קמפיינים ברשתות חברתיות: 13 טיפים מוכחים להגברת תוצאות הקמפיין

הפעלת קמפיינים ברשתות חברתיות יכולה להיות שונה לגמרי מזו ניהול פרופילי המדיה החברתית שלך על בסיס קבוע.

בשונה מהמתמשך שלך שיווק ברשתות חברתיות , קמפיינים נוטים להיות למטרה מסוימת ונמשכים רק לתקופת זמן מסוימת. האסטרטגיה שתנקוט להפעלת קמפיין ברשתות חברתיות עשויה להיות שונה מהמקובל שלך אסטרטגיית שיווק ברשתות חברתיות .

אז איך מנהלים קמפיין מצליח למדיה חברתית?

באמצעות מחקרי מקרה של קמפיינים מוצלחים ברשתות חברתיות של חברות כמו Airbnb, קוקה קולה וסטארבקס, תוכלו ללמוד טיפים לפעולה להגדלת טווח ההגעה והמעורבות של הקמפיין הבא שלכם.

הנה סקירה מהירה של כל 13 הטיפים לקמפיין ברשתות חברתיות. אל תהסס ללחוץ על הטיפ שהכי מעניין אותך כדי לקפוץ לטיפ הזה.

OPTAD-3

השתמש בפלטפורמות קיימות בצורה ייחודית
התנסו בפלטפורמות חדשות ומתפתחות
גרום לקהל שלך להיות מעורב
השתמש בנושאים פופולריים באופן יצירתי
תנו לקהל שלכם להיות חלק מהחוויה בשידור חי
היו יצירתיים עם אילוצים
עודד את הקהל שלך ליצור ולשתף
התמקדו בפלטפורמה אחת
שמור על דברים פשוטים
הזמן נכון
השתמש בתכונות או בטכנולוגיות העדכניות ביותר ליצירת תוכן טוב יותר
קדם באמצעות מודעות חברתיות
שותף עם עסקים אחרים

1. השתמש בפלטפורמות קיימות בצורה ייחודית

דוגמה: La Vie On Board (Life on Board)

מותג: יורוסטאר
סוֹכְנוּת: AKQA

פרטי הקמפיין

כדי להשיק את צי הרכבות החדש שלה, Eurostar, שירות רכבת מהיר, השתמשה באינסטגרם עם טוויסט ייחודי - תוך שימוש בגלריית הפרופילים 'האופקית' של אינסטגרם.

AKQA, הסוכנות שעומדת מאחורי הקמפיין הזה, יצר איור של נסיעה ברכבת , המורכב מכמעט 200 תמונות סטילס וסרטוני אנימציה, על @lavieonboard חֶשְׁבּוֹן. כל אחד מהפוסטים מתאר יעד בלונדון או בפריס, מסתיר הצעה מיוחדת (למשל כרטיסי 2 על 1 למוזיאונים), או מספר יתרון של הצי החדש, ומעודד את הקהל של יורוסטאר לחקור את הפרופיל כולו.

כדי לקדם את הקמפיין, יורוסטאר עבדה גם עם משתמשי אינסטגרם פופולריים ואירחה תחרויות מדיה חברתית בה הוזמנו חסידיה לפרסם סלפי עם ההאשטאג #eurostar.

קמפיין זה יצר 9.7 מיליון הופעות באינסטגרם ועזר ליורוסטאר להגדיל את המדיה החברתית שלה בעקבותיה.

להסיר

חפש דרכים חדשות לשימוש בפלטפורמות המדיה החברתית הגדולות. יורוסטאר ו- AKQA יצרו חשבון אינסטגרם נפרד רק עבור הקמפיין הזה והשתמשו בפורמט שנראה לעיתים נדירות. בגלל הייחודיות שלה, אנשים רבים תייגו את חבריהם בפוסטים , ומבקש מהם לבדוק את החשבון.

כחלק מ הקמפיין שלנו בסוף שנת 2016 , יצרנו חשבון אינסטגרם נפרד, @bufferlove , עם פוסטים מיוחדים להודות ללקוחותינו על התמיכה בנו.

