כיצד למצוא את נישת המדיה החברתית שלך

קראת את כל המאמרים והבלוגים ברשתות החברתיות, ושמעת שאתה צריך להיות בטוויטר , אתה צריך להיות בפייסבוק , ואתה להפסיד אם אתה לא בפינטרסט .

הדרכים הטובות ביותר להשיג עוקבים באינסטגרם

האם זה באמת המקרה?

מסתבר שרוב מומחי המדיה החברתית מאמינים בזהירות: שאולי תחמיץ את הקשר עם הקהל האמיתי שלך אם אתה מפיץ את עצמך רזה מדי ברשתות חברתיות רבות מדי.

אבל מי הקהל האמיתי שלך?

איך מכירים אותם?

OPTAD-3

איפה הם מסתובבים?

איך אתה יכול לגלות איזו רשת חברתית מתאימה לקהל שלך ומה לבחור כנישה שלך?

תכננו תהליך שלב אחר שלב.

ללכת הכל פנימה או אחד בכל פעם?

כשמדובר במדיה חברתית, ישנן שתי אסטרטגיות עיקריות או אסכולות עיקריות:

להיות בכל מקום

התמקדו ברשת אחת

1. להיות בכל מקום

ה ' להיות בכל מקום האסטרטגיה פופולרית על ידי פט פלין של הכנסה פסיבית חכמה , שמאמין ברעיון שאם אתה באמת רוצה לבנות את הקהל שלך, הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא ללכת לאן שהם נמצאים. חלקם עשויים לאהוב אודיו, חלקם עשויים להעדיף וידאו, אחרים מעדיפים בלוגים כדרך ללמוד ולקבל מידע.

אם תבחר רק ערוץ אחד, הוא אומר, אתה מפסיד את הקהל שמעדיף דרכי למידה אחרות. בראיון לפודקאסט, הוא מציין :

כשאתה פותח בלוג או אתר או כל סוג של עסק, אני משווה אותו להכנסת מסר לבקבוק ואז לזרוק אותו לאוקיאנוס ... לפעמים, לעתים קרובות יותר, אנשים ימצאו אותו בסופו של דבר באמצעות חיפוש בגוגל באופן טבעי או מישהו. עם השפעה מסוימת ירים את זה ואז ישתף אותו עם חבריהם ועוקביו והגאות תיקח אותו למקום כלשהו שיועיל לכם. אבל כל העניין לגבי אסטרטגיית Be Everywhere הוא לא רק לזרוק את המסר שלך לאוקיינוס ורק לקוות. עליכם למקם את המסר שלכם במקום בו אנשים כבר מחפשים מותגים או אתרים או מידע שכבר יש לכם.

יש כמה יתרונות נהדרים לאסטרטגיית 'להיות בכל מקום':

אתה להגיע לאנשים שיש להם העדפות לערוץ אחד על פני אחר בִּמְהִירוּת. אם אתה נמצא בטוויטר ובפינטרסט וביוטיוב, אתה מגיע לקהלים שנהנים מטקסט, לקהלים שנהנים מתמונות ולקהלים שנהנים מווידאו. היפטר מכל אחת מאותן רשתות מדיה חברתית ואתה עלול לאבד נתח גדול מהקהל הפוטנציאלי שלך.

אנשים מסוימים עשויים לבחור לעקוב אחריך בכמה רשתות שונות. זה נותן לך את האפשרות להגיע אליהם דרך ערוצים רבים ושונים להעביר את המסר שלך מספר פעמים אפילו בלי לנסות.

אם יש לך צוות מדיה חברתית או את התקציב להוציא על אחד, אסטרטגיית 'להיות בכל מקום' יכולה להיות פנטסטית ואני מאוד ממליץ לך לנסות את זה.

עבור מותגים ועסקים של אדם אחד עם זמן ומשאבים מוגבלים, עם זאת, זה יכול להיות קשה מאוד להיות נוכח פורה ברשתות רבות ושונות.

