כיצד לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים מאת ספר דייל קרנגי

כשאתה חושב על ספרי העזרה העצמית האיקוניים ביותר, איך לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים של דייל קרנגי לרוב עולה לראש. הקריאה המענגת עמוסה בסיפורים משעשעים של פוליטיקאים מצליחים, אנשי עסקים וסטודנטים שהצטיינו בתקשורת.

איך לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים הוא אחד הספרים הנמכרים ביותר בכל הזמנים, שכן הוא מכר למעלה מ -15 מיליון עותקים ברחבי העולם. למרות שחרורו באוקטובר 1936, רבים מהמושגים הנלמדים בספר ממשיכים להחיל גם בימינו.

תוכן פוסט

כיצד לזכות בחברים ובהשפעה אנשים ספר סקירה וסיכום

אל תחכה שמישהו אחר יעשה את זה. שכור את עצמך והתחל לקרוא לזריקות.

התחל לעבוד בחינם

כיצד לזכות בחברים ובהשפעה אנשים ספר סקירה וסיכום

חלק ראשון: טכניקות יסוד בטיפול באנשים

1. 'אם אתה רוצה לאסוף דבש, אל תבעט בכוורת'

בחלק זה של איך לזכות בחברים ובהשפעה על אנשים, מספרים סיפורים על כמה מהפושעים הידועים ביותר. מאל קפונה ועד 'שני אקדחים קראולי', קוראים נודעים כי 'הגברים הנואשים מאחורי חומות הכלא, לא מאשימים את עצמם בשום דבר - מה עם האנשים איתם אתה ואני באים במגע?' מהותו של פרק זה סובבת כיצד אנשים לעולם לא יבקרו את עצמם על מעשיהם הפסולים שכן הם תמיד יצדיקו את מעשיהם. אנשים שעושים בחירות שגויות לעתים קרובות יאשימו את כולם פרט לעצמם.

OPTAD-3

על ביקורת, כותב דייל קרנגי, 'ביקורת היא חסרת תועלת מכיוון שהיא מעמידה אדם במגננה, ובדרך כלל גורמת לו לשאוף להצדיק את עצמו. ביקורת מסוכנת מכיוון שהיא פוגעת בגאווה היקרה של אדם, פוגעת בתחושת החשיבות שלו ומעוררת את הטינה שלו. ' קטע אחד זה בנושא ביקורת מסתיים יפה בכמה פרקים ובנושאים חוזרים בספר ובמרכזו אנשים שואפים להרגיש חשובים ומוערכים.

ציטוטים של דייל קרנגי

בשיחה הזו יש יותר מדי תשובות בכדי להראות את כולם

ציטוט נהדר של דייל קרנגי בפרק זה שמסכם בצורה הטובה ביותר כיצד להתמודד עם אנשים הוא: 'כשמתמודדים עם אנשים, בואו נזכור שאנחנו לא מתעסקים ביצורים של היגיון. אנו מתמודדים עם יצורי רגש, יצורים הזורמים דעות קדומות ומונעים מגאווה והבל. ' בין אם אתה פושע קשוח או רק ג'ו הממוצע שלך, סביר להניח שתעמיד את עצמך על כן. במקום זאת עליכם להכיר כיצד אנשים רואים את עצמם ולהימנע מביקורת עליהם. שאפו להכניס את עצמכם לנעליו של האדם האחר לפני שתשפטו.

2. 'הסוד הגדול של התמודדות עם אנשים'

דייל קרנגי מגיע לנקודה בפסקת הפתיחה של פרק זה באומרו 'יש רק דרך אחת מתחת לגן העדן הגבוה לגרום לכל אחד לעשות משהו ... וזה על ידי גורם לאדם האחר לרצות לעשות את זה.' בסופו של דבר, תצטרך לתת למישהו את מה שהוא רוצה על מנת לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים.

בפרק זה אנו למדים מפרופסור ג'ון דיואי שחולק כי 'הדחף העמוק ביותר בטבע האנושי הוא 'הרצון להיות חשוב'.' הנושא החוזר ונשנה של אנשים שרוצים להרגיש חשוב ממשיך לצוץ כיצד לזכות בחברים ובהשפעה. אֲנָשִׁים. זה אפילו מופיע ברשימת שמונה המובילות של מבוגרים רגילים של דייל קרנגי, הכוללת:

“בריאות ושמירת חיים
מזון
לִישׁוֹן
כסף והדברים שכסף יקנה
החיים בהמשך
סיפוק מיני
רווחת ילדינו
תחושת חשיבות. ”

איך לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים

פרק זה צולל גם לחשיבות ההלל. אנרלס קרנגי קיבל שכר של צ'רלס שוואב מיליון דולר בשנה על יכולתו להתמודד עם אנשים. כשנשאל מה עשה שוואב אחרת, הדגיש התמקדות בהערכה ובעידוד. הוא אמר, '... אני לבבי בהסכמי ומפליא בשבחי.' קרנגי הלך בעקבות הדוגמה של שוואב ולעתים קרובות היה משבח את עובדיו גם באירועים ציבוריים וגם באירועים פרטיים.

דייל קרנגי האמין שהערכה ושבחים חשובים כל כך, שאנשים לעתים קרובות חושקים בזה כמו אוכל, אבל לפעמים יעברו שנים בלי שצרכיהם יענו.

עם זאת, הדבר החשוב לזכור הוא כי הערכה וחנופה הם פשוט לא אותו דבר. הערכה כנה ואילו חנופה אינה כנה. 'אחד בא מהלב והשני מהשיניים החוצה. האחד לא אנוכי והשני אנוכי. האחד זוכה להערכה אוניברסלית והשני גינוי אוניברסלי. ' גנרל מקסיקני בשם אוברגון אף צוטט באומרו 'אל תפחד מהאויבים שתוקפים אותך. פחד מהחברים שמחמיאים לך. ”

השיעור הגדול בפרק זה של איך לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים הוא שעל ידי מתן שבחים כנים וכנים, אנשים יחזיקו במילים שלך לכל החיים. וזו ההשפעה הטובה ביותר שיש במערכת יחסים שבנית.