איך לעשות פודקאסט בחינם

2. התנסו בפלטפורמות חדשות ומתפתחות

מותג: קוקה קולה
סוכנויות: מקאן יוניברסל

פרטי הקמפיין

(תמונה מ קוקה קולה )

רוצה לרענן את המושג 'שתף קולה' ולראות את ההצלחה של ' שתף קולה ושיר 'בסין החליטה קוקה קולה להביא גם את הרעיון' שתף קוקה ושיר 'לארה'ב. במקום שם על חבילת הקולה, קוקה קולה הציגה מילים של שירים בהתאם לערכי המותג שלה: אופטימיות, רענון והכלה.

בחלק מהקמפיין פנו קוקה קולה וסוכנותה Musical.ly , פלטפורמת מדיה חברתית בה מתבגרים רבים יוצרים ומשתפים קליפים משלהם. הם גם שותפו עם ג'ייסון דרולו, אמן פופולרי וחובב Musical.ly, לאירוח תחרות שהזמינה את העוקבים שלהם ליצור קליפים עם השירים על הבקבוקים ולשתף אותם ב- Musical.ly.

קמפיין זה הניב יותר מ 900,000 Musical.ly קטעי וידאו , שייצר 134 מיליון צפיות והניע את ההאשטאג #ShareaCoke למגמה כהאשטאג העליון בפלטפורמה.

דרך קלה להשיג יותר עוקבים באינסטגרם

להסיר

התנסה בפלטפורמות חדשות שבהן קהל היעד של מסע הפרסום שלך עשוי להיות. כדי להגיע לבני נוער שמתעניינים במוזיקה, Musical.ly הייתה הפלטפורמה המושלמת לקמפיין של קוקה קולה. פלטפורמות אחרות שאתה יכול לחקור כוללות לְעַגֵן , להיפגש , בינוני , שָׁלִיחַ , ווצ'אט , קַו , Who , לא מתים , ו זה .

3. גרמו לקהל שלכם להיות מעורב

דוגמה: מנוע Emoji טאקו

מותג: טאקו בל
סוֹכְנוּת: דויטש ל.א.

פרטי הקמפיין

?? מה זה #TacoEmojiEngine ? ציוץ לנו a? + כל אימוג'י אחר כדי לגלות. ?? pic.twitter.com/tioahCA0WC

- טאקו בל (@tacobell) 9 בנובמבר 2015

כדי לחגוג את השקת האימוג'י טאקו, טאקו בל שיתף פעולה עם דויטש ל 'ליצירת מנוע הטאקו אמוג'י.

כאשר אנשים צייצו @tacobell באמצעות אמוג'י הטאקו החדש בתוספת אימוג'י אחד נוסף, מנוע האמוג'י של טאקו יגיב אוטומטית עם אחת מתוך 600 תמונות מבוססות טאקו ו- GIF מונפש. לדוגמה, טאקו ופנים סמיילי עם משקפי שמש ייצרו טאקו עם משקפי שמש:

#TacoEmojiEngine צבר יותר מ- 798,000 מעורבות ויצר את הכמות הגבוהה ביותר של אזכורי מותג ביום עבור טאקו בל .

להסיר

חלק את הקהל שלך והשתף אותו ברשתות החברתיות במהלך הקמפיין שלך. בעוד טאקו בל יצר יישום לאוטומציה של התשובות, קמפיין כזה יכול להיעשות באופן ידני גם על ידי צוות עם הכנה מספקת. (ראה את הקמפיין של Airbnb למטה.)

דוגמה: #LiveInTheMovies

מותג: Airbnb
סוֹכְנוּת: TBWA Chiat Day LA

פרטי הקמפיין

Airbnb הבינה כי האוסקר הוא הזדמנות שיווקית נהדרת לתדמית המותג שלה. אך מכיוון שהמלונות של מריוט היו אחד נותני החסות לטקס, Airbnb לא הורשתה לפרסם במהלך הטקס או להזכיר את פרסי האוסקר או כל אחד מהסרטים המועמדים.

המותג עבד סביב המגבלה הזו עם קמפיין מבריק למדיה חברתית, #LiveInTheMovies. Airbnb שאלו חסידיו באיזה סרט הם היו רוצים לחיות במהלך אותו סוף שבוע והשיב את התגובות עם רשימות Airbnb התואמות את מיקום הסרט (ואפילו הציעו שהות בחינם עבור חלקם).