אם אתה צוות קטן, אני ממליץ על האסטרטגיה הבאה, שהיא לבחור רשת אחת ולהתמקד בה באופן בלעדי.

2. התמקדו ברשת אחת

בעזרת אסטרטגיה זו, תבחר רשת מדיה חברתית אחת, תשתפר טוב מאוד בלהעביר את מה שהקהל שלך רוצה ממנה, ואז, כאשר יש לך מערכות להשיג עוקבים חדשים, ליצור לידים ולהביא אנשים לניוזלטר שלך או משפך, רק אז תעבור לרשת החברתית הבאה.

בפוסט שלה ' חתוך את השומן מתוכנית המדיה החברתית שלך ', כותב לורי הארלי, מנכ'ל סוכנות שיווק ברשתות חברתיות:

ניסיון להיות בכל מקום עם תוכנית המדיה החברתית שלך יביא לכך שלא תהיה בשום מקום עם חומר. צמצם את המיקוד שלך וראה תוצאות גדולות יותר.

לעשות זאת יכולים להיות מספר יתרונות:

קל יותר להכניס את האנרגיה לערוץ אחד של מדיה חברתית ולבנות מתיחה עם זה לפני שתמשיך לערך הבא. זה יכול להיות גם נהדר להוכחה החברתית שלך , מאז בניית 1,000 מנויים במהירות אומר, טוויטר, עדיף על 200 עוקבים שכל אחד מחמישה ערוצי מדיה חברתית שונים.

בניית הקהל שלך בפעם הראשונה בכל ערוץ מדיה חברתית נתון, כנראה החלק הקשה ביותר בשיווק ברשתות החברתיות. אבל החדשות הטובות הן שברגע שיש לך קצת משיכה ברשת אחת, בניית הקהל שלך ברשת השנייה, השלישית והרביעית הופכת להרבה יותר קלה מכיוון שרבים מהעוקבים שלך מרשת אחת יעקבו אחריך לרשת הבאה כ נו. זֶה נותן לך משיכה די הרבה עם הקוראים המעורבים בנוסף ל הוכחה חברתית , עוזר לך למשוך הרבה יותר מהר.

להישאר ממוקדים בערוץ מדיה חברתית אחד בכל פעם עוזר לך לשמור על עקביות וללמוד , במיוחד לגבי צרכיהם ורצונותיהם של לקוחותיך בפלטפורמה מסוימת זו. ברגע שאתה מבין למה קהל היעד שלך מגיב בפלטפורמה אחת, אמור טוויטר, זה קל ואז לשנות את התוכן כך שיתאים לקהל שלך בפלטפורמה אחרת. זה גם עוזר לך להרים טיפים וטריקים שעוזרים לך לצמוח מהר יותר על פלטפורמה מסוימת אחת והעבודה שהשקעתם בונה על עצמה ויוצרת אפקט מורכב במקום להיות מופץ בין ערוצים שונים.
להיות מרוכז בערוץ אחד באופן בלעדי מאפשר לך להיות מהיר מאוד ומגיב עם הקהל שלך , שיכולה להיות דרך נהדרת לבנות מערכות יחסים ולהגדיל את הקהל שלך בשלב מוקדם. מחקרים מראים זאת למעלה ממחצית הצרכנים לא סומכים על חברה אם אין להם נוכחות ברשתות החברתיות ואל תעסוק עם לקוחות. באמצעות רוחב הפס להגיב, ולהגיב במהירות, לאנשים ברשתות החברתיות, אתה יכול בקלות להתבלט ולקבל יותר נראות.

כאשר אתה מתמקד בערוץ מדיה חברתית אחד בכל פעם, זה נותן לך את הזמן ואת הגמישות לקפוץ במהירות לערוצי מדיה חברתית חדשים שנראים כמו ההתאמה המושלמת עבור המותג שלך והופכים למאמץ מוקדם. זה גם עוזר לך להתמודד עם שינויים וכללים חדשים שעולים על אלה הקיימים, כמו אלה ש מתרחשים באופן קבוע בפייסבוק .