3. 'מי שיכול לעשות זאת יש אתו כל העולם - הוא שאינו יכול ללכת בדרך בודדה'

פרק זה מתחיל בסיפור דיג. דייל קרנגי מספר, 'אני הולך לדוג במיין בכל קיץ. באופן אישי אני מאוד אוהב תותים ושמנת אבל אני מוצא מסיבה מוזרה דגים מעדיפים תולעים. אז כשאני הולך לדוג, אני לא חושב על מה שאני רוצה. אני חושב על מה שהם רוצים. ” זה מסכם בפשטות שאתה צריך לתת לאנשים את מה שהם רוצים במקום לדבר על מה שאתה רוצה. כי בסופו של דבר, האדם היחיד שאכפת לו ממה שאתה רוצה הוא ... אתה. אף אחד אחר.

במקום לשאול מישהו או להטיף למישהו על מה שאתה לא רוצה שיעשה, כמו למשל לעשן סיגריות, אתה צריך להראות להם איך לעשות זאת לא לטובתו או לה. אתה יכול להראות שזה מונע ממנו את הרצונות והצרכים שלו.

דייל קרנגי כותב, 'כל מעשה שביצעת מיום שנולדת הוא בגלל שרצית משהו.' לכן, גם אם מישהו מבקש ממך לעשות משהו, אם לא היית מעוניין לעשות את זה, לא היית עושה את זה.

איך לזכות בחברים ולהשפיע על הצעות מחיר של אנשים

הבנת רצונותיהם של אנשים יכולה לעזור לך גם לנהל משא ומתן טוב יותר. לדוגמא, אם מישהו העלה את מחיר שכר הדירה, תוכלו ליצור עבורו רשימת יתרונות וחסרונות שיעזרו לו לראות עבורם את שני צדדי המצב. לאחר מכן, הם עשויים להשתכנע להוריד את שכר הדירה עבורך. עם זאת, הבעיה שאנשים נקלעים אליה היא שהם מרבים לפתוח בשיחה בוויכוח הגורם להתנגדות מצד הצד השני. אם תגיד למישהו שהוא טועה, הם גאווה ייפגעו והם לא ייסגרו.

הנרי פורד צוטט בספר איך לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים באומרו, 'אם יש סוד אחד של הצלחה, זה טמון ביכולת להשיג את נקודת המבט של האדם השני ולראות דברים מזווית שלו כמו גם משלך. . ”

הפרק מסתיים ב'עוררו תחילה אצל האדם האחר רצון להוט. מי שיכול לעשות זאת יש לו את העולם. מי שלא יכול ללכת בדרך בודדה. ”

תשע הצעות כיצד להפיק את המקסימום מהספר הזה

עליכם להיות 'בעלי רצון עמוק ומניע ללמוד, נחישות נמרצת להגביר את יכולתכם להתמודד עם אנשים.'
קרא כל פרק במהירות, לפי הסדר, פעם אחת. לאחר מכן, קרא אותו בפעם השנייה בצורה יסודית יותר.
'עצור לעתים קרובות בקריאה שלך כדי לחשוב על מה שאתה קורא.'
הדגש או הדגיש קטעים שברצונך לזכור.
השקיעו כמה שעות בכל חודש בקריאה מחודשת של הספר הזה, כך שהוא תמיד יישאר בראש מעייניכם.
“למידה היא תהליך פעיל. אנו לומדים על ידי עשייה ... רק ידע שמשתמשים בו נדבק במוחכם. ' קח את הזמן להשתמש בידע מהספר הזה כדי ליצור הרגלים חדשים שנדבקים. היה עקשני להשתמש בידע זה בחיי היומיום שלך.
הציעו לבן זוג, בן משפחה או עמית לעבודה דולר בכל פעם שהם ימצאו אתכם מפרים עקרון בספר. הפוך אותו למשחק.
השתמש במערכת שבועית של ניתוח עצמי על ידי שאל את עצמך שאלות מהשאלות הבאות:
- 'אילו טעויות עשיתי באותה תקופה?'
- 'מה עשיתי שהיה נכון - ובאיזו דרך יכולתי לשפר את הביצועים שלי?'
- 'אילו לקחים אוכל ללמוד מהניסיון הזה?'
רשום הערות על הזכיות שלך בספר זה תוך התייחסות ספציפית ל'שמות, תאריכים ותוצאות '.

חלק שני: שש דרכים לגרום לאנשים לחבב אותך

1. עשו זאת ותהיו ברוכים הבאים בכל מקום

בחלק זה של איך לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים, משתף דייל קרנגי, 'אפשר להכיר יותר חברים תוך חודשיים על ידי התעניינות אמיתית באנשים אחרים מאשר אחד יכול בשנתיים על ידי ניסיון לגרום לאנשים אחרים להתעניין בך.' הוא ממשיך וקובע כי אנשים אינם מעוניינים בדבר מלבד עצמם. כל עולמם נצפה מהעדשה ההיא. היה אפילו מחקר שערכה חברת הטלפונים בניו יורק והמילה הנפוצה ביותר הייתה הכינוי האישי 'אני'.

ציטוטים של דייל קרנגי

האנשים שנאבקים ביותר עם מערכות יחסים הם אלה שלא מגלים עניין באנשים אחרים. גם מחברים שמציגים שהם לא אוהבים אנשים יגלו שאנשים לא אוהבים את הסיפורים שלו.

דברים פשוטים כמו לזכור שמות של אנשים וימי הולדת יכולים לעשות פלאים בכל הקשור ליצירת חברות.

כלל 1: התעניין באמת באנשים אחרים

2. דרך פשוטה ליצור רושם ראשוני טוב

בפרק זה של איך לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים, הקוראים לומדים שלחייך יכולה להיות השפעה כה גדולה על מערכות היחסים שלנו עם אחרים. זה מראה לאנשים שאנחנו אוהבים אותם. דייל קרנגי משתמש בדוגמה של כלב שמוכיח כי ההתרגשות שלהם כשרואים אדם גורם לנו להרגיש שמחים לראות גם אותם.

דייל קרנגי ביקש מתלמידיו לחייך לאדם אחד בכל שעה. התלמידים שעשו זאת גילו עד מהרה שכולם חייכו אליהם בחזרה. בנוסף, לחיוך חלק מהתלמידים לקחו את זה צעד קדימה על ידי מתן הערכה ושבחים במקום ביקורת וגינוי.