הקמפיין שנוצר יותר מ -63 מיליון הופעות ו -1.3 מיליון צפיות בווידיאו, שהיו יותר ממה שהשיגו מותגים אחרים במהלך סוף השבוע של האוסקר .

להסיר

תחשוב מחוץ לקופסה ונסה דברים חדשים. הרשתות החברתיות עזרו ליישר את שדה המשחק. עסקים קטנים עם תקציבים מוגבלים אך תוכן נהדר ורלוונטי, מסוגלים כעת להגיע ליותר אנשים מבעבר בערוצים חברתיים. כדאי לנסות ניסויים שיווקיים יצירתיים חדשים שתואמים את המותג שלך.

5. תנו לקהל שלכם להיות חלק מהחוויה בשידור חי

דוגמה: שחק את מלבורן

מותג: בקרו בוויקטוריה
סוֹכְנוּת: קלמנגר BBDO

פרטי הקמפיין:

בקרו בוויקטוריה, מועצת התיירות הממלכתית, רצתה שהקהל שלה יראה את מלבורן במצבה האמיתי ולא רק באמצעות סרטונים איכותיים ומופקים באופן מקצועי. אז הם השתמשו בפריסקופ בחלק ממנו שחק קמפיין במלבורן .

מארח טייל ברחבי מלבורן ו'הביא 'את הקהל לאזורי הבילוי האהובים על המקומיים כמו גינות גג נסתרות ואירועים מרכזיים כמו טורניר הטניס האוסטרלי הפתוח. הצופים יכלו להצביע לפעילויות ולשתף את חוויותיהם האישיות במקומות השונים במהלך השידור החי.

דרך למעלה מ -40 שידורי פריסקופ, בקר בוויקטוריה הניב יותר מ 28,000 צפיות .

להסיר

צור הזדמנויות לחוויה של הקהל שלך האירועים שלך לחיות. עם תכונות כמו פייסבוק לייב , אינסטגרם לייב , ופריסקופ, הקהל שלך יכול להיות חלק מהחוויה כמעט מכל מקום. מלבד שידור האירוע, עודד אנשים הבאים באינטרנט להשתתף בהצבעה, שיתוף במחשבותיהם או שאילת שאלות.

6. היו יצירתיים עם אילוצים

דוגמא: זמרים רעבים

מותג: סניקרס
סוֹכְנוּת: BBDO ניו יורק

פרטי הקמפיין:

קמפיין 'אתה לא אתה כשאתה רעב' של סניקרס זכה להצלחה עולמית. כשהשיקה מוצר חדש של סניקרס, החברה וסוכנות השיווק רצו להמשיך בתפיסת השיווק המצליחה.

בידיעה שפייסבוק מנגנת אוטומטית סרטונים ללא קול, הם השתמשו במגבלה זו כדי ליצור הפתעה בהתאם לסיסמת הקמפיין שלהם. הם יצרו קליפים שנראים כמו קליפים רגילים כשהם מושמעים ללא סאונד והיה להם קריאה לפעולה כדי להקיש כדי לשמוע איך נשמע רעב.

כשאנשים הקישו על הסרטון והצליל מופעל, הם יופתעו ממוזיקה מצחיקה שלא ניתן היה לצפות ממראה הסרטון. לדוגמא, באחד הסרטונים שלהם הופיעה להקת רוק ששרה את הגלגלים באוטובוס!

סרטוני פייסבוק אלה ומודעות אחרות שנוצרו עבור הקמפיין נראו יותר מ -16 מיליון פעמים.

להסיר

השתמש באילוצים כדי ליצור הפתעות חדשניות עבור הקהל שלך. לדוגמא, סיפורי אינסטגרם מופיעים רק 24 שעות. האם יש משהו מהנה או בעל ערך שאתה יכול לעשות עם זה?

