק

אוקי, זה לא כל כך כלי שהוא ערוץ מדיה חברתית, אבל אינסטגרם מציגה מאוד חיפוש וגילוי רב עוצמה מנוע. כל שעליך לעשות הוא לחפש את סוג התוכן שאתה מחפש ואינסטגרם ממיין את התוצאות באופן אוטומטי לפי ' הודעות מובילות 'ו' הודעות האחרונות 'מה שמקל על זיהוי חשבונות פופולריים שמתייגים תוכן דומה.

לוח התגים

Tagboard הוא כלי נהדר למדיה חברתית המאפשר למשווקים לחפש ולנהל hashtags. הוא משתמש בהאשטאגים כדי לחפש ולאסוף הודעות ציבוריות ברשתות חברתיות בתוך שניות מהעלאתם לרשתות כמו Instagram, Twitter, Facebook ו- Google+.

טוקווקר

Talkwalker הוא כלי ניטור מדיה חברתית חזק העולה על פונקציות חיפוש hashtag בסיסיות. Talkwalker נותן לך נתונים להתפלגות מגדרית, התפלגות גיאוגרפית וניתוח סנטימנטים על ההאשטאגים שלך, כמו גם חברת עמיתים hashtags.

שיתוף תוכן שנוצר על ידי משתמשים

יצירת דף פייסבוק לעסק שלך

לאחר שזיהית תוכן פוטנציאלי באמצעות הכלים שלמעלה, זה פשוט כמו מושיט יד לבעלים ושואל אותם אם הם היו רוצים לקחת חלק בקמפיין שלך. אתה יכול לעשות זאת באמצעות הודעה ישירה באינסטגרם, תוך התייחסות לפוסט שלהם, דוא'ל, טוויטר, פייסבוק - כל מה שמביא אותך במגע איתם עובד.

מצאתי את זה מסרים ישירים באינסטגרם או במייל בדרך כלל עובד הכי טוב בכדי ליצור קשר עם משתמשים. הנה דוגמה למסר הסברה שהשתמשנו בו לאחרונה בקמפיין #BufferStories שלנו:

'שלום, _____! אנחנו ממש אוהבים את חשבון האינסטגרם שלך וחושבים שאתה עושה דברים מדהימים עם צילום ועיצוב. אם אתה מתמודד עם זה, נשמח להציג את אחת התמונות שלך באינסטגרם שלנו ולשתף קצת מהסיפור שלך (בדומה לתמונה למטה). כמובן, אנו נעניק לך אשראי מלא לתמונות ונתייג את חשבונך בפוסט שלנו! תודה רבה על זמננו ואנו מצפים לשמוע ממך! ”
תוכן שנוצר על ידי משתמשים, עוקבים באינסטגרם, צמיחת אינסטגרם, שיווק באינסטגרם, UGC

תמונה דרך הוגו

אני נהנה ללכת עוד קצת כדי לפנות ישירות למשתמשים ולבקש לשלוח לי את התמונה המקורית בדוא'ל לצורך שיתוף. אני חושב שזה מועיל ל לבנות מערכות יחסים עם אנשים ברמה האישית וזה מאפשר לנו לגשת לגרסת ה- HD של התמונה.

אבל אם חסר לכם זמן, תוכלו לעבוד הרבה יותר מהר על ידי שימוש באפליקציה כמו פרסם מחדש עבור אינסטגרם , המאפשר שיתוף מהיר של תמונות.

בכל דרך שתעבור, אני תמיד מציע קבלת אישור המשתמש לפני שיתוף תמונות שאינם בבעלותך או המותג שלך.

דוגמאות למסעות פרסום מעולים של תוכן שנוצר על ידי מותגים

כאן לא אפרט יותר מדי מכיוון שאשאיר לכם את החלק המהנה, אבל חשבתי שאסיים במתן כמה דוגמאות של חברות שלדעתי הן עושה עבודה מדהימה עם תוכן שנוצר על ידי משתמשים אוצרות ושיתוף.

עיין בפרופילים ובאתרים אלה ותהיה בטוח שתמצא קצת השראה לקמפיין ה- UGC הבא שלך!

דרכון תשוקה

UGC, תוכן שנוצר על ידי משתמשים, אינסטגרם, דרכון תשוקה

ריבוע עם “ סיפורים מרובעים '

UGC, תוכן שנוצר על ידי משתמשים, אינסטגרם, דרכון תשוקה

צוות עם ' סיפורי צוות '

UGC, תוכן שנוצר על ידי משתמשים, אינסטגרם, דרכון תשוקה

אליך!

האם הצלחת בעבר עם תוכן שנוצר על ידי משתמשים? לאילו מותגים אתה מחפש השראה בכל הנוגע לתוכן שנוצר על ידי משתמשים?

נשמח לחלוטין שתעשה זאת עקבו אחרינו באינסטגרם ולהיות חלק מקמפיין #BufferStories שלנו. אם אתה מלא רגש על מה שאתה עושה נשמח לשמוע ממך !

רוצה להבליט את העסק שלך באינסטגרם? בדוק את שלנו מדריך מלא לשיווק באינסטגרם וקבל את חוברת ההשמעה שמניבה תוצאות לפרופילים המובילים של אינסטגרם.



^