ויליאם ג'יימס משתף, 'נראה שפעולה עוקבת אחר הרגשה, אך באמת פעולה ותחושה הולכים יחד על ידי ויסות הפעולה, הנמצאת בשליטה ישירה יותר של הרצון, אנו יכולים לווסת בעקיפין את התחושה, שאינה.' לכן, כשאתה מרגיש אופטימי ומחייך, שורק או מזמזם את המנגינה האהובה עליך, ותגלה שתתחיל למשוך תוצאה חיובית יותר. המציאות היא שהאושר מגיע מבפנים במקום מבחוץ.

שליטה במחשבות שלך יכולה בסופו של דבר לגרום לך להרגיש מאושר יותר. כפי שאמר פעם שייקספיר החכם, 'שום דבר לא טוב או רע, אבל חשיבה עושה את זה כך.'

גברים בביטוח גילו שאם הם חושבים על דברים שהם מודים להם לפני פגישה עם לקוח, הם היו מחייכים. והביא את האנרגיה החיובית הזו לפגישה. כך שהוביל ל'הצלחה יוצאת דופן במכירת ביטוח. '

כלל 2: חיוך.

3. אם אינך עושה זאת, עומדת בפניך צרות

כמה דמויות בולטות כמו פוליטיקאים הדגישו את יכולתם לזכור את שמות האנשים. ג'ים פארלי, פוליטיקאי אירי אמר, 'אני יכול לקרוא לחמישים אלף איש בשמם הפרטי.'

חלקם תופסים את דרכם בכך שהם לומדים כל מה שהם יכולים על אדם שהם פוגשים לראשונה. הם ילמדו את השם המלא שלו, גודל המשפחה, סוג העסק שבבעלותם, דעות פוליטיות ועוד כדי לקבל הבנה מלאה של מי האדם הזה. בדרך זו, כאשר הם חוצים שוב את הנתיבים, הם יכולים לשאול שאלות ספציפיות לגבי מצבם של בני משפחה מסוימים וכן הלאה.

לא רק שאתה צריך לדעת את שמו של האדם, אלא שאתה צריך גם לגלות כיצד לאיית אותו נכון.

אנדרו קרנגי, איש עסקים ראוי לציון, תמיד יכבד את שמות חבריו ושותפיו העסקיים. בתרחיש אחד הוא הציע מיזוג עם חברה אחרת. אך כשהגיע הזמן לקרוא לשם העסק, הוא נקרא על שם בעל העסק שאיתו התמזג. קרנגי מצא כי כיבוד האנשים שעמם עבד היה אחד הסודות השמורים ביותר שלו.

על פי איך לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים, הייתה אפילו תקופה בהיסטוריה שהעשירים היו משלמים לסופרים כדי להקדיש להם ספרים. אחרים כמו P.T. ברנום כל כך אוהב את שמם שהם מוכנים לשלם לאנשים כדי להמשיך את שמם במורשתם. מאז P.T. לבארנום לא היו בנים, הוא הציע לשלם לנכדו 25,000 דולר כדי לקרוא לעצמו 'ברנום' סילי.

רוב האנשים נוטים לשכוח שמות מכיוון שהם לא מצליחים להתרכז ולחזור על שמות כפי שאומרים להם.

מה השעה של אימוג'י ב- snapchat

טכניקה פשוטה לזכור שמות היא לבקש ממישהו לחזור עליה. אם אתה עדיין לא מצליח להבין מה שמם, עליך לבקש מהם לאיית זאת.

כלל 3: זכרו ששמו של גבר הוא מבחינתו הצליל המתוק והחשוב ביותר בשפה האנגלית.

4. דרך קלה להיות שיחה טובה

בפרק רביעי של איך לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים, אנו מגלים שמיטב אנשי השיחה אינם משוחחים כלל. במקום זאת, הם רק מאזינים טובים.

חוקר בשם צ'רלס וו. אליוט, סיפר כי ההיבט החשוב ביותר במגע עסקי מוצלח הוא לשים לב '... תשומת לב בלעדית לאדם שמדבר אליך.'

האנשים שנכשלים הם אלה שלא מקשיבים בקשב.

אל תתנו לאנשים עצות. במקום זאת, פשוט הזמינו לאחרים אוזן ידידותית על ידי היותכם 'מאזינים אוהדים'.

צ'רלס נורת'ם לי משתף, 'כדי להיות מעניין, תתעניין. שאל שאלות שהגבר השני ייהנה לענות עליה. עודד אותו לדבר על עצמו ועל הישגיו. '

איך לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים

כלל 4: היה מאזין טוב. עודד אחרים לדבר על עצמם.

5. איך מעניין אנשים

בחלק זה של איך לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים כותב קרנגי, 'בכל פעם שרוזוולט ציפה למבקר, הוא ישב בשעות הלילה המאוחרות לפני שקרא את הנושא בו ידע שאורחו מתעניין במיוחד.'

על ידי תשומת לב מיוחדת לאינטרסים של האדם האחר ולקחת את זה כשלך כדי לשוחח איתם, אתה יכול לחזק את הקשר שלך עם אחרים.

כלל 5: לדבר במונחים של האינטרסים של האיש השני.

6. איך לגרום לאנשים לחבב אותך באופן מיידי

כדי לגרום למישהו לחבב אותך באופן מיידי, מצא משהו שאתה מעריץ לגביו. כשאתה מגלה מה זה, אתה אומר להם ישירות. לעתים קרובות תמצאו את הפנים שלהם יקרנו עם חיוך.

חוק חשוב מוזכר בפרק שש של איך לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים. החוק קובע, ' תמיד לגרום לאדם האחר להרגיש חשוב. 'מה שאנשים חושקים בו יותר מכל הוא תחושה של הערכה שהם לא חנופה לא כנה. צ'רלס שוואב ממליץ לאנשים 'להיות לבב באישורם ולהפליא בשבחם.'

כאשר אתה צריך לתת משוב שלילי למישהו, ישנם משפטים מרכזיים שאתה יכול להשתמש בהם שירככו את המכה, כגון:

'אני מצטער להציק לך ...'
'היית כל כך חביב -'
'לא בבקשה ...'
'אכפת לך…'
'תודה'

הדבר החשוב לזכור הוא שכל אדם שאיתו אתה מקיים אינטראקציה ירגיש עליון עליך בצורה זו או אחרת. עם זאת, אמרסון נתן נקודת מבט מעניינת כשאמר, 'כל גבר שאני פוגש הוא בדרך כלשהי הממונה עלי ובכך שאני יכול ללמוד עליו.'