דוגמה: # RedCupContest

מותג: סטארבקס
סוֹכְנוּת: 72andSunny

פרטי הקמפיין:

במשך כמעט 20 שנה משתמשת סטארבקס בכוסות אדומות מעוצבות להפליא לתקופת החגים. בשנת 2015 הם פשטו את העיצוב לספל אדום עם הלוגו של סטארבקס בלבד. לקוחות החלו לצייר על הכוסות האדומות, וסטארבקס ניצלה את ההזדמנות להזמין אנשים לחלוק את יצירות האמנות שלהם באינסטגרם עם ההאשטאג #RedCupArt. בתוך שמונה ימים היא קיבלה למעלה מ -1,200 יצירות אמנות מכל רחבי העולם.

אפליקציה המאפשרת לך להרכיב קטעי וידאו ותמונות

בשנת 2016 סטארבקס לקחה את הקמפיין לרמה אחרת. זה עיצב את הכוסות האדומות של אותה שנה עם 13 עיצובים שהוגשו על ידי לקוחות בשנה הקודמת ונתן כוסות אדומות רגילות בחינם, מזמין אנשים להגיש את אמנות הכוס האדומה שלהם שוב. לאחר מכן היא הציגה כמה מהעיצובים האהובים עליה בסיפורי האינסטגרם שלה והציגה את תשעת העיצוב המובילים פוסט באינסטגרם .

להסיר

הזמן את הקהל שלך ליצור איתך תוכן משותף ולהודות להם על ידי הצגת התוכן שלהם ברשתות החברתיות שלך (או מתן שוברי מתנה). זו דרך נהדרת לעסוק בקהל שלך. אם הקהל שלך בן אלפי שנים, מחקר של חברת Millennial Marketing מצא כי 40% מבני דור המילניום רוצים ליצור יחד מוצרים ומותגים עם חברות.

8. התמקדו בפלטפורמה אחת

דוגמה: מכירת חצר Pinterest

מותג: קרילון
סוֹכְנוּת: גֶרמָנִיָת

פרטי הקמפיין

קרילון, מותג הספריי צבע, רצה להבדיל את עצמו ממתחריו. בעוד שרוב מותגי הצבע ריסוס מדגישים את ההגנה שהצבע שלהם מספק, קרילון רצה להדגיש כי צבעו יכול להפוך פריטים ישנים לחפצים יקרי ערך.

לשם כך, המומחים לעיצוב DIY בקרילון קנו 127 פריטים ממכירת החצר הארוכה בעולם, הפכו אותם בשכבת צבע של קרילון ומכרו אותם בפינטרסט במחיר כפול לפחות. (התזמון היה מושלם מכיוון ש- Pinterest השיקה אז את תכונת הסיכה הקנויה שלהם).

הקמפיין הגדיל את הביקורים היומיים בעמוד הפינטרסט של קרילון (ערוץ המדיה החברתית העדיף שלו) ב -400% והניב אמצעי תקשורת שנצברו בשווי של כ -2.7 מיליון דולר.

להסיר

זה יכול להיות מפתה להשתמש בכל פרופילי המדיה החברתית שלך כדי לקדם את הקמפיין שלך. במיוחד לעסקים קטנים עם משאבים מוגבלים, לעתים קרובות עדיף להתמקד בערוץ אחד או כמה מאשר להשתמש בכל הערוצים הזמינים.

אם אתה רוצה לקדם משהו שהוא ויזואלי, שקול את Instagram, Pinterest או YouTube. אחרת, טוויטר, פייסבוק או לינקדאין עשויים להיות אפשרות טובה יותר.

9. שמור על דברים פשוטים

דוגמה: דע לימונים שלך חינוך לבריאות השד

אִרגוּן: סרטן השד ברחבי העולם , דע את הלימונים שלך
מְעַצֵב: קורין אלסוורת 'ביומונט

פרטי הקמפיין

פטירתם של סבתותיה בגלל סרטן השד גרמה לקורין לברר פרטים נוספים על סרטן השד מאמר מ- Mashable . אך היא לא מצאה שום משאב שמסביר את הסימנים לסרטן השד ומתי צריך לקבל ממוגרפיה, בצורה קלה להבנה.

כמעצבת היא החליטה להפיץ את המידע באמצעות גרפיקה שמסבירה את עצמה. היא יצרה סדרת גרפיקה , איזה הגיעה ל -166 מיליון איש רק בינואר .

