מחקר שוק

אל תחכה שמישהו אחר יעשה את זה. שכור את עצמך והתחל לקרוא לזריקות.

מה זה מחקר שוק?

חקר שוק הוא תהליך שיטתי של איסוף, ניתוח ופרשנות מידע. המידע יכול להיות על שוק יעד, צרכנים, מתחרים והתעשייה כולה. זהו הבסיס של כל חברה מצליחה. למחקר מספר מטרות שונות - החל מזיהוי שוק חדש וכלה בהשקת עסק חדש.

מחקר שוק עוזר ליזמים לקבל החלטות מושכלות. זה יכול להוציא את הניחושים מחדשנות, ולהעביר משאבים לרעיונות ופרויקטים שיש בהם את הפוטנציאל הרב ביותר. עסקים בשלבי צמיחה שונים מבצעים מחקר שוק מסיבות שונות. יש רשימה של דרכים כיצד עסקים יכולים להשתמש במחקרי שוק:

• קבע את ההיתכנות של עסק חדש. אם מחקרי שוק מצביעים על כך שיש מעט ביקוש למוצר או לשירות, סביר להניח שהעסק לא יצליח.
• לזהות ולפתח שווקים חדשים פוטנציאליים.
• עקוב מקרוב אחר מגמות השיווק ולפתח אסטרטגיות כיצד להישאר קדימה או להסתגל לתנאי שוק משתנים.
• בדוק את הביקוש למוצרים או תכונות חדשות.
• הקפידו על מיקום מוצר מיטבי - איך, מתי ואיפה מוצר צריך לצאת לשוק.
• לשפר ולחדש את העסק שלהם . אתה יכול לזהות בעיות עם היבטים עסקיים מסוימים, כגון שירות לקוחות מוקדם. זה יכול לעזור לחברות להתגבר על שיבושים יקרים מאוחר יותר.
• שפר את ההצלחה של מסעות הפרסום שלהם. על ידי מדידת רגש הלקוח והבנת תפיסת המותג שלהם, עסקים יכולים לעצב טוב יותר את אסטרטגיות המיתוג והשיווק שלהם.

כיצד לעשות מחקר שוק?

ישנם שני סוגים של נתוני מחקרי שוק: מידע ראשוני ומידע משני.

מידע ראשוני הם נתונים ממקור ראשון שנאספו ממקורות מקוריים. אתה אוסף את הנתונים בעצמך או שוכר מישהו שיעשה זאת עבורך. השורה התחתונה היא שאתה שולט בתהליך מא 'עד ת'.

מידע משני הוא מידע ונתונים שנאספו על ידי אחרים וזמינים לציבור באופן מקוון או לא מקוון. זה יכול להיות נתונים המתפרסמים בעיתונים, דוחות, כתבי עת וכן הלאה, או מידע הזמין באופן חופשי באופן מקוון. החיסרון הוא שלכולם יש גישה למידע הזה ולא הייתה לך שליטה על שיטות האיסוף.

סוגי המידע הנאספים דרך מקורות ראשוניים ומשניים כאחד יכולים להיות איכותיים או כמותיים.

אֵיכוּתִי מידע עוזר לך להבין טוב יותר איך אנשים מרגישים בנושאים מסוימים. אתה יכול לשאול אותם מה הם חושבים ואיך / מדוע הם עושים בחירות שהם עושים. המקורות הטובים ביותר לאיסוף מידע איכותי כוללים ראיונות עומק, קבוצות מיקוד ותצפיות ישירות.

כמותי מידע הוא נתונים סטטיסטיים ונוטה להיות מובנה יותר. שאלונים וסקרים סגורים נכללים במידע מסוג זה.

מקורות לחקר שוק ראשוני

המחקר העיקרי הוא לעתים קרובות יקר יותר וגוזל זמן. אך זו הדרך הטובה ביותר להשיג את המידע הדרוש לעסק שלך. כלי המחקר העיקרי הפופולריים ביותר הם:

• סקרי לקוחות. סקרים הנערכים באמצעות הטלפון, באופן אישי, על הנייר או באמצעות תוכנת סקר מקוונת כמו שפן נסיונות , הם מאוד אינפורמטיביים. זוהי רשימת שאלות המעוצבות בצורה המעניקה לך את התובנה הטובה ביותר האפשרית כיצד הלקוח מרגיש לגבי המוצר או השירות שלך, המותג שלך והחוויה שאתה מספק. זה יכול להיות רחב או ספציפי ככל שתרצה.
• ראיונות עומק. מתבצע באמצעות טלפונים או ראיונות עומק פנים אל פנים, נותנים לך הזדמנות לשאול שאלות חקירות נוספות. ניתן גם לבצע מעקב עם מרואיין בכל מקום בו יש צורך בכדי להשיג תשובות מספקות.
• קבוצות מיקוד. קבוצת מיקוד היא מפגש מאורגן עם קבוצה של 6-8 אנשים החולקים כמה מאפיינים משותפים. מאפיינים אלה כוללים גיל, מיקום, הרגלי קנייה וכו '. הם ישתתפו בדיון בנושא מוגדר מראש בהובלת מנחה. זו שיטה יקרה אך יעילה לקבל משוב על שדרוגים גדולים יותר, תכונות מוצרים או מוצרים חדשים.
• תַצְפִּית. זה כולל צפייה או הקלטת וידאו כיצד צרכנים מתקשרים עם מוצר או שירות בסביבה טבעית. למרות ששיטה גוזלת זמן, יש לה יתרון בכך שהיא מספקת מחקר חסר משוא פנים. הסיבה לכך היא שהצרכנים אינם נמצאים תחת לחץ ויתנהגו באופן טבעי.

מקורות לחקר שוק משני

המכונה לעתים קרובות 'מחקר שולחני', מחקר שוק משני מתאים ביותר לאיסוף תובנות רחבות על מגמות השוק. זה עוזר לחזות ו לנתח את המצב הנוכחי מבחינת התחרות . מקורות המחקר המשניים הפופולריים ביותר הם:

• דוחות ומחקרים ממשלתיים
• כתבי עת, כתבי עת, עיתונים וספציפי לתעשייה
• טלוויזיה ורדיו
• עבודות אקדמיות ומשאבים חינוכיים
• ביקורות ספרותיות
• מאמרים מקוונים ומחקרי מקרה

רוצה ללמוד עוד?

• כיצד עזרה שיווק בדוא'ל בבניית חנות דרופשיפינג בת 7 דמויות
• כיצד למצוא את מוצרי Dropshipping המושלמים
• כיצד לבחור ספקי דרופשיפינג
• המדריך האולטימטיבי לפתיחת עסק מסחר אלקטרוני ראשון

האם יש עוד משהו שתרצה לדעת עליו יותר והיית רוצה שנכלל במאמר זה? תודיע לנו!