כלל 6: לגרום לאדם האחר להרגיש חשוב - ולעשות זאת בכנות.

חלק שלישי: שנים עשר דרכים לזכות אנשים בדרך החשיבה שלך

1. אתה לא יכול לזכות בוויכוח

בפרק א 'כיצד לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים, עולה שיעור חשוב: 'הימנע תמיד מהזווית החריפה.' הסיפור שמוביל למסקנה זו הוא על אדם שמתווכח עם מומחה שייקספירי שציטוט מסוים הוא מהתנ'ך ולא מחזה של שייקספיר. אבל במקום להתווכח עם מישהו שטועה, הוא פשוט נתן לאדם להציל פנים בכך שהוא מסכים שהציטוט הוא מהתנ'ך. עם זאת, כשנשאל האם הוא יודע שהאדם האחר אכן טועה, הוא הצליח לתת את המעשה והסצנה המדויקים שממנו הציטוט היה במלט. הוא לא ראה טעם להרגיז ארוחת ערב על רקע ויכוח ולכן הוא פשוט נתן לאדם להיצמד לנקודת מבטם. בסופו של דבר, אם מישהו מוגדר בדרכיו, שום דבר שאתה עושה או אומר לא ישנה את דעתו ולכן עדיף לוותר עליו.

דייל קרנגי חולק כמה מילות חוכמה כשהוא אומר, '... יש רק דרך אחת מתחת לגן עדן גבוה להשיג את מיטב הוויכוח - והיא להימנע מכך.' הבעיה הגדולה ביותר בטיעונים היא שלעולם לא מגיעים למסקנה. במקום זאת, שני הצדדים מאמינים בסופו של דבר בנקודת מבטם ביתר שאת. 'אדם המשוכנע בניגוד לרצונו הוא עדיין באותה דעה.'

איך לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים דייל קרנגי

אפילו בן פרנקלין שוקל בכך שהוא משתף, 'אם אתה מתווכח ומדורג וסתור, אתה יכול להשיג ניצחון לפעמים, אבל זה יהיה ניצחון ריק כי לעולם לא תקבל את הרצון הטוב של היריב שלך.'

צריך להילחם בשנאה באהבה במקום יותר שנאה. אז כשמדובר בוויכוחים עדיף לפתור אותם עם טקט, אהדה ונכונות להבין באמת את נקודת המבט של האדם האחר.

כלל 1: הדרך היחידה להפיק את המיטב מוויכוח היא הימנעות ממנו.

2. דרך בטוחה לעשות אויבים - וכיצד להימנע מכך

אם אנשים היו יכולים להיות צודקים 55% מהמקרים, הם היו יכולים להשקיע כסף בוול סטריט ולהפוך למיליונרים. אבל זה בעצם לא כל כך פשוט. ואם איננו יכולים להבטיח שאנחנו צודקים ברמת הדיוק הזו, כיצד נוכל לומר למישהו שהוא טועה. לעולם לא תשנה את דעתו של מישהו.

לורד צ'סטרפילד אמר לבנו, 'היה חכם יותר מאנשים אחרים, אם אתה יכול אבל אל תגיד להם זאת.'

הסוד להגיד למישהו שהוא טועה הוא באומרו, 'יכול להיות שאני טועה. אני לעתים קרובות. בואו נבדוק את העובדות. ' כדאי לגשת לחילוקי דעות כמו מדען שמחפש עובדות.

הימנע משימוש במילים המתארות דעות קבועות כגון בוודאי או ללא ספק. במקום זאת השתמש במילים כמו:

אני מתעברת
אני תופס
זה נראה לי כרגע
אני מתאר לעצמי

כלל 2: גלה כבוד לדעותיו של הגבר האחר. לעולם אל תגיד לאדם שהוא טועה.

3. אם אתה טועה, תודה בזה

כדי לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים, זכרו שאנשים רוצים להרגיש חשובים, אז תזינו את ההערכה העצמית של אנשים.

כשאנחנו בטוחים שאנחנו צודקים, זה חיוני להקל על אנשים את נקודת המבט שלנו בעדינות. אבל חשוב לזכור שאנחנו טועים רוב הזמן.

הודו בטעויות במהירות ובהתלהבות. פתגם ישן בחלק זה של איך לזכות בחברים והשפעה על אנשים קובע: 'על ידי לחימה לעולם לא תקבל מספיק, אך על ידי כניעה אתה מקבל יותר ממה שציפית.'

כלל 3: אם אתה טועה, הודה בזה במהירות ובנחרצות.

4. הדרך הגבוהה לתבונה של גבר

סיפור מסופר בפרק זה של ארוחת צהריים מתוכננת. בדרך כלל, אמיל מלון ד'הוטל התמודד בצורה מושלמת עם האירועים. אבל באחת הפעמים, האירוע לא עבר כמתוכנן. הוא לא היה זמין לאורך כל הלילה. המלצר המגיש את השולחן לא הציע שירות ממדרגה ראשונה. אורח הכבוד הוגש באופן עקבי אחרון במקום הראשון. איכות האוכל הייתה פחותה מזו. דייל קרנגי היה כל כך נסער עד שהוא מוכן לתת לאמיל חתיכת מחשבה. אך בסופו של דבר הוא ידע שזה יגרום לטינה.

במקום זאת, אמר קרנגי, 'ראה כאן, אמיל, אני רוצה שתדע שזה אומר לי מאוד שיהיה לך מאחורי כשאני מבדר. אתה בית הארחה הטוב ביותר בניו יורק. כמובן, אני מעריך לחלוטין שאתה לא קונה את האוכל ומבשל אותו. לא יכולת לעזור למה שקרה ביום רביעי ... תכננתי מסיבות אחרות, אמיל, ואני זקוק לעצתך. אתה חושב שעדיף לנו לתת צ'אנס נוסף למטבח? ' כתוצאה מכך, האירוע הבא כלל שני תריסר ורדים, האוכל היה מצוין, והם הושפעו מתשומת לב רבה יותר על ידי ארבעה שרתים במקום אחד.

ציטוט בולט של לינקולן מסכם את הפרק. 'טיפת דבש תופסת יותר זבובים מאשר גלון מרה.'