הזמן הטוב ביותר לפרסם

'אני חושב שהסיבה שבגללה זה הפך לוויראלי כל כך היא בגלל שאנשים יכולים להסתכל בתמונות מבלי לקרוא שום דבר. בתוך דקה אנשים יכולים ללמוד את כל הסימפטומים של סרטן השד מבלי להרגיש שהם מחונכים ', קורין אמר למשאבל .

להסיר

שמור על חומרי קידום מכירות של מסע הפרסום שלך, כגון הסיסמה, הגרפיקה והסרטונים שלך, פשוטים. אָנוּ מצאתי את זה גרפיקה שמסבירה את עצמה מצליחה לנו בטוויטר מכיוון שאנשים יכולים להבין במהירות את המסר, מה שהופך גרפיקה כזו לשיתוף מאוד.

10. הזמן את זה נכון

דוגמה: ADT Ghost Monitoring

מותג: ADT
סוֹכְנוּת: SapientRazorfish

פרטי הקמפיין

נציג שירות הלקוחות של ADT, חאווייר רולינס, קיבל בקשה חריגה מאחד מלקוחות החברה. בנו של הלקוח פחד מרוחות רפאים, והיא רצתה שאבייר יעזור להרגיע את בנה שאין רוחות רפאים בבית. וחאווייר עשה זאת - בצורה מבריקה. חאווייר אמר לבן הלקוח שיש להם אזעקת רפאים בביתם, ואם האזעקה מופעלת, המשטרה תישלח לגרש את רוח הרפאים.

ADT והסוכנות שלה יצרו אנימציה של דקה של הסיפור עם שיחת הטלפון בפועל כאודיו. כדי למקסם את ההשפעה של הקמפיין, הם המתינו עד רגע לפני יום ציד הרפאים הלאומי כדי לפרסם את הסרטון.

הסרטון התגלה כהצלחה גדולה, צובר מעל 130,000 הופעות ומעל 1,000 קישורים ל- ADT.com .

להסיר

שקול לתזמן את מסע הפרסום שלך סביב אירועים רלוונטיים או אירועים שבהם סביר יותר שהקהל שלך ידבר על הנושא. עדכניות כזו תהפוך את מסע הפרסום שלך לרלוונטי יותר לקהל שלך, וייתכן שהם עשויים לעסוק בתוכן שלך ולשתף אותו.

נשמח לעזור לך ליצור קמפיינים מדהימים ברשתות החברתיות. התחל את תקופת הניסיון בחינם למשך 14 יום של Buffer for Business כדי לתזמן את ההודעות שלך ולנתח את הביצועים שלך!

11. השתמש בתכונות או בטכנולוגיות העדכניות ביותר כדי ליצור תוכן טוב יותר

דוגמה: אל תלך לשם. חי שם.

מותג: Airbnb
סוֹכְנוּת: TBWA Chiat Day

פרטי הקמפיין

הצטרפו אלינו בלונדון! קפיצה לחוויית Airbnb ב # פריסקופ 360 . פשוט הזז את הטלפון שלך ותראה מה קורה ... https://t.co/z1bFRV9q1u

- Airbnb (@ Airbnb) 6 בינואר 2017

Airbnb מצאתי את זה 86 אחוז ממשתמשיה משתמשים ב- Airbnb מכיוון שהם רוצים לחיות כמו מקומי, ולא תייר. זה הוביל לקמפיין השיווקי החדש שלה, 'אל תלך לשם. גר שם. ”, המעודד אנשים לא לסייר, אלא לחיות בעיר חדשה כמו מקומית.

כאשר זרימת שידור חי 360 זמינה בטוויטר, Airbnb קפץ על ההזדמנות לספק למשתמשיה חוויות סוחפות של מגורים בבית Airbnb והשתתפות בחוויית Airbnb באמצעות סרטוני 360 בשידור חי.

ה שתיים קטעי וידאו נצפו על ידי יותר משלושה מיליון אנשים ברחבי העולם.

להסיר

השתמש בתכונות החדשות ביותר של מדיה חברתית (למשל 360 סרטונים חיים) או בטכנולוגיות החדישות ביותר (למשל מצלמות 360 או מזל'טים) כדי ליצור תוכן ייחודי לקמפיינים שלך. החידוש של התוכן יכול למשוך אנשים לתקשר איתו ולתת להם סיבה לשתף אותו עם חבריהם.