למרות שאתה עשוי להיות משוכנע שהליכה אחת בכל פעם עם רשתות חברתיות היא הדרך לבנות את נראות המותג שלך, עדיין השאלה נותרת: באיזו מה אתה מתמקד תחילה ואיך אתה מקבל את ההחלטה?

בואו נדבר על זה עכשיו.

שלב 1: הבן את הקהל שלך

איזו פלטפורמת מדיה חברתית סביר להניח שהקהל שלך ישתמש תביא למי שמגדיר את הקהל הזה מלכתחילה. איך נראית הדמוגרפיה שלך?

האם הלקוחות שלך הם בעיקר גברים או נשים?
איזה טווח גילאים?
האם הם עשויים להתחתן ולהביא ילדים לעולם?
איזה כוח קנייה יש להם?

אלו שאלות שחשוב לשאול כשאתה נמצא בשלב הראשון הזה, כי זה עוזר לך לצמצם את המקומות שבהם המשתמשים והלקוחות שלך מבלים. למשל, אנו יודעים זאת 85% מהמשתמשים של Pinterest הם נשים . אם המותג שלך מתמקד ברובו בנשים, אתה יודע די מהר את זה Pinterest זקוק לבדיקה רצינית בתוכנית השיווק שלך ברשתות החברתיות.

ל הפרילנסר הבינלאומי , העסק שלי שמספק הכשרה לכותבים ועיתונאים פרילנסרים, למשל, גיליתי שהקהל שלי נמצא בעיקר בטוויטר דרך פייסבוק או פינטרסט, לא רק בגלל הטקסט על פני תמונות העסק שלי, אלא גם בגלל עיתונאים ו סופרים, כקבוצה, מעדיפים מהירות ויעילות על פני הצמדה נינוחה.

זה גם עוזר לך לשלול פלטפורמות שככל הנראה לא יעבדו כפי שחברי כריס ת'ורן, שמנהל אתר לאמנים מאפרים, מציין בפוסט שלו, ' מדוע פייסבוק היא בזבוז זמן עבור [מאפרים] . '

אז איך אתה יכול למצוא מי קהל הליבה שלך?

כיצד להעתיק שבוע ביומן Google

אחת הדרכים הפשוטות ביותר לעשות זאת היא באמצעות גוגל ניתוח נתונים . השלבים שלהלן יתנו לך מושג כיצד לגשת לכך:

היכנס למרכז השליטה שלך ב- Google Analytics.
בקטע 'קהל', לחץ על 'דמוגרפיה'.
לחץ על 'סקירה כללית'.
תראה תרשימים ותרשימי עוגה שנותנים לך מעט פירוט אודות הקהל שלך.

כשעשיתי זאת לעסק שלי, הפרילנסר הבינלאומי , כפי שניתן לראות בהמשך, גיליתי שהקהל שלי מוטה צעיר למדי (בעיקר בין הגילאים 25 עד 34) והוא במידה רבה נשי.

שלב 2: הבן את יעדיך

הסתכלת כלפי חוץ מה זה שהקהל שלך רוצה. עכשיו הגיע הזמן להסתכל פנימה על מה אתה רוצה. מדוע אתה מבלה זמן, כסף ומשאבים ברשתות החברתיות? מה אתה מקווה לצאת מהתהליך הזה?