איך לזכות בחברים ולהשפיע על הצעות מחיר של אנשים

כלל 4: התחל בצורה ידידותית

5. סוד סוקרטס

תביא מישהו שיגיד 'כן, כן' בתחילת השיחה והוא ישמח לעשות כל מה שתבקש ממנו. זו השיטה הסוקרטית.

'מי שדורך ברכות מרחיק לכת.' - פתגם סיני

כלל 5: קבל את האדם האחר שיגיד 'כן, כן' מיד.

6. שסתום הבטיחות בטיפול בתלונות

בפרק שש של איך לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים מסופר סיפור על מוכר חשמל שמנסה למכור חשמל לחקלאי. כמה אנשים ניסו למכור את החקלאי הזה, אך לא הצליחו לעשות זאת. במקום זאת, ג'וזף ס. ווב, איש מכירות, הלך לחווה ופשוט ביקש לקנות תריסר ביצים. הוא החמיא לה באומרו, 'אני מתערב שאתה מרוויח יותר כסף מהתרנגולות שלך ממה שבעלך מרוויח עם המחלבה שלו.' זה הביא אותה להזדמנות לספר את סיפורה בפרטי פירוט. זה אפשר למר ווב את ההזדמנות להבין טוב יותר את החווה שלהם. היא סיכמה באמירה שכמה משכנותיה החלו להשתמש בחשמל והיא שוקלת לעשות זאת. אז במקום שמר ווב ימכור לחקלאי, החקלאי קיבל את ההחלטה לבד והחליט לקנות אותה. הלקח כאן הוא ש'אי אפשר למכור אנשים כאלה. אתה צריך לתת להם לקנות. '

אנשים מעדיפים להתפאר בהישגים של עצמם במקום לשמוע מישהו אחר. הפילוסוף הצרפתי, לה רושפוקולד, אמר, 'אם אתה רוצה אויבים, הצטיין בחבריך, אבל אם אתה רוצה חברים, תן לחבריך להצטיין בך.' לתת לחברים שלך להצטיין בך נותן להם הרגשה שהם חשובים אבל הם נחותים כשאתה מצטיין אותם.

כלל 6: תן לגבר השני לדבר הרבה.

7. כיצד להשיג שיתוף פעולה

בפרק שביעי איך לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים, אדולף סלץ ערך פגישת מכירות עבור מוכרי הרכב שלו כדי להכניס יותר התלהבות לקבוצה. הוא ביקש מהגברים לרשום את התכונות והתכונות שהם מצפים ממנו. לדבריו, 'אתן לך את כל התכונות האלה שאתה מצפה ממני. עכשיו אני רוצה שתגיד לי מה יש לי הזכות לצפות ממך. ' הגברים בחדר אמרו, '... נאמנות, יושר, יוזמה, אופטימיות, עבודת צוות, שמונה שעות עבודה של עבודה נלהבת.' מישהו הרחיק לכת להתנדב 14 שעות ביום של מחויבות. כולם עזבו את הפגישה בתחושת השראה מתמיד. מאחר שמר סלץ עמד בהתחייבותו, אחרים חשו מוטיבציה לקיים את שלהם.

כלל 7: תן לחבר השני להרגיש שהרעיון הוא שלו.

8. נוסחה שתעבוד לכם פלאים

שימת דגש על ניסיון להבין את נקודת המבט של אדם אחר יכולה לחולל פלאים. 'אם אתה אומר לעצמך 'איך הייתי מרגיש, איך הייתי מגיב אילו הייתי בנעליו?' אתה תחסוך הרבה זמן וגירוי, שכן 'על ידי התעניינות בנושא, אנו פחות אוהבים את 'ובנוסף, תגדיל בחדות את המיומנות שלך ביחסים אנושיים.'

הבנת נקודת מבטו של אדם אחר היא אחד הלקחים החשובים ביותר שתוכלו ללמוד כיצד לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים. 'אני מעדיף ללכת על המדרכה מול משרדו של גבר במשך שעתיים לפני ראיון, מאשר להיכנס למשרדו ללא מושג ברור לחלוטין מה אני אומר ומה הוא - מתוך ידיעתי על תחומי העניין והמניעים שלו - עשוי לענות. '

כלל 8: נסו בכנות לראות דברים מנקודת מבטו של האדם האחר.

9. מה שכולם רוצים

ביטוי קסם זה יכול לעצור ויכוח וליצור רצון טוב תוך שהוא גורם לאדם אחר להקשיב לך. 'אני לא מאשים אותך איטה אחת שאתה מרגיש כמוך. אם הייתי אתה, ללא ספק הייתי צריך להרגיש בדיוק כמוך. ”

כ 75% מהאנשים נואשים מאהדה. 'תן להם את זה, והם יאהבו אותך.'

ציטוטים של דייל קרנגי

לדברי ד'ר ארתור הראשון. גייטס, בספרו פסיכולוגיה חינוכית, הוא אומר, 'סימפטיה, המין האנושי משתוקק באופן כללי. הילד מציג בשקיקה את פציעתו או אפילו חותך או חבורה על מנת לקצור אהדה בשפע. לאותה מטרה מבוגרים ... מראים את החבלות שלהם, מספרים על תאונותיהם, מחלותיהם, במיוחד פרטים על פעולות כירורגיות. 'רחמים עצמיים' על צרות אמיתיות או דמיוניות הם, במידה מסוימת, למעשה פרקטיקה אוניברסלית. '

כלל 9: היה אוהד לרעיונותיו ורצונותיו של האחר.

10. ערעור שכולם אוהבים

כל מי שתפגוש יזכה להתייחסות רבה לעצמו. הם רואים את עצמם כאנשים לא אנוכיים.

כשסיירוס ה.ק. קרטיס, ילד עני ממיין, פתח את כתב העת המצליח שלו הוא לא יכול היה להרשות לעצמו לשלם לסופרים מהשורה הראשונה. במקום זאת הוא ביקש מלואיזה מיי אלקוט, מחברת 'נשים קטנות', שהייתה בשיא הקריירה שלה לכתוב עבורו. עם זאת, במקום לשלם לגברת אלקוט 100 דולר, הוא היה תורם זאת לצדקה האהובה עליה. זה עזר למר קרטיס למשוך את הכותבים הטובים ביותר אך בתקציב הדוק לעסק החדש שלו.