(אם אתם בוחנים קטעי וידאו בשידור חי 360, גיליתי מצלמת 360 $ 360 זו שניתן להשתמש בהם עבור Facebook Live, YouTube Live ו- Periscope.)

דוגמה: אל תלך לשם. חי שם.

מותג: Airbnb
בת זוג: אמובי

שני סוגי המחסנים הבסיסיים הם

פרטי הקמפיין

(תמונה מ אינסטגרם )

להפצת המודעות ל'אל תלך לשם '. חי שם.' קמפיין שיווקי, Airbnb שותף עם אמובי , שותף API של Instagram Ads, לשימוש במודעות Instagram כדי להגיע לחובבי נסיעות באינסטגרם.

על ידי מיקוד לתחומי עניין ספציפיים ובדיקת מספר קריאייטיבים של מודעות, קמפיין המודעות צבר 53.5 מיליון הופעות, 4.9 מיליון צפיות בווידאו ו- 31,000 קליקים לאתר Airbnb.

להסיר

אם יש לך קצת כסף פנוי בתקציב שלך, שקול לקדם את מסע הפרסום שלך באמצעות מודעות בפלטפורמות הרשתות החברתיות הרלוונטיות. אסטרטגיה נפוצה שראיתי היא להפעיל את המודעות לפני שהקמפיין בפועל מתחיל לייצר סבב ראשוני של מודעות ועניין.

כדי לעזור לך להתחיל, הנה המדריכים המלאים שלנו ל פייסבוק ו מודעות באינסטגרם .

13. שותף עם עסקים אחרים

דוגמה: מודעת סופרבול של Stranger Things

מותג: קלוג'ס הֵד
סוֹכְנוּת: VML

פרטי הקמפיין

מודעת הסופרבול של Stranger Things של נטפליקס הייתה אחת ממודעות הסופרבול הנצפות ביותר השנה. הסרטון ביוטיוב יש יותר מ -15 מיליון צפיות (בזמן כתיבת שורות אלה), והמודעה הניבה מעל 300,000 ציוצים במהלך המשחק (כמו דיווחה חברת Fast ).

אבל יש כאן זוכה אחר - הביצה של קלוג, שהוצגה בעונה 1 של דברים זרים. חלק מהמודעה שלה משנת 1980 הופיע בתחילת המודעה של Stranger Things (מה שאומר שאנשים בעצם צפו גם במודעת Eggo). ה ציוצים אגו שהוכן לקמפיין המודעות יצר גם יותר מ -9,000 ציוצים מחדש ויותר מ -20,000 לייקים ביחד.

ברגע שקלוג ראה שאגו הופיעה בצורה בולטת בעונה 1 של התוכנית, היא והסוכנות שלה החליטו לשתף פעולה עם נטפליקס, מה שהוביל למיקום מוצר נהדר זה במודעה. לפי גיל המודעה .

להסיר

שתף פעולה עם עסקים שעומדים בקנה אחד עם המותג שלך וייהנו גם מהקמפיין שלך. חלק מהקמפיינים המצליחים האחרונים שלנו היו שותפויות עם חברות כמו מוצר האנט , SkillShare , ו כִּיס .

כששותף פוטנציאלי מזכיר או מציג אותך בתוכן או באתר האינטרנט שלו, פנה להודות להם ובנה לאט מערכת יחסים מועילה הדדית. אתה יכול אפילו להציג אותם בתוכן שלך קודם.

אילו עודפים יש לך?

הקמפיינים הללו אמנם מנוהלו על ידי חברות גדולות עם תקציבי שיווק עצומים, אך ניתן לקחת הרבה שיעורים מההצלחות שלהם. אני מקווה שמצאת טיפים אלה שימושיים לקמפיין הבא שלך ברשתות החברתיות, ומאחל לך כל טוב בשבילו!

זה יהיה נהדר לשמוע אם הוצאת לך נקודות למידה אחרות מהקמפיינים האלה. אם יש לך טיפים להפעלת קמפיינים נהדרים ברשתות החברתיות, אל תהסס לשתף אותם גם למטה!

קרדיט תמונה: לא מתים