בפוסט שלה על אנשי מנועי החיפוש, שרון הארלי הול, מציע את הרעיונות הבאים :

הגדלת המודעות למותג שלך
נותן את אישיות המותג שלך
ליצור קשר עם הלקוחות שלך עם מידע מועיל או משעשע
מתן שירות לקוחות
קבלת גישה למשפיעים
מראה מנהיגות בנישה שלך
הגדלת הסמכות מול הקהל ומנועי החיפוש שלך
שיפור המוניטין המקוון שלך
בניית רשת של אנשים שמתעניינים בעסק שלך
ייעול ופילוח השיווק שלך
הגדלת המרות

זכור, אלה יעדים גדולים לשקול אבל לא כולם יעדים גדולים יש . לכל היותר, אתה רוצה לחשוב על ה- דרך אחת או שתיים שמדיה חברתית יכולה לעזור לעסק שלך ולהתמקד אך ורק באלה.

איזה ערוץ מדיה חברתית תבחר בסופו של דבר יהיה תלוי במה שאתה מקווה להשיג.

שלב 3: להבין את האפשרויות השונות ואיזו מטרה הן פותרות

ישנן עשרות, אם לא מאות, רשתות מדיה חברתית שם, מטווח הרחב, כגון פייסבוק וטוויטר, לנישה ולשוליים . אתה לא צריך להבין, או אפילו לדעת את כולם, אבל שיש לך תחושה כללית מה יש שם ואיזו מטרה זה יכול לפתור יכול לעזור לך להתחיל לקבל החלטות בשלב מוקדם.

לשם כך, בואו נדבר על כמה מהרשתות החברתיות הגדולות שיש שם והאם הם עשויים להתאים לעסק שלכם או לא.

פייסבוק

עם 1.49 מיליארד משתמשים פעילים מדי חודש וממוצע של 20 דקות ליום בילה למשתמש בפלטפורמה , די קשה להתעלם מפייסבוק כפלטפורמה חברתית.

פייסבוק, לעומת זאת, יכולה להיות פלטפורמה מסובכת. צוין שוב ושוב שלמרות המאמצים הטובים ביותר שלך בבניית קהל, רק א חלק קטן מהקהל שלך יראה את העדכונים שלך . למרות זאת, פייסבוק היא אחת מאותן פלטפורמות הדורשות אישיות, התאמה אישית ואינטראקציה קבועה עם הקוראים. זוהי רשת נהדרת להיכנס אליה עם הקוראים שלך, במיוחד עם אסטרטגיות מגניבות וחכמות לסיפור אבל אם המטרה שלך היא ליצור מודעות למותג או פשוט להציג את המוצרים שלך, חוסר ההיענות שלך או השיחה בפייסבוק יכול לגרום לך להיראות מרוחק ומרוחק.

טוויטר

מעדיף מילים על פני תמונות?

כמו מהירות ויעילות?

בחר בקצרה בכל פעם?

טוויטר יכולה להיות הפלטפורמה שבחרת.

אם כן, הסטטיסטיקה מעודדת. מספר האנשים המשתמשים בטוויטר גדל ביותר מ- 50 מיליון בשנה האחרונה, כאשר כעת יש לרשת מעל 270 מיליון משתמשים פעילים . יתר על כן, המשתמש הממוצע בטוויטר עוקב אחר חמישה עסקים ויותר ו למעלה משליש (37%) ממשתמשי הטוויטר יקנו ממותג שהם עוקבים אחריהם .

לינקדאין

לינקדאין כמעט אף פעם לא מגיעה לרשימה הגדולה של רשתות המדיה החברתית כדי לנסות את זה, למרות שעבור עסקים רבים - במיוחד כאלה שמגזרים שירותים - לינקדאין יכולה להיות דרך נהדרת לבנות נראות ואמינות של המותג. עם 380 מיליון משתמשים ב 200 מדינות , זו רשת שצומחת ותמשיך לצמוח.

כתיבה עבור חברת יחסי ציבור ושיווק ברנט קוקס ושות ', אומר ברוק פיטס :

יש להקים את כל העסקים - קטנים כגדולים - בלינקדאין עם דף חברה. זה מאפשר לך לפרסם עדכונים על העסק שלך, להעלות את המודעות למותג שלך, לפתח קהילת עוקבים ולהציג את המוצרים והשירותים שלך. יתר על כן, תוכלו לגייס עובדים פוטנציאליים בלינקדאין באמצעות כרטיסיית הקריירה.