אם אתה מחשיב מישהו כנה והוגן, סביר יותר שהוא יעבוד איתך כשיווצר סכסוך.

כמה הוא פילטר ב- snapchat

כלל 10: ערעור על המניעים האצילים יותר.

11. הסרטים עושים את זה. רדיו עושה את זה. למה אתה לא עושה את זה?

דרמטציה היא שכנוע גדול. בסרט איך לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים, דייל קרנגי משתתף בדוגמה לתצוגה של חלון רעל עכברים. כדי לשכנע אנשים לקנות רעל עכברים, הם כללו שתי חולדות חיות בתצוגה. המכירות עלו פי חמישה.

כלל 11: דרמט את הרעיונות שלך.

12. כששום דבר אחר לא עובד, נסה זאת

''הדרך לעשות דברים', אומר שוואב, היא לעורר תחרות.'

פנה לרוח האנשים על ידי דחף לרצון של אנשים להצטיין על ידי הוספת אתגר.

כיצד להוסיף עסק לפייסבוק

אנשים אוהבים את המשחק. זה נותן להם הזדמנות להוכיח את ערכם, לצמוח ולנצח. לפיכך, גורם להם להרגיש חשובים יותר.

כלל 12: השליך אתגר.

חלק 4: תשע דרכים לשנות אנשים בלי להעליב או לעורר טינה

1. אם אתה חייב למצוא תקלה, זו הדרך להתחיל

קל יותר להקשיב לתגובות לא נעימות לאחר ששמענו שבחים על חוזקותינו.

בספר איך לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים, דייל קרנגי משתתף בסיפור על מר גא, אזרח רגיל העובד בחברת וורק. החברה נשכרה לבנות ולהשלים בניין משרדים גדול בתאריך מסוים. עם זאת, אחד מקבלני המשנה לא הצליח להגדיר את המועד הספציפי שלהם. אז מר גו הלך לבקר אותו.

מר גו אמר לו שיש לו שם יוצא דופן מכיוון שהוא מסוגל למצוא בקלות את כתובתו בספר הטלפונים מכיוון שהוא היחיד עם שמו. כך, לגרום לו להרגיש מיוחד שיש לו שם ייחודי ולהתחיל את השיחה בנימה חיובית. מר גאו נלקח בסיור במפעל. הוא החמיא לבעלים על מפעל ברונזה כה נקי ומסודר. הוא גם שיבח את המכונות. הבעלים שיתף כי למעשה המציא את המכונות בעצמו. הבעלים החליט לקחת את מר גו לארוחת צהריים. אבל במהלך כל השיחה הזו הוא לא דן פעם אחת מדוע הוא באמת היה שם בביקור. לאחר סיום ארוחת הצהריים הבטיח בעל העסק שהם יעמדו במועד האחרון על ידי עיכוב הזמנות אחרות במקום.

כלל 1: התחל בשבחים והערכה כנה.

2. איך למתוח ביקורת - ולא לשנוא את זה

כאשר הנרי וורד בכר נפטר, הוזמן לימן אבוט לדבר בדוכן. הוא כתב ושכתב את נאומו. לאחר זמן מה החליט להקריא אותו לאשתו. אשתו חשבה שהנאום גרוע. עם זאת, במקום לבקר אותו היא הזכירה שזה יהווה מאמר מצוין לביקורת בצפון אמריקה. בזמן שהיא שיבחה את זה, היא הבהירה שזה לא יהיה הנאום האידיאלי למצב זה.

כלל 2: יש לשים לב לטעויות של אנשים בעקיפין.

3. דבר ראשון על הטעויות שלך

לפני שאתה קורא לטעויות של מישהו אחר זכור שאתה עשוי להיות מבוגר, מנוסה יותר או מיומן יותר מהאדם האחר. כשאתה זוכר את זה אתה תהיה סבלני יותר. נסה לחשוב לאחור כשהיית במצב של האדם.

כשקרא את הטעות של מישהו אחר, אמר דייל קרנגי, 'טעית, ג'וזפין, אבל האל יודע, זה לא יותר גרוע מרבים שעשיתי. לא נולדת עם שיקול דעת. זה מגיע רק עם ניסיון ואתה טוב ממני בגילי. אני אשם בעצמי בכל כך הרבה דברים טיפשים, מטופשים. יש לי מעט מאוד נטייה לבקר אותך או מישהו אחר. אבל אתה לא חושב שזה היה חכם יותר אם היית עושה כך וכך? '

כיצד לזכות בחברים ולהשפיע על ביקורת ספרים על אנשים

אם אתה תופס את עצמך מבקר מישהו, הדבר הבא הכי טוב שאתה יכול לעשות מיד אחריו הוא לשבח אותם.

עליך תמיד לדבר על החסרונות שלך ועל עליונותו של מישהו אחר במקום להפחיד את האדם האחר.

כלל 3: דבר על הטעויות שלך לפני שמתח ביקורת על האדם האחר.

4. אף אחד לא אוהב לקחת הזמנות

במקום לתת פקודות ישירות, תן במקום הצעות.

'אתה יכול לשקול את זה ...'
'אתה חושב שזה יעבוד?'
'מה אתה חושב על זה?'

כלל 4: שאל שאלות במקום לתת פקודות ישירות.

5. תן לגבר האחר להציל את פניו

כשג'נרל אלקטריק נאלצה להוציא את צ'רלס שטיינמץ מראשות המחלקה שלו, הם ידעו שעליהם לעשות זאת בטקט. שטיינמץ היה גאון רגיש. הם רצו להשאיר אותו בחברה אבל הם הרגישו שהוא נמצא בתפקיד הלא נכון. הם העניקו לו את התואר מהנדס יועץ של חברת החשמל הכללית. זו הייתה העבודה שהוא כבר ביצע. הוא היה מרוצה מהשינוי. הם נתנו לו להציל פנים.

כלל 5: תן לאיש השני להציל את פניו.

6. כיצד לדרבן גברים להצלחה

סוהר בכלא סינג סינג שיתף: 'מצאתי כי הבעת ההערכה הראויה למאמציהם של האסירים מבטיחה תוצאות רבות יותר להשגת שיתוף הפעולה שלהם ולקידום שיקומם האולטימטיבי מאשר ביקורת קשה וגינוי בגין עבריינותם.'

אפילו רק מעט שבחים ועידודים יכולים להשפיע על מישהו על חייו. זה יכול למנוע ממישהו לוותר.

וויליאם ג'יימס צוטט ואמר, 'בהשוואה למה שאנחנו צריכים להיות, אנחנו רק ערים למחצה. אנו משתמשים רק בחלק קטן מהמשאבים הגופניים והנפשיים שלנו. אם נאמר הדבר באופן כללי, הפרט האנושי חי עד כה בגבולותיו. יש לו כוח מסוגים שונים שהוא בדרך כלל לא מצליח להשתמש בהם. ' כשאתה משבח אנשים אתה נותן להם השראה למצות את הפוטנציאל המלא שלהם.

כלל 6: שבחו את השיפור הקל ביותר והללו כל שיפור. היה 'לבבי בהסכמתך ומפואר בשבחך.'

7. תנו לכלב שם טוב

גברת ארנסט גנט, ידידה של דייל קרנגי, סיפרה כיצד היא שכרה ילדה משרתת. עם זאת, כשפנתה למעסיקה לשעבר, גברת גנט גילתה שהנערה המשרתת מרושלת. אז כשדיברה איתה היא אמרה לילדה המשרתת, 'היא אמרה שאת כנה ואמינה, טבחית טובה וטפלת בילדים. אבל היא גם אמרה שאתה מרושל ומעולם לא שמרת על ניקיון בית. עכשיו אני חושב שהיא שיקרה. אתה מתלבש בצורה מסודרת. כל אחד יכול לראות את זה. ואני מתערב שתשמור על הבית מסודר ונקי בדיוק כמו האדם שלך. אתה ואני נסתדר מצוין. ' כתוצאה מכך, הנערה המשרתת תמיד שמרה על הבית מבריק ומסודר. למה? ובכן, היה לה מוניטין לחיות.

הסוהר של סינג סינג שלמדנו עליו בפרק הקודם אמר, 'אם אתה צריך להתמודד עם נוכל, יש רק דרך אחת אפשרית להשתפר ממנו - התייחס אליו כאילו הוא ג'נטלמן מכובד.'

כלל 7: תן לגבר מוניטין נאה לעמוד בו.

8. הפוך את נראה לתקלות קל לתיקון

אם מישהו מדגיש את הטעויות שלך, הוא ירתיע אותך. אם מישהו משבח את הדברים שאתה עושה נכון וממזער את השגיאות שלך, הוא יעודד אותך. עידוד שמיעה גורם לך לרצות להשתפר.

'תגיד לילד, לבעל או לעובד שהוא טיפש או טיפש בדבר מסוים, שאין לו שום מתנה בשבילו, ושהוא עושה את כל זה לא בסדר והשמדת כמעט כל תמריץ לנסות להשתפר.'

כיצד לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים סיכום ספרים

כלל 8: השתמש בעידוד. הפוך את התקלה שאתה רוצה לתקן להיראות קל לתיקון, הפוך את הדבר שאתה רוצה שהאדם האחר יעשה קל לעשות.

9. לגרום לאנשים להיות שמחים לעשות את מה שאתה רוצה

'תשמח תמיד את הגבר השני על ביצוע הדבר שאתה מציע.'

ג'יי א. רוצה, ראש J.A. רוצה ארגון, רצה לשפר את המורל של עובד שהתלונן כל הזמן על שעות ארוכות ועל צורך בעוזר. במקום לשנות את שעותיו או להעסיק אותו עוזר, הוא העניק לעובדו משרד פרטי עם כותרת חדשה על הדלת - 'מנהל מחלקת השירות'. זה גרם לו להרגיש מוכר וחשוב.

גברת גנט, שהוזכרה בפרק הקודם כיצד לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים, רצתה למנוע מבנים לרוץ בדשא שלה. ביקורת לא עזרה. אז היא הלכה לילד שרץ הכי הרבה על הדשא שלה והעניק לו תואר חדש 'בלש'. תפקידו היה להרחיק את כל הגורמים על הדשא שלה. 'ה'בלש' שלה בנה מדורה בחצר האחורית, חימם לוהט ברזל, ואיים לשרוף כל ילד שעלה על הדשא. '

כלל 9: תשמח את האדם האחר לעשות את הדבר שאתה מציע.

חלק 5: מכתבים שהניבו תוצאות מופלאות

כשאתם מבקשים טובה, שאלו באופן שגורם לו להרגיש חשוב.

הגדר שליח פייסבוק לחברים בלבד

'מעניין אם אכפת לך לעזור לי מתוך קושי קטן?'
'אם תעשה זאת, בוודאי אעריך זאת ואודה לך על חסדך במתן לי את המידע הזה.'

בנג'מין פרנקלין השתמש בטכניקה זו כדי להפוך אויב לחבר. הוא ידע שעשיית טובה עבורו תעורר חשד אצל האדם האחר ולכן במקום זאת ביקש טובה. הוא ידע שלאדם האחר יש ספרייה מיוחדת עם ספר נדיר מאוד. אז הוא ביקש לשאול אותו למספר ימים. כעבור שבוע הוא החזיר את הספר עם פתק חביב כדי להראות הערכה לטובה. בפעם הבאה שהזוג נפגש בבית הלבן, הם התקשרו באדיבות.

כשאתה מבקש טובה, אל תחזק את האגו של הגבר בחנופה, במקום להציע '... הערכה אמיתית ואמיתית.'

חלק 6: שבעה כללים להפיכת חיי הבית שלך למאושרים יותר

כיצד לזכות בחברים ולהשפיע על ביקורת ספרים

1. כיצד לחפור את הקבר הזוגי שלך בצורה המהירה ביותר

נפוליאון השלישי התאהב ונשא את האישה הכי יפה בעולם מארי אוגני איגנס אוגוסטין דה מונטיג'ו. לבני הזוג היה הכל - 'בריאות, עושר, כוח, תהילה, יופי, אהבה, הערצה.' אך עד מהרה זה הבהיק החוצה בגלל הנדנוד שלה. כשהיה לו פגישות חשובות, היא הייתה מפריעה לו ולא מצליחה להשאיר אותו לבד. היא אכלה קנאה ותמיד דאגה שהוא יתארח עם אישה אחרת. נדנוד לעולם לא יכול לשמור על אהבה בחיים. זו אחת הדרכים הקטלניות ביותר להרוס אהבה.

ליאו טולסטוי, מחבר 'מלחמה ושלום' ואנה קרנינה, רצה חיים פשוטים. 'אשתו אהבה מותרות, אבל הוא בז לזה.' הוא סירב למכור את ספריו ברווח. אשתו הייתה מנדנדת ונוזפת בו כי היא רצתה את הכסף מהספרים. זה נמשך עד שהגיע לגיל 82 כשסוף סוף הספיק לו. הוא ברח הביתה באוקטובר מושלג אחד ללא תוכנית לאן הוא ילך. '11 יום לאחר מכן הוא מת מדלקת ריאות בתחנת רכבת. ובקשתו הגוססת הייתה שלא יתאפשר לה להיכנס לנוכחותו. '

כלל 1: אל, אל תנדנדו !!!

2. לאהוב ולתת לחיות

Disraeli אמר פעם 'אני יכול לעשות הרבה שגיונות בחיים, אבל אני אף פעם לא מתכוון להתחתן מאהבה.' והוא לא עשה זאת. במקום זאת הוא הציע לאלמנה עשירה שמבוגרת בחמש עשרה שנה שידעה שהוא רוצה להתחתן איתה תמורת כספה. בקשתה היחידה? שהיא בילתה שנה בקביעת דמותו ראשונה. האלמנה העשירה לא הייתה צעירה ולא יפה ולא מבריקה. היה לה חוש אופנתי מוזר. עם זאת, היא הייתה מבריקה בטיפול בגברים. כשחזר מהעבודה היא אפשרה לו להירגע. הזמן שבילה בבית עם אשתו היו מהשעות המאושרות ביותר שלו. במשך שלושים שנה היא שיבחה אותו והעריצה אותו. והוא תמיד הגן עליה כשאמרה משהו שגוי. והוא דאג שהיא תדע שהיא הדבר החשוב ביותר בחייו. למרות שאשתו לא הייתה מושלמת, דיסראלי הרשה לה להיות היא עצמה. וכתוצאה מכך הוא התאהב.

כלל 2: אל תנסה להפוך בן זוג לגמור.

3. עשו זאת ותראו את לוחות הזמנים לחידוש

ויליאם גלדסטון ביקר בפומבי את דיסראלי. אך בחייו הפרטיים הוא מעולם לא העז לבקר את משפחתו שלו. בוקר אחד הוא ירד לארוחת הבוקר רק כדי לגלות שכל משפחתו עדיין במיטה. הוא מילא את הבית עם מסתורי מזמר להודיע לכולם שהוא לא היה בארוחת הבוקר.

כלל 3: אל תבקר.

4. דרך מהירה לשמח את כולם

אשת חווה הניחה מעט חציר לארוחת ערב לפני קבוצת גברים. כולם שאלו אם היא השתגעה. היא ענתה, 'למה, איך ידעתי שתשים לב? אני מבשל בשבילכם הגברים בעשרים השנים האחרונות, ובכל הזמן הזה לא שמעתי שום מילה שתודיע לי לא היה רק לאכול חציר! ”

הקומיקאי האמריקני אדי קנטור שיתף במגזין: 'אני חייב לאשתי יותר מאשר לאף אחד אחר בעולם. היא הייתה החבר הכי טוב שלי כילד היא עזרה לי ללכת ישר. ואחרי שהתחתנו היא חסכה כל דולר והשקיעה אותו והשקיעה אותו מחדש. היא בנתה לי הון. יש לנו חמישה ילדים מקסימים. והיא עשתה לי בית נפלא תמיד. אם הגעתי לשום מקום, תן לה את הקרדיט. '

כלל 4: תן הערכה כנה.

5. הם אומרים כל כך הרבה לאישה

פרחים נחשבים לשפת אהבה. במקום לחכות עד שמישהו חולה בבית החולים, כדאי לאסוף אותו ולהפתיע את מי שאתה אוהב בפרחים היום.

'נשים מייחסות חשיבות רבה לימי הולדת וימי נישואין - בדיוק למה, יישארו לנצח אחת מאותם תעלומות נשיות. הגבר הממוצע יכול לטעות בחיים מבלי לשנן תאריכים רבים, אך ישנם כמה שחיוניים 1492, 1776, תאריך יום הולדתה של אשתו, ושנת ותאריך הנישואין שלו. אם יהיה צורך, הוא יכול אפילו להסתדר בלי השניים הראשונים - אבל לא האחרונים! '

שופט שניתח 40,000 סכסוכים בנישואין ופיוס 2,000 זוגות חלקו: 'טריוויאליות הן החלק התחתון של האומללות הזוגית ביותר. דבר כה פשוט כמו נופף של אשה לבעלה כשהוא הולך לעבודה בבוקר היה מונע הרבה גירושין. '

במראה, הצב את הציטוט הזה: 'אני אעבור בדרך זו אך פעם כל טוב שאוכל לעשות או כל חסד שאוכל להראות לכל בן אנוש, הרשה לי לעשות זאת כעת. אל לי לדחות ולא להזניח זאת, כי לא אעבור בדרך זו שוב. '

כלל 5: שימו לב מעט.

6. אם אתה רוצה להיות מאושר אל תזניח את זה

בפרק זה של איך לזכות בחברים ולהשפיע על אנשים, משתף דייל קרנגי, 'גסות רוח היא הסרטן הזולל אהבה. כולם יודעים זאת, ובכל זאת ידוע לשמצה שאנחנו מנומסים יותר כלפי זרים מאשר כלפי קרובי משפחתנו. ' איש לא היה אומר לזר להפסיק לחזור על אותם סיפורים ישנים או לפתוח את הדואר הפרטי שלהם.

דורותי דיקס, עיתונאית אמריקאית, אמרה פעם, 'זה דבר מדהים אך נכון שלמעשה האנשים היחידים שיגידו לנו דברים מתכוונים, מעליבים, ופוגעים הם אלה של משקי הבית שלנו.'

בהולנד אנשים משאירים את הנעליים על סף דלתם. באופן דומה, עליכם להשאיר את בעיות יום העבודה שלנו גם מחוץ לדלת ביתכם.

'הגבר הממוצע הנשוי באושר הוא מאושר בהרבה מהגאון שחי בבדידות.'

כלל 6: היה אדיב.