היא מציינת שאמנם לינקדאין היא הטובה ביותר עבור חברות B2B מנקודת מבט שיווקית ומכירה, אך היא עדיין יכולה להיות יעילה עבור חברות B2C המחפשות הזדמנויות רשת בענף שלהן.

פינטרסט

על פי נתוני נילסון, 84% ממשתמשי ה- Pinterest בארה'ב הם נשים . נראה שחתונות, עיצוב הבית, אופנה, נסיעות, אוכל וסגנון עושים ממש טוב בפלטפורמה זו, ואם יש לך את הזמן והמשאבים ליצירת תמונות ייחודיות וחכמות, Pinterest יכולה להיות דרך נהדרת להציג את המוצר שלך ולבנות מערכות יחסים עם הקהל שלך, שרבים מהם עוסקים מאוד בפלטפורמה.

אחד הדברים הנהדרים בפינטרסט הוא הלוחות שמקלים עליך לסווג את התמונות שלך לקטגוריות ולפי עניין, מה שהופך את הגלישה לקלה ומהירה. זה גם אומר שאתה יכול להגיע סוגים שונים של קהל בעזרת דף Pinterest שלך על ידי קידום כל מועצה בודדת.

אם יש לך מותג כבד תמונה אך משאבים מוגבלים, ייתכן שיהיה קשה לעקוב אחרי Pinterest ופלטפורמות אחרות הממוקדות בתמונות כגון אינסטגרם עשויות להיות שוות בדיקה. אבל אם אתה מסוגל להתמקד ביצירת תוכן חזותי עקבי, Pinterest יכול להיות מקום נהדר לבנות קהל במהירות.

אינסטגרם

בסיס המשתמשים של פינטרסט אמנם אמריקאי ברובו, אך מעניין לציין זאת 70% מהמשתמשים באינסטגרם נמצאים מחוץ לארה'ב . חשוב לציין את זה, אם אתה עסק בינלאומי, או עסק עם טווח הגעה עולמי במהלך מאמצי השיווק שלך ברשתות החברתיות.

זה לא הכל. משתמש אינסטגרם ממוצע מבלה 21 דקות ביום בשימוש באפליקציה, שעבור רשת המתמקדת אך ורק בתמונות, היא מספר די גבוה.

כמו ב- Pinterest, אם יש לך מוצר או שירותים שניתן להציג לראווה באמצעות תמונות, זו פלטפורמה נהדרת להיכנס לפעילות בה. המשתמשים מחוברים, מגיבים וקולטים למוצרים, ואם 'המרות' היו אחת מהן שלך מטרות בשלב 2, זו בהחלט פלטפורמה שכדאי לבחון כדי להגדיל את המספרים האלה.

Youtube

אם סרטון הוא המדיום שבחרתם, יוטיוב הוא מקום נהדר להתחיל במאמצי בניית הקהל שלכם, בהתחשב בכך מיליארד משתמשים . 6 מיליארד שעה (ות הסרטון נצפה מדי חודש ב- YouTube, מה שהופך אותה לרשת מאוד רצויה להיות בה אם יש לך וידאו באיכות טובה, אך גם הופכת אותה לתחרותית מאוד מאותה סיבה. עם זאת, כשמדובר בוידאו, בעוד שאינסטגרם, פייסבוק ורשתות אחרות בהחלט הפכו את השיתוף לקל ומהיר יותר, יוטיוב עדיין נותרה המקום העליון לפרסם תוכן וידאו. כמו גם להרוויח מזה כסף .

שלב 4: בחר ודרג

עכשיו שאתה יודע מי הקהל שלך, מה הוא רוצה ואיך אתה יכול ליישר את התוכן שלך כדי לענות על הצרכים שלהם כמו גם על היעדים העסקיים שלך, מומלץ להתחיל לבדוק מה חלק מהמתחרים שלך עושים, אילו פלטפורמות בהן הם הפעילים ביותר, ומה משיג להם את מירב התוצאות.

Swellpath יש מדריך מצוין כיצד לעשות זאת , שבו הם פורטים את השלבים הבאים:

זהה את המתחרים שלך
זהה את קולם
מה יחס האוהד לחסיד שלהם?
עד כמה הם פעילים באתרים חברתיים?
שיעור מעורבות עם אוהדים
אילו סוגי תוכן הם מפרסמים?
מה הגידול שלהם בחודש-מעל-אחוז

ואז, הגיע הזמן לבחור.

העצה שלי היא להכין רשימה של הפלטפורמות שישתלבו בעסק שלך, ואז לדרג אותן לפי עדיפות.

עכשיו בחר אחד להתמקד בו.

שלב 5: צור תוכן והשתתף בקהל שלך

תִזמוּן , תדירות , ו עֲקֵבִיוּת הם הכל כשמדובר במגע עם קהל המדיה החברתית שלך.

אמנם התזמון של מה שאתה מפרסם ובאיזו תדירות תפרסם אותו שונה מרשת לרשת (קרא את המדריך שלנו בנושא פוסטים בטוויטר, בפייסבוק ובבלוגים כאן ), חשוב שיהיה לך לוח זמנים עקבי שתקפיד עליו.

חשוב מכך, השתדלו להגיב לקהל שלכם כאשר הם עוסקים בתוכן שלכם. ב מחקר שנעשה על ידי KISS יחסי ציבור , יותר ממחצית (51 אחוז) מהנשאלים הסכימו שאם מותג אינו נוכח או פעיל ברשתות החברתיות שלו, הוא ישקף את החברה בצורה שלילית.

אמנם זה בסדר גמור שיש פרופילים ברשתות חברתיות שבהם אתה לא מתקשר באופן פעיל עם הקהל שלך, אך נוהג טוב הוא ליידע את המשתמשים איפה אתה הם פָּעִיל. אומר סיימון הסלטין , מנהל SEO בקבוצת Huffington Post Media:

כיצד להשיג יותר עוקבים באינסטגרם 2016

אם אין לך את המשאבים לקיים חשבון חברתי פעיל ברשת חברתית מסוימת, אז מה שאתה צריך לעשות זה להודיע למשתמשים באותה רשת איפה אתה מתקשר עם הציבור הרחב, כך שלפחות יש להם אפשרות ליצור איתך קשר שם.'

שלב 6: צור תוכן והשתתף בקהל שלך

לבסוף, מדידה ומעקב אחר מאמצי המדיה החברתית שלך יכולים לעזור לך לנתח אם אתה בדרך הנכונה ובין אם פלטפורמת המדיה החברתית שבחרת, אכן הייתה הבחירה הנכונה.

אם כן, אולי פשוט תהיה מוכן להוסיף עוד אחד.

עם זאת, זכור שכמעט כל דבר אחר, כלל 80/20 (aka עקרון פארטו ) חל גם על שיווק ברשתות החברתיות שלך. כלומר 80% מהתוצאות שלך יגיעו מ -20% מערוצי המדיה החברתית שלך.

לכן כשאתה מוצא ערוץ מדיה חברתית או שניים שעובדים, הישאר איתם ונסה לשים את מרבית המשאבים שלך כלפיהם.

אתה רוצה להיות פעיל בכל רשתות המדיה החברתית, ואולי לאורך זמן, אפילו להיות בעל אסטרטגיות אישיות עבור כל אחת מהן.

אבל תגלה, כמו שרוב האנשים, שיש אחד שעובד טוב יותר מרובו.

זה אחד להיצמד